摘要:当99%的企业家还在KPI、利润率和无休止的竞争中疲于奔命时,河南一家“非典型”企业——胖东来,却以其独特的“佛系”经营哲学和令人艳羡的员工幸福感,成为商界一股清流。
笔记君说:
当99%的企业家还在KPI、利润率和无休止的竞争中疲于奔命时,河南一家“非典型”企业——胖东来,却以其独特的“佛系”经营哲学和令人艳羡的员工幸福感,成为商界一股清流。
创始人于东来最近在“Y轴课程”上的一场内部演讲(笔记侠注:Y轴课程是关于“美好商业和创始人成长”公益课程,春秋两季,由联商网董事长庞小伟发起),更是直击企业经营与生命本质的核心。他谈的不是如何“卷”赢对手,而是“先进的生活方式”:何为自由精神?为何奴性思维是企业家痛苦的根源?
他犀利地指出,“努力只是工具,热爱才是人性”,并大胆宣称“先为自己而活”才是对生命真正的负责。于东来分享了胖东来如何实践“快乐工作”、“专业主义”与“真诚分利”,让企业成为滋养生命而非消耗生命的场域。
这篇长文,是于东来对企业家群体的一次“灵魂叩问”。如果你也曾困惑于经营的疲惫、团队的僵化、增长的焦虑,甚至生命的无意义感,那么请耐心读完。它可能颠覆你固有的管理认知,为你打开一扇通往更轻松、更健康、也更可持续的企业经营与个人生活的大门。
以下为于东来先生分享实录,希望对你有所启发。
一、追求先进的生活方式
1.何谓“先进的生活方式”其实胖东来根本的方向,是希望更多人懂得这一种先进的生活方式。什么是先进的生活方式?它是自由的精神,再具体一点,是世界上最优秀的生活方式——美好的活法。这是什么样的一个概念?像老子、王阳明那般逍遥自在。有一个健康的生命,对生命有认知,最起码能感受到——非常尊重生命,敬畏生命。怎样让自己的生命活得更加美丽,对得起生命呢?在现实当中,因为几千年习惯的沉淀,我们形成了奴性。奴性是什么?没有自我,我们得听爸爸妈妈的话,听老师的话,听公司领导的话。我们从来就没有受到这样的教育——我们要去听自己的话,也不知道自己生命这个主体的主宰者首先是自己。胖东来,希望引导着大家能懂得这种对生命的尊重,懂得做人相关的道德标准和行为标准,当然也涵盖了行为准则的践行。要去做,最起码了解什么是道德?最起码得讲科学,围绕着自由的精神,而不是遵循“孝为先”“要听话”等传统习惯。胖东来推崇的是尊重个体为先,以自己的生命为主题。首先爱自己的生命,你不只是为父母活着,你先要为自己而活着。父母要孩子,是因为人本能的生育能力。这样的本能喜欢,也是一种责任,天生的一种责任,一是要孩子,二是开心,所以说“把孩子养育成人”是一种责任。要让孩子成为什么样的一个人?一个最起码懂得尊重自己的人。
二、喜欢和专业的力量
1.工作和生活的平衡作为企业家,我们现在是不是想一想:无论企业多大,我们要轻松,最起码是有质量的。做到今天,你的企业规模大一点了,企业有质量吗?我相信没有质量,为什么?因为都是为了利益,为了面子,并不是因为真正的喜欢。在胖东来的每一个角落,做什么样的装修,配置什么样的功能,实际是为什么呢?其实这些是人自己享受的,不是做给别人看的,要往这个方向去发展。作为企业家,我觉得首先要培养自己喜欢。你既然做了,已经这么长时间了,培养自己喜欢就行了。喜欢,才能了解你这个行业,了解专业是什么样的,了解你的团队。企业规模应该多大?团队应该怎么带?怎么成就一个科学的团队?科学的,一定是可持续性的。最起码让更多人都能做好自己的角色。在胖东来,更多的是放开型的、开放型的培训和管理,这样人才相对就比较轻松。在胖东来发展的过程中,我在办公室里的办公时间加起来,可能一年平均下来估计1个小时也没有,因为我的大部分办公,都是这样跟大家开会聊天。部门有什么问题,遇到了我会督促一下,主要是分享一些经验,就像今天这样同你们分享经验。你要热爱你们的职业,因为只有热爱你才专业。三、教育是培养轻松健康的生命
