摘要:但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同,今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”,似乎成为了运营们的“心头大患”。
临近岁末,跨境从业者们陆续开展年终总结,复盘全年业绩,并制定明年的发展目标。
但与以往能够专注于回顾年初目标、分析大促数据不同,今年亚马逊的延迟交易政策所带来的“后遗症”,似乎成为了运营们的“心头大患”。
AMZ123获悉,延迟交易的情况源于亚马逊的“送达日期的付款政策”。
根据亚马逊发布的政策内容,所谓的延迟交易,指的是亚马逊通常会将卖家的销售收入预留至订单送达后7天,并且有可能根据卖家订单风险和历史绩效延长预留期限。
尽管亚马逊表示会在付款控制面板上添加延迟交易状态以便卖家查看预留金额,并且延迟交易到期后会立刻正常打款,但该变动还是严重打乱了卖家们的数据统计节奏,并进一步影响了运营们的绩效考核。
近段时间,AMZ123便观察到,受延迟交易影响,大批亚马逊运营反映11月提成骤降:
“11月销售额十几万美金,结果回款才三万,毛利低到离谱。”
“明明11月销量上涨了,算提成起来,还没10月多。”
“公司倒是对延迟交易挺喜闻乐见的,好像变相降薪……”
有位运营指出,其11月份的销售额少了一万美金,导致利润少了约四千美金,提成也因此少了一两千,其在发给老板的销售数据表中表明这是受到了延迟交易的影响,但并未得到回应。
据了解,目前业内诸多跨境企业都是按照ERP统计销售数据,在亚马逊延迟交易政策下,一方面,数据的不同步极易导致利润报表出错,甚至出现负利润;另一方面,回款周期拉长,产品订单发生退货退款的风险提高,利润也有可能再度被压缩。
以11月的绩效考核为例,由于亚马逊将销售收入预留至订单送达后7天,11月份只有24天的订单收到付款,但销售数据统计扣除了31天的订单成本费(广告费等),公司也就无法准确计算运营的具体提成,部分运营的季度奖甚至因此而打水漂。
有资深卖家表示,在延迟交易政策下,做季节性产品,且按阶梯式提成计算薪酬的运营受到的影响最甚。以11月-1月销售旺季为例,假设这三个月销售额相当,由于部分利润的顺延,2月的利润会高一点,但达不到阶梯值,算下来提成就是会少一些。
而从业内反馈来看,目前针对亚马逊的延迟交易政策变动,多数跨境公司尚未调整薪资结算方式,导致大批运营11月的提成减少,整体薪资有所下滑,甚至是“腰斩”。
针对这一情况,AMZ123在此前的文章中曾提及,有业内人士建议财务核算可以统一以结算时间维度进行:利润额达成率按订单产生时间, 利润率则根据考核需求,按订单产生时间及时性高一点但准确性低一点,按结算时间则相反。
但该薪资结算方式具体是否可靠有效,还需各位根据个人情况实际操作后才可知。
据业内消息,目前并不是所有的亚马逊账号都受到了延迟交易政策的影响,但AMZ123还是在此提醒各位运营,需多加关注订单管理,以减少因送达日期不符导致的延迟交易。
此外,在关注延迟交易所带来的绩效核算困难之余,近期还有卖家观察到,亚马逊后台页面再度出现了新变化。
AMZ123获悉,近日,多个美国站卖家发现,亚马逊后台页面新增了一个名为“下一代销售”的按钮。点击该按钮后,就会跳转到最新版本的亚马逊卖家后台管理页面。
▲图片来源于知无不言
据了解,最新版本的亚马逊卖家后台页面有两大特点:
1、自定义界面版块:卖家可以根据不同的操作习惯设置后台的界面版块布局。
2、弹窗式界面功能:由老版的直接新建页面,变成新版的在原始页面叠加弹出式窗口。
▲图片来源于卖家爆料
从卖家曝出的图片来看,最新版本的页面详情整合了商品、库存、订单、付款和营销推广等板块,实际展示的内容没有变,只是卖家在使用以往常用的功能时,需要多出一个操作步骤:在新页面中需要先选中相应的版块,再点击进入功能页面。
因此对于最新版本的亚马逊卖家后台页面,业内褒贬不一:
部分卖家表示新页面的数据展示更为直观清晰,能够使人更快地获取订单、销售额等关键信息;
但更多的卖家则认为,新页面操作更为繁琐,需要更多的时间来适应,有可能会降低工作效率。
不过值得一提的是,目前该新版页面仍处于内测阶段,仅向部分北美站卖家开放了入口按钮,后续亚马逊是将再度进行调整和完善具体功能,还是就此上线新页面还犹未可知。对于亚马逊卖家而言,唯有密切关注,且行且看。
若各位对此有其他看法或相关消息,可在评论区交流讨论~
来源:AMZ123跨境导航一点号