摘要：进门“刷脸通行”、物业“一键缴费”、高空抛物智能监控……近年来，环球软件通过积极推动智慧社区平台建设，越来越多“智慧”场景在新、老小区不断涌现，为居民生活注入便捷与安心，也为社区治理插上科技翅膀。从安全防控到服务优化，从管理降本到体系升级，智慧社区正以润物细无

进门“刷脸通行”、物业“一键缴费”、高空抛物智能监控……近年来，环球软件通过积极推动智慧社区平台建设，越来越多“智慧”场景在新、老小区不断涌现，为居民生活注入便捷与安心，也为社区治理插上科技翅膀。从安全防控到服务优化，从管理降本到体系升级，智慧社区正以润物细无声的方式重塑着城市生活的最小单元。

安全防控：从“人防”到“技防”的智慧升级

走进智慧社区，居民通过人脸识别系统“刷脸”进出已成为日常。平台不仅自动记录来访人员信息，实现外来人员出入留痕及轨迹可查，更通过视频汇聚与新增AI摄像头补点技术，构建起覆盖全域的智能安防网络。在小区内，高清摄像头24小时“紧盯”高楼外立面，一旦检测到抛物行为立即触发警报，并将影像资料同步至管理后台，为后续追责提供依据。

平台通过AI算法对重点人员行为模式进行分析，辅助社区工作人员提前介入潜在风险；广播云播报系统则化身“反诈宣传员”，定时推送防骗知识，让安全教育深入人心。在智慧社区监管大屏上，人车布控、防溺水监测、垃圾分类治理、火情识别等十余个应用模块一目了然，管理人员通过“一屏管理”即可掌握社区动态，真正实现“耳聪目明”。

服务优化：从“被动响应”到“主动感知”的体验革新

智慧社区的“智慧”不仅体现在安全层面，更渗透于居民生活的点滴之中。物业缴费、报修申请、活动报名等传统需线下办理的事项，如今通过手机APP即可“一键完成”；社区云播系统根据天气、节日等场景自动推送温馨提示，让服务更有温度。

针对社区治理中的顽疾，AI技术同样大显身手：电动车上楼预警系统通过图像识别技术，实时拦截违规行为；垃圾分类模块通过智能摄像头与语音提示装置，引导居民正确投放；充电桩安全管理系统则对电流、温度等参数进行动态监测，将火灾隐患扼杀在萌芽状态。这些功能的落地，不仅减少了人工巡查的频次，更通过“技术劝导”提升了居民的自觉性，形成共建共治共享的良好氛围。

体系构建：从“单点突破”到“全域联动”的治理进化

在山东省寿光市，环球软件助力打造的智慧社区平台已成为社会治安防控体系的重要支点。通过非接触式设备与物管系统的深度融合，社区人、车、房等基础数据实现动态更新，为城市感知体系补全关键一环。这些数据不仅服务于社区日常管理，更与公安、消防等部门共享，构建起“横向到边、纵向到底”的防控网络。

例如，当平台检测到异常聚集或可疑人员徘徊时，可自动推送预警信息至辖区派出所；火情识别系统与消防部门联动，实现“秒级响应”。这种“平战结合”的设计，让智慧社区从“管理单元”升级为“安全堡垒”，为城市治理现代化提供了可复制的样本。

从“刷脸进门”到“一屏治社区”，从“人工巡逻”到“AI盯梢”，环球软件智慧社区平台正以技术创新重新定义社区生活。它不仅让居民享受到“安全无感、服务无界”的智慧体验，更通过降本增效推动社区治理模式转型。未来，随着5G、物联网等技术的深度应用，智慧社区必将绽放更多可能，成为城市高质量发展的“微观引擎”。

来源：环球软件