经过对种子班(笔记侠注:种子班起源于2年多年前,由联商网联合胖东来,以联商东来商业研究院的名义,在全国招收了12家种子班学员)企业接触和指导,对他们最大的改变是什么?在生存维度上,给他们注入了“真诚、友善、信任、尊重”的理念,有了这些老板就轻松了很多。以前满脑子就想着要我比别人优秀,跟别人一比不优秀,脸就会很难看。我们每个人都是这样,他们走出来了以后,明白了要往哪个方向走——不要面子,要轻松。看看这些种子班老板的变化:该关的店也关了,该放下的放下了,该调整的调整了。一年左右的时间,我看到他们之间确实真诚了,如果谁再提面子,都会感觉庸俗。它是一种方式,不是说某个人能力强,它是一种思维的方式。如果思维方式就想活在低层,他是虚伪的,他在这里就生长不了。在胖东来说谎话,虚伪是生长不了的,干不成。说个谎话自己都会感觉非常无聊。刚开始,种子班里面还有想表达自己有多么优秀的,我们看到都感觉好笑。等到进入时间久了,一想起那个时刻,他自己也感觉好笑。因为那时候不成熟,都想证明自己。其实当你真正成熟了,就不会(用那些)证明自己。乐在其中,真诚相待,不会去鄙视谁,也不会去仰慕谁,相互在一起就是享受。这是一种缘分时光带来的美好,或者有工作的交流,事业的交流,生活的交流,但少了很多面子。大家参加培训,要明白何为人?人应该怎么活?这是非常重要的,把这个确定好了再去做你的企业。把这种理念运用到你的企业中,你就不去跟别人比了,做好自己,你们怎么会不快乐呢?做不了了,那就小一点;再做不了,关了,我去跟别人打工。但我总有一个基础,就是我不能不快乐,我不能累。累,肯定是方法不对。人如果让自己一生活得很累,首先这是愚昧,这是错误的。你感觉到只是累,肯定是错误,想办法解决就行了。
走出“跟别人比”的状态,是必须要过的一关。如果这一关你过不了,你一生永远不要谈、也没资格谈幸福,你连自己都不尊重,你还拿自己的生命去跟别人比?你连自己都不尊重,你怎么能去知道什么是幸福,什么是快乐的?所以,首先要尊重自己的生命,敬畏自己的生命。这样,你就不会跟别人比了,那还有什么能阻挡你的快乐?别人优秀,我赞美他,因为他的优秀为这个社会带来了美好,而不是嫉妒。中国整个培训行业,可能缺乏育人的基础。因为我们从小都没有这一课,有人活到老也是这样,没有活出那一种真正的健康的生命。小的时候,有小问题;大的时候,有大问题。就像做生意,现在你们还是中小企业,多好啊,等做大了以后你明白了,想退回去你都退不回去了。中国办教育的非常多。但是真正懂得办好教育的,目前来说我还真的没有听到。什么是好教育?要看能不能教育出这种真正的健康的生命,是不是?中国这么多企业家,你们巴巴紧紧算一算,总结总结,把他们归类一下,看有没有活得浪漫的、活得洒脱的、活得阳光的、活得内心充满了喜悦的?这些企业家有吗?我基本上没有见过。有人说:我是很洒脱的,你的洒脱是在修心的基础上调整出来的,不是自然状态。自然状态是什么?环境,好的人文环境,文明环境,那样你不幸福都不可能。什么是好的人文环境?体现的是友善、尊重、信任、文明的社会生态。
我真希望哪一天能见到这样的企业家。但我见过很多老外倒是这样的状态,即便是个普通员工,他都非常地洒脱。胖东来非常清晰地选择要活出这种文明的、美好的生活方式。所以在胖东来,从休假、从上班,从工作环境,从企业的品质等各个方面都往这个方向上去做。
