胖东来美妆生意经:谁能成为下一个“春娟”?

360影视 动漫周边 2025-08-13 19:47 2

摘要:今年以来,胖东来在社交平台的热度较去年有所下滑,但业绩却是节节攀升:截至8月7日,胖东来商贸集团合计销售额137.94亿元,达到2024年全年销售额(169.6亿元)的8成。按此增速推算,2025年,胖东来销售额有望接近250亿元。

今年以来,胖东来在社交平台的热度较去年有所下滑,但业绩却是节节攀升:截至8月7日,胖东来商贸集团合计销售额137.94亿元,达到2024年全年销售额(169.6亿元)的8成。按此增速推算,2025年,胖东来销售额有望接近250亿元。

7-8月,化妆品行业的传统淡季,被称为“没有淡季的6A级景区”的胖东来,美妆生意还好吗?它是怎么卖美妆的?哪些产品在胖东来卖爆了?

百闻不如一见。7月末,《化妆品观察》带着这些问题实地探访了许昌3家胖东来超市——天使城店、时代广场店和生活广场店,本文将根据走访情况,从以下方面拆解胖东来超市的美妆生意:

1、胖东来的美妆货盘:选品和陈列有什么不一样;

2、胖东来的采购逻辑:什么样的产品更容易进胖东来;

3、胖东来的爆款预测:谁有机会成为下一个“春娟”?

美妆货盘:SKU 500+,每家店都不一样

目前,胖东来共有13家门店,分布于河南的许昌和新乡,其中大本营许昌有11家。

许昌地方不大,驾车贯穿主城区不到半小时,但胖东来门店附近一定堵车,当地人说,只有周二会好点,因为那天大部分胖东来门店都闭店休息。

7月末,《化妆品观察》在许昌走访看到,虽然不同门店的超市分布在不同的楼层:天使城在负一楼、时代广场市在一楼、生活广场在二楼,但是美妆日化区较为统一的规划在收银台旁侧,也是超市的人流密集区。

据不完全统计,胖东来美妆相关产品的SKU在500+,外资品牌和国货品牌平分秋色,自营产品占比较小,整体价格区间在50元-1000元。

每家超市的美妆日化区,都有10多名妆容精致的导购人员提供专业服务。她们会根据顾客的预算、肤质、诉求等,有针对性地推荐商品,帮助试用,答疑解惑,但不会让人有过分推销的不适感。

同时,《化妆品观察》对比发现,胖东来的美妆产品具备明显的价格优势,基本都低于淘宝、京东的官方旗舰店。比如,奈十八本的某款洗发水,胖东来售价75元,天猫旗舰店同款产品价格为110元。

在产品陈列和选品上,每家超市又各有侧重,具体来看:

“外地游客首选打卡地”天使城店

天使城店超市的美妆日化区,设有5个长条形货架,护肤区不仅有雅诗兰黛、兰蔻、迪奥等线下常见的流通名品,还引入了薇诺娜、可复美等功效护肤,以及HBN、谷雨、溪木源等新锐国货。

美妆日化区人头攒动,甚至造成了通道拥堵。前往扫货的外地游客将购物车塞得满满当当,最受欢迎的除了护肤套装,还有AHC、Gik、德玛贝尔的面膜产品,以及温莎森林、卡蓓诺、奈十八本等洗护产品……

“营收贡献遥遥领先”的时代广场店

今年以来,时代广场店的销售额在所有门店中断层领先,超市的贡献不可小觑。《化妆品观察》现场看到,超市的美妆日化区货架呈圆弧形,4个弧形货架包围着一个圆形的背柜,侧面还有彩妆背柜和若干长条形货架。货架之间的间隔更大,购物者和导购人员之间也能有更好地交流空间。

据导购人员介绍,因为一楼已经有兰蔻、雅诗兰黛、迪奥、资生堂、后、毛戈平、丸美等品牌专柜,所以,超市基本不再售卖雅诗兰黛、兰蔻等奢牌,而是以资生堂旗下悠莱、韩国院线品牌秀肤生、澳洲护肤品牌澳容、日本护肤品牌ASDceuticals ,以及国货品牌薇诺娜、可复美、米蓓尔等为主。

“开业时间最长”、“本地人更多”的生活广场店

生活广场店2002年开业,是胖东来第一个大型综合商场,基础设施稍显陈旧,不过美妆日化区在3家门店中面积最大、人流量最少、购物体验最好,除了近10个长条形货架,还有面积可观的堆头和背柜,巴黎欧莱雅、OLAY、梦妆、珀莱雅、百雀羚、薇诺娜、毛戈平至爱终生等品牌,均在超市设有背柜。

店内随处可见护理知识科普标签,如洗脸四部曲、面膜小课堂、防晒的正确涂法、化妆不卡粉的小秘密等。在一些较为小众或新入驻的品牌旁,还会贴心给出“广告位”,比如,华熙生物旗下的米蓓尔蓝绷带涂抹面膜,专门制作了蓝色提示牌,介绍其舒缓修护、紧致抗初老的功效。

基于以上走访,我们可以大致描摹出胖东来偏爱的美妆品牌:1、国内一线品牌,以及细分类目的头部品牌;2、国际一线品牌的子牌/副牌,或者小众特色品牌。

采购逻辑:新质的产品+合理的利润

纵观胖东来的美妆日化区,有一个清晰的感受:胖东来既不是“贵价超市”,也不是“平价超市”,它货架上的商品并不便宜,但会给人一种“物有所值”的踏实感。

在胖东来,基本看不到打折促销的字样,只有类似“购550ml洗发水赠50ml洗发水+50ml护发素”的Tips。“不注重低价,追求商品本身的价值和合理的利润”是胖东来一条重要的选品原则。

