摘要：南京师范大学泰州学院的三名志愿者为精准捕捉民意、助力幸福城邦建设，7月18日深入苏州工业园区湖畔天城社区，发起“问众人之期望，铸幸福之城邦”双线调研行动，通过线下纸质问卷采集老年群体诉求、线上电子问卷汇聚青年心声，累计回收有效问卷逾百份，为城市发展提供数据基石
中国青年网苏州7月26电（通讯员 徐响 李子墨 陈心怡）南京师范大学泰州学院的三名志愿者为精准捕捉民意、助力幸福城邦建设，7月18日深入苏州工业园区湖畔天城社区，发起“问众人之期望，铸幸福之城邦”双线调研行动，通过线下纸质问卷采集老年群体诉求、线上电子问卷汇聚青年心声，累计回收有效问卷逾百份，为城市发展提供数据基石。
双线调研启新程 幸福城邦集众智
为确保“问众人之期望，铸幸福之城邦”问卷调查活动顺利开展，志愿者们在活动前做了大量细致的准备工作。活动筹备初期，志愿者们查阅了大量关于城市建设、社区治理以及居民幸福感的相关资料，结合本地实际情况，设计出涵盖城市基础设施、公共服务、社区文化活动、环境卫生等多个方面的问卷内容。针对不同年龄群体的特点，志愿者们对问卷进行了差异化设计：线上面向青年人的问卷，采用简洁明了的电子界面，语言风格更贴合年轻人喜好，问题设置注重网络生活、就业创业等新兴话题；线下面向老年人的纸质问卷，则使用较大字号印刷，问题表述通俗易懂。
问卷设计显巧思 老青需求差异化
同时，志愿者们积极与社区沟通协调，确定了多个适合开展线下调研的场地，如社区活动中心、老年广场等。为提高居民参与度，志愿者们还制作了宣传海报和传单，提前在社区公告栏、小区出入口等地进行张贴和发放，并通过社区微信群、公众号等渠道进行线上宣传，详细介绍活动的目的、意义和参与方式。
躬身社区访银龄 棋局暂歇诉心声
活动当天，志愿者们携带充足的纸质问卷和记录工具，走进社区各个角落。在社区活动中心，志愿者们遇到正在娱乐的老人，志愿者主动上前，礼貌地向老人们说明来意：“大爷，我们正在做一个关于城市建设和社区生活的调查，想听听您的想法和建议，不会耽误您太多时间。” 老人们纷纷放下手中的棋局，热情地参与到调研中。
暖声细读解疑难 民忧实录传民情
面对部分视力不好、阅读困难的老人，志愿者耐心地逐字逐句朗读问卷内容，并根据老人的回答认真记录。一位爷爷提到：“咱们小区附近的菜市场，路面坑坑洼洼的，下雨天特别不好走，希望能修一修。”志愿者详细记下他的意见，并表示会将这些建议反馈上去。
广场详释化困惑 三十问卷汇期许
在老年广场，志愿者一边向散步的老人们发放问卷，一边解释问卷中的问题。对于一些表述模糊的问题，志愿者会结合实际生活场景进行举例说明，帮助老人理解。整个线下调研过程中，志愿者们始终保持着耐心和热情，共收集到纸质问卷30份，涵盖了社区内不同年龄、不同居住区域的老年群体，为全面了解老年人对幸福城邦建设的期望积累了丰富的数据。
云端智联聚青声 逻辑优化保实效
在线上调研方面，志愿者们充分利用互联网平台的传播优势，通过问卷星设计出便捷的电子问卷，并广泛分享到各大社交平台。为扩大调研覆盖面，志愿者们不仅在本地青年群体的微信群、QQ 群中发布问卷链接，还联系了当地高校、企业的学生和职工，邀请他们参与调研。为提高问卷的回收率和有效性，志愿者们在问卷开头设置了简洁的引导语，说明调研的重要意义和保密原则。同时，针对部分青年人可能存在的填写敷衍问题，志愿者们在问卷中设置了逻辑跳转和必填项，确保收集到的数据真实有效。在问卷发布后的一周内，志愿者们持续关注填写情况，及时在各平台进行提醒，并解答参与者的疑问。最终，线上问卷共收到青年群体从城市数字化建设、文化娱乐设施、青年人才引进政策等多个角度提出了自己的期望和建议。
数据融析呈代际 便民创新各攸关
随着线上线下调研的结束，志愿者们立即投入到紧张的数据整理和分析工作中。他们将纸质问卷的内容逐一录入电脑，与线上数据进行整合，运用专业的数据统计软件，对不同年龄群体的反馈进行分类梳理和对比分析。从统计结果来看，老年人更关注生活便利性和基础服务设施的完善，而青年人则对城市的创新活力和发展机遇提出了更高要求。
研报筑基通民策 幸福蓝图画未来
志愿者们表示，后续将对这些数据进行深入研究，形成详细的调研报告，并将报告提交给相关部门，为城市建设和社区治理提供参考。此次“问众人之期望，铸幸福之城邦”问卷调查活动，通过线上线下相结合的方式，广泛收集了不同年龄群体的意见和建议，搭建起居民与城市管理者之间沟通的桥梁，为打造更加幸福美好的城市奠定了基础。
来源：是小Q同学呀