四、到胖东来学习,最要学的是什么
到胖东来学习的,我觉得胖东来最大的智慧或者最值得学的,是胖东来的这些理念:何为人,何为生活,何为生命,何为美丽的生命,何为美丽的人生。当你懂得这种理念的时候,无论你在任何环境当中都能保持一个相对幸福的自己。你会觉得,不管环境怎么样,我是很美的,我永远是很美的。因为我对得起自己,因为我很轻松,因为我不会去伤害别人,更不会去束缚别人。我也不会去束缚自己,我一直在做着自己喜欢的事,交着喜欢的人,过着喜欢的生活。那你说,这样的生活状态,还有什么能阻挡你喜悦、快乐、美丽?你们来到胖东来,我觉得首先要搞清楚,你们的目标到底是什么?是要活一个快乐的人,或者是想做一个有品质的企业?五、问答环节精要
1.自我觉醒期:打破枷锁,认知本源
① 自由灵魂修炼路径
提问一:我刚刚听你的表达,觉得是一个特别令人向往的境界。我想提的问题是:你是从小就是这样的吗?从小就有自由的灵魂,还是在某一个节点开悟了?东来哥:一步一步学习的,我要真正从小是这样,我现在会有这么累吗?我肯定不跟你们接触了,我要活自己了。我这一生,以前是从来没有时间计划的,我也不喜欢计划,很自由。同时责任心大,就是说是你想让更多人明白。这个责任心,这个痛苦,你去形容它的时候,就像整个的黄河或者长江的水融合在一起,所有的苦难可能就像这样的一种比喻。那么大的量,那么大的苦难,你想,黄河源头到入海口加起来,这水有多大,有多少,再加上从源头开始的长江水,它也是生命。为了这样的一种理想,要去面对所有。不仅跟你们讲,还得哄着你们,还在引导着你们,还面临着社会的误解,还得想怎么避免矛盾,还得想着怎么保护社会,不能随意成就他人的恶,这一切都得自己去消化。因为我跟你讲的东西,完全是你们没想过的,所以说太难了。我的选择是:一半活逍遥自在的自己,另一半活的是使命。按道理,我应该说100%是逍遥自在的,但是我现在50%是自由的,50%是伟大的。美就是最起码它带来的是那种它自己就像光一样,像鲜花一样,不用去表达,自然有感染力。
2.能力进阶期:从热爱到专业
① 爱情成长课提问四:现在社会很多的道德,其实也是在不停地在进化优化。东来哥怎么看待爱情和婚姻?东来哥:爱情,那什么是爱?爱不是让对方快乐吗?让对方快乐,让对方因自己快乐,让自己幸福,让对方因自己幸福。首先,要成人之美的心,然后你也希望你能为对方带来美好,他也希望能为你带来美好。因为彼此之间是尊重,不是束缚,不是要求。但是我们的爱情一般更多是要求。爱情真的就应该像做朋友一样,喜欢就在一起,不喜欢放手就行了。如果真的这样做的时候,爱情的能量会越来越好。沙子越抓它越流失,你越放手,它可能越长久。这就是我们老是想的跟做的是相反的原因。真正的爱情是让对方因自己而更加美好。因为她快乐,我也在为她高兴,而不是去想着去诅咒她,去误解她,甚至去伤害她。即使我们让位也行,因为她的快乐是最重要的,就像我们自己的快乐也是最重要的,这可能就是真正的爱情。如果有这样的人对你的时候,你想你还会分心吗?我相信你不会。因为什么?你觉得够了,我能遇到这样的一种感情,够了。你不愿失去这份感情,所以你的爱情就会更恒久,就是再美的东西进不来了。为什么?你不想破坏这份美好!你知道一旦你走出这一步,你可能再想要也要不回来了。很多时候,我们还在很低层的、动物的这个层面上活着,我们根本没有活到那种对人性的理解,没达到这个度。一旦走出这个层面的时候,你是不会有困难的,很多麻烦都不会存在。3.心智突破期:对抗熵增的智慧
① 善念生长源动力