传统商超强调“大而全”,沃尔玛SKU超过2万个,走精简路线的Costco SKU不足4000,胖东来的SKU约在1万至1.5万之间。在美妆这个板块,胖东来的选品主要有3大特点:

引进高质商品‌

引入进口小众商品提升“品质感”,同时保留基础平价商品满足多元需求。以香氛为例,胖东来货架上的香氛SKU超10个,既有最高售价千元以上的意大利香氛品牌Dr.Vranjes,也有均价百元以内的国产香氛品牌爱尔家、止吾等。

品类高度细分

根据年龄和品类对货架进行清晰的分区,如划分出青少年、儿童和婴儿的个护产品专区,以及对护肤、彩妆、洗护发、口腔、身体护理等进行分区陈列。细致到什么程度,在儿童彩妆这个类目,胖东来还专门引入了迪士尼旗下的儿童美妆品牌kekebebe。

开发‌自有品牌‌

对于品牌属性不强的类目,胖东来会推出自有产品,兼顾性价比和实用性。典型如,胖东来的热卖产品“香氛洁净洗衣珠”和“果蔬餐具净”,均是自有品牌,由胖东来委托广东乐居日用品有限公司代工生产。‌

胖东来的采购,建立在对周边消费人群深入地研究上:每家胖东来门店,会根据所在区域的消费习惯、人口结构和消费能力进行产品规划。以保证门店的产品组合能匹配消费者的需求,而不是简单复制某个成功的模式,或盲目跟随潮流。这一策略从《化妆品观察》走访的3家超市的美妆货盘中也可窥见一二。

于东来曾对外分享过两个反面案例:

1、将超市经营等同于百货,仅提供场地收租金,忽视商品优选与性价比,最终损害品牌形象;

2、过度依赖低价引流,虽短期提升人流量,但长期会导致优质客户流失,破坏品牌口碑;

据悉,胖东来对供应商采取“‌严格筛选+精细化管理”的模式‌,既注重质量把控又强调合作共赢。某韩国代理商告诉《化妆品观察》:胖东来的采购态度友好,会提供现金、月结等不同的结算方式给供货商选择,与此同时,采购对产品要求严苛,同一款产品必须保证同一批次,如果批次号不一样,会被拒收。

根据一张网传的胖东来供应商评估表,胖东来会根据销售、利润(销售毛利、返利、费用)、缺货率、支持度等多个维度,结合日常管理情况,将供应商分为优秀、一般、淘汰三个层级,以此进行供应商管理。

爆品预测:

谁能成为下一个“春娟”?

基于胖东来独特的采购模式,不少小众品牌在胖东来一跃成为爆品,比如,老国货护肤品牌春娟、新锐香薰品牌止吾、日本洗护品牌发码21。

以春娟为例,2019年进入胖东来系统,2024年伴随“胖改”风潮在全国兴起,春娟不仅在胖东来做到美妆销售TOP,在步步高等商超系统、以及天猫、京东等线上渠道也高双位数增长,年销售额达到10亿级别。(相关阅读《6000字拆解春娟:45岁西南老国货,如何翻红为年销10亿现象级品牌?》)

为什么春娟可以在胖东来“卖爆”?我们认为主要有以下几个原因:

经典国货与信任渠道的“双重背书”

作为一个45年历史的老牌国货,春娟有踏实可靠的产品,而胖东来被称为“零售界海底捞”,以极致服务闻名业内,两者结合形成了“经典产品+信任渠道”的双重保障。

春娟产品高度契合胖东来选品逻辑

春娟主打黄芪等天然中草药成分,原料溯源清晰,与胖东来“全链路透明”的品控要求一致;春娟产品定价亲民,符合胖东来“合理利润”的选品原则。

春娟的成功并非不可复制,美妆品牌若想成为下一个春娟,还需加速构建以下能力:供应链方面,全链路可追溯,从原料→生产→质检保证清晰透明;品控方面,接受胖东来严苛的管理,比如,同一款产品的批次号必须一致;毛利方面,认可“合理利润”的定价逻辑,毛利率一般不超过20%。

除了对外采购,胖东来的下一个“春娟”还有可能诞生于自有品牌。根据于东来此前分享,自有品牌SKU有100多个,销售额已经达到11亿元,自有品牌销售额(含央厨)占比达到30%,4个单品销售过亿元。

于东来预计,未来3年,胖东来自有品牌的销售占比至少突破50%。“我们整个超市分类当中,要规划1到5个亿的产品有多少,5000万到1个亿的产品有多少,5000万以下的产品有多少”。

具体到美妆日化板块,目前胖东来的自有品牌包括:香氛洁净洗衣珠、果蔬餐具净、洁面柔巾、卫生湿巾、婴幼儿手口湿巾等。比如,胖东来自营品牌“DL多功能洁面柔巾”,由诺邦股份旗下孙公司纳奇科化妆品有限公司代工,一度在胖东来线上商城卖断货,带动上市公司股价上涨。

未来,胖东来的自有品牌在美妆板块会怎样去扩容,能不能诞生“下一个春娟”,都是值得期待的事。

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来源:时尚一百分

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