提问八:东来哥,您看过哪些比较关键的书?您这个思想体系的成熟,是靠自己悟得多,还是说怎么学习去融会贯通?东来哥:其实就是学习。我看书倒没有多少,我就看人,看他活得怎么样,为什么活出这样?我一看这一群人中这个人活得好,我就看他是怎么活的,我就去学,他是怎么做的。我是这样观察。我一直就带着这个团队往那个方向走,休假是不是越来越多了,环境是不是越来越好了,品质是不是越来越好了。书的话,我现在慢慢学会看书,以前没看过完整的书。② 思想体系建构法提问九:东来哥,我来之前会有一些问题,但是见到你之后,瞬间好像就没有问题了。刚刚你解读了很多,我就找到了答案。在这里见到你,电就充满了,但是回去我们又成了环境的产物,随着环境就不那么笃定了。你说是因为对理念还不够坚定,还没有真正地信进去。如果我们坚定地想向胖东来学习,有什么样的渠道能够很系统化地来学习?东来哥:这个问题我刚刚也说了,像胖东来的领导力一样,最起码是适合自己的学习方式。或者是你去思考感悟,或者你去看去了解。那么你一定要想的一定是简单的,不要想那么复杂,非常简单。如果你的企业已经在亏损的边缘了,你要想就是增长的部分全部发完,还得计划多长的时间。如果还不懂了,就去看《美好之路》这本书,我所有的方法都教给大家了,非常简单,就是你用不用的问题。你说你现在不行,一旦没包袱了,你就什么都行了。你现在就因为你有包袱有顾虑,所以说你不行,把这个包袱放掉,不去想那么多,我就想让你好,那可能就行了。③ 理念落地破局点提问十:东来哥,你今天分享最让人怦然心动的就是一个热爱。东来哥:最起码你得喜欢,最起码我能给对方带来什么,最起码让对方知道怎么做事儿。你做创业培训业务,他想跟你学什么是创业,那你得知道创业是怎么做吧?你得了解创业需要具备什么样的条件?然后具备什么样的方法?根据不同的条件来决定不同的方法。
万事万物都是有生命的。
5.抗干扰成长:在质疑中坚定
① 分利者的心智铠甲
提问十三:东来哥,说到人性,您是觉得人之初是性本善还是性本恶?就像您打造这么好的办公环境,包括那种小细节。比如在时代广场前面有那个洗手液,那肯定会被别人拿走,因为那不是粘住的,拿走你还会再换上。是基于人是善的,你要去激发他们的善?还是基于人是恶的,用我的能量去影响他们,然后让生活变得更美好?东来哥:人本身就是善恶平衡,也不是说你是完全的善或者完全的恶,善恶就像阴阳,你看一阴一阳,一男一女,如果光一个男的这个世界成立不了,对吧?所以说这样的一个情况下,是每个身上的恶也是非常珍贵的。问题在于不要是过度的偏执,即便是向善也不能过度的偏执。就是说在一个度以内,但是总体还是要向善。我的理解可能就是人之初“善恶平衡”,存善也存恶,就是这样。只有这样他才能形成了一个完整的,你看我们有正面,是不是我们有背面的。我们有男,我们还有女,我们有黑,我们还有白等等。自然形成这种规律,社会这样,人也这样,生命也这样。我觉得更重要的是,怎样把好的一方面能尽量释放得更多,多一些甜蜜,少一些痛苦。② 质疑抵御能量源提问十四:东来哥,我也很愿意把我一半的利润分给员工,我也一直都这么做,我的团队也很好。但是过程中,经常被我身边的人误解,觉得我这个人跟别人想法的不太一样,包括店开的少。但确实我会比他们更快乐,更自在,他们也羡慕我。但是你行走的过程中,你会被怀疑,多次质疑,然后会想我是不是这样做是不对,我是不是应该要去开更多的店。东来哥:所以说,你就不在乎他们,就行了呗,你管他,他有病,你也就跟着他有病。你要懂得什么是正确的,何为正确。你知道什么是正确的,坚持正确不就行了吗?我开心就行了,我自由就行了,我喜悦就行了,我跟着我的人开心也行。我能在自己开心的基础上,我又能让我身边的人开心,这不就是很幸福的事吗?
6.可持续成长:传承与平衡
① 理念传承生态论
提问十五:您想带领胖东来最后变成什么样的?东来哥:我也不知道,走一步看一步呗。其实只要不死,走这条路就走呗,一直下去,死就死了呗,是不是就这样一个概念。但是你想你一直去这样去,你就说你不去产生能量,可能吗?打个比方,你一直这样走,你身边跟着你的人,就像阿迪一样,是不是现在他不单自己快乐,是不是也开始影响你们了。打个比方,就像我也死了,阿迪他们也在做这个事儿,阿迪死了是不是你们当中也有很多人在做这个事儿,因为什么?因为它是美好的。② 指标悖论破解提问十六:东来哥,我比较笃定相信相信的力量。但是我的员工以及我的管理层,他们可能是看见了他才相信。但是我现在的做法可能是也是希望让他们能看到。员工希望是在利益上要多一点。我说要把利益放掉,一定要强制休息,才会往健康快乐好的方向。但是员工不理解,所以我们有点摇摆。东来哥:其实是不往深度做,就是涨点儿工资,在自己能力允许的范围内,不允许盲目涨。你去看《美好之路》是怎么分享的,根据自己的能力,涨了以后,自己也不累。打个比方,分了以后自己也不累,哪怕是我没那么多,我少分点,最起码将来挣钱了,挣越多我就分越多。但是有一样涨工资只是一方面,主要还是我们的专业能力。我刚才说了我们从事什么赛道的,我们的专业一定要做好,对得起这个赛道,而不是比别人优秀。你得对得起这个赛道,最起码我能为这个赛道提供质量的提升,还有管理水平的提升等等各个方面,我能提供这种更好的这种模式。就按照这个路往前慢慢去做,他就不会差。你真的不行了,不行,关了就行。你对员工很真诚,你产品也做得很好,那你想他有不好的理由吗?就像我们去吃饭一样,到饭店,员工也很热情很开心,他们很满意,饭也做得好。那你说这个饭店真的生意为什么不好呢?你在这中国找一找能做到这样的标准的饭店,哪个不好?如果真不好,是哪个方面没有做好,产品没做好,把产品做好;如果员工还没有做好,引导员工他怎么去做。如果你去分了钱,你又要求涨任务,那你等于白涨。因为什么?你涨工资,肯定你想让员工快乐地工作,这样的结果就好。但是你又要求他涨任务,那你工资涨了也没用,也不是说一点用没有,你掏了十成的力,可能得到的是0.5的这样的收获。那你发自内心地去为他涨,就是你涨了工资不涨任务,你说不让他好,他自己也会慢慢的好。因为员工愿意干,只是需要时间。一般咱们总想着涨了工资马上都有变化,不可能的。这个周期一般至少是3个月到6个月,3个月开始有感觉,到6个月会明显一点。一般涨工资,打个比方,今年你挣了2000万,你拿出1000万涨了,到年底你可能还是挣了2000万。一般的规律是这样的一个规律。如果这个规律不是这样的规律,这说明你在哪些方面你可能没有跟上,或者如果比这个超出得更好,说明你在哪些方面做得更优秀一点。7.教育成长观:释放潜能
① 游戏代际和解方案
提问十七:我想了解,在你生命成长的过程当中形成这样的价值观,对你影响最大的人是谁?东来哥:影响最大的人应该是天使,因为天使是善良的。我无法表达是哪个人,它是善良的一个代表。或者是像最早的时候,像雷锋,像焦裕禄,像孔繁森这样的。到2002年以后,像释迦牟尼,像穆罕默德、像耶稣、像苏格拉底、像摩西。九几年我说我要做一个伟大的人,是有牺牲精神的。然后到2002年的时候,我要做一个伟大的人,是做一个智慧的人。是要看结果的。什么是结果呢?就是你的方法。我心里面觉得这几个人我挺认可的。他们也是人,他们善良,你看他们也没考北大,哈佛。其实就是因为他们是善良的,愿意追求善良,而且带着人追求善良,仅此而已。在那个时候也有很多文化,像埃及的文化、巴比伦的文化、希腊的文化等等,或者是更久远的文化,就是这些人最起码他是有目标的,有理想的,想让人类少些苦难,多些幸福,愿意为这个事去思考去做。8.团队成长引擎
① 员工信任养成术
提问十九:随着胖东来的知名度越来越高,营业额肯定不断攀升的,是每年是制定这个利润指标、营业指标和费用指标吗?东来哥:我们以前挣多多花,挣少少花,不挣了关门就是这样。就算是好了就好了,但是做的时候一定是认真,没有什么指标。现在的指标就是尽量控制,不要让它再猛涨了。我们现在就是努力控制的,不让它往上走太高。如果他不好那更好,那你不好,一关不就省事了。所以说,总体来说,你认真地做好,也不是说全部关,你可以放下,但是不能放弃。然后可以做好一个领域,一个赛道。你看现在胖东来已经做了这么多赛道:电器、超市、医药、珠宝、电影院、餐饮。你不可能在每个赛道你都能做的非常精,因为你想做精,太花精力了。因为我的生命当中,我是这一生我最喜欢的是玩,不是这个企业,也不是去传播信仰。我的第一爱好是玩,第二爱好是传播信仰,第三个是被动地做这个企业。② 管理者觉醒地图提问二十:我替我孩子问一个问题:他因为平时一回家就放松了玩游戏,去学校并不是最好的,但他一定稳稳的中间是能站得住的。我就觉得他已经不错了,他妈就会说哪一门可以更好一点。我儿子说“我已经很努力了,我在学校也很努力的,我现在回家放松一点。”如果你是那个孩子,就是他以后自己怎么样做得更加好?东来哥:我觉得最重要是,我们要学会让孩子感觉他在做自己喜欢的事儿,它是一种轻松而不是一种压力。你认可他,但是去引导他能做自己喜欢的事儿,然后他去完成他自己的梦想。可能说不定在游戏当中,他要过几关,他想过那个关,你不让他过,他心里面永远失落,你就让他去过多好啊。他那么幸福,你干嘛去剥夺他的幸福呢?只是这个节制让他控制好就行,上学也不见得非得是完美的。但是有一样喜欢的方向到达一定程度了,一定要引导他去选择。打个比方,我从上高中开始,我要培养,我将来做什么,要选择赛道了,不能还是乱七八糟的。等上完大学还不知道要干什么,就一定是上高中的时候选择赛道。然后将来我做什么,我一切都围绕着我的将来,来展开规划。这样的学习,永远是充满了兴趣。孩子也不一定完美,你不可能都培养成很优秀的,都很优秀,没有平淡的了,那这个社会就不正常了。孩子无论做什么,哪怕是打工挺快乐都行。要说喜欢,首先要喜欢自己,赞美自己。这个世界上最需要赞美的人一定是自己。写在最后
于东来的分享,像一束强光,刺穿了传统商业思维的迷雾。他反复强调的核心,并不是什么高深莫测的管理技巧,而是回归本源:尊重生命、热爱专业、真诚待人、自由生活。
胖东来的奇迹,本质上是用“先进的生活方式”理念重构了企业与人的关系,证明了“分利者得天下,热爱者铸专业,自由者创奇迹”的朴素真理。
这不仅是一场关于经营之道的演讲,更是一次关于生命意义的深刻探讨。它启示我们:真正的企业家精神,或许不在于无止境的扩张与征服,而在于创造一个让个体生命得以舒展、绽放光芒的组织生态。
纸上得来终觉浅。想亲身感受胖东来独特气质的魔力,零距离解码其背后的经营哲学与文化基因?
笔记侠即将发起【走进胖东来·深度访学之旅】,带你零距离观察、沉浸式学习这家“中国零售业灯塔”的方方面面。
来源:笔记侠