摘要:★她停了5年降压药,第三天晕到血压180/110送急诊——盒子连蓝色“小帽子”(保健食品标志)都没有,就是普通食品,抽血还发现电解质紊乱,输了3天液才缓过来。
声明:本文为原创公益科普,与文中企业、产品无任何利益关联;内容仅供参考,健康问题请线下就医。
前阵子门诊,周阿姨攥着“野生灵芝粉”掉眼泪:“主播说‘今天不买明天涨’,我怕亏了就买了,后来孙子说‘这钱能买我3个玩具车’,我才知道花多了!”
★她停了5年降压药,第三天晕到血压180/110送急诊——盒子连蓝色“小帽子”(保健食品标志)都没有,就是普通食品,抽血还发现电解质紊乱,输了3天液才缓过来。
旁边张奶奶更可怜,独居多年,拿着含决明子的“护眼丸”来复诊:“主播每天跟我说话,比亲戚还勤,我买了3盒,吃了一周就拉肚,现在都不敢出门。”
★查大便常规有潜血,医生说再吃可能肠黏膜损伤,她才慌了——这“护眼丸”连生产批号都没有,就是普通压片糖。
最让我揪心的是李爷爷、王奶奶、马奶奶和陈叔、李嬢嬢。
★李爷爷长期卧床失能,护工小王推着轮椅来,手里攥着“骨密度粉”:“爷爷非让买,说吃了能站起来,结果吃了一周便秘加重,现在得用开塞露。”查成分里钙剂超标,失能老人肠道蠕动弱,根本吸收不了;
★王奶奶有轻度认知障碍,女儿陪着来,手里拎着4个“安神枕”:“她记不住自己买过,主播说‘睡了能安神’,她就天天买,现在枕着反而失眠,还总忘喝降压药。”这“安神枕”连生产厂家都没标,就是普通棉花枕;
★维吾尔族的马奶奶更委屈,只会说几句汉语,拿着“雪莲膏”来:“主播用汉语说‘擦了能治腿疼’,我听不懂全信了,买了5盒,擦了两周腿更肿了。”这“雪莲膏”连维吾尔语说明都没有,就是普通润肤霜;
★广州的陈叔只会说粤语,拿着“降压仪”来:“主播用普通话讲‘按了能降血压’,我听唔明,买返来用咗几日,血压仲高过之前!”这“降压仪”连粤语说明书都无,就是普通按摩仪;
★四川的李嬢嬢拿着“祛湿茶”:“主播说‘喝了能祛湿’,我买了10包,喝了肚痛,去查才知含泻药成分!”
▶️ 这些数据要留心——特殊老人更易受骗
你家老人或身边独居、失能、认知障碍、少数民族、方言区的老人有没有过这情况?
★2025年《中华流行病学杂志》查了1.2万人,半年里72%老人在直播买过保健品,平均花1.3万;
★其中独居老人受骗率比有孙辈的高27%,失能老人超60%,认知障碍老人快到80%,少数民族老人因语言不通受骗率比汉族高35%,方言区老人因听不懂普通话直播,受骗率比普通话人群高30%;
★《消费经济》研究还说,65%老人没算过“机会账”:1万够3个月应急钱;
★社区2600人的研究发现,光老人单独查,漏查率35%,祖孙一起查就剩8%,独居漏查率52%,失能70%,认知障碍90%,少数民族老人没人翻译漏查率95%,方言区老人没人帮着解读,漏查率能到92%——人多眼亮,没人搭手真不行。
▶️ 看诊必问三句话,全人群都适用
我给老人看诊,必问三句,不管啥情况,记下来都管用:
1. “最近吃啥保健品?”——有孙辈的问“孙子帮你查过没?”,独居的提“要不要联系志愿者?”,失能的跟护工说“咱一起核对”,认知障碍的跟家属说“每天一起过一遍想买的”,少数民族的问“家里有会双语的帮你看吗?”,方言区的就问“社区有方言志愿者帮你解读吗?”;
2. “主播说能治啥病?”——要是说“治高血压”“安神”“治腿疼”,先得提醒:含麻黄的“降压茶”让王大爷血压飙到190/110,查出心肌缺血;“安神枕”让王奶奶失眠加重;“雪莲膏”让马奶奶腿肿;“降压仪”没帮陈叔降压反而让他头晕;“祛湿茶”让李嬢嬢肚痛;失能老人吃超标钙剂,10个有8个便秘;
3. “以后拿不准,跟搭手的人说一声,好不好?”
★周阿姨靠孙子醒悟,张奶奶靠志愿者,李爷爷靠小王,王奶奶靠女儿“对账”,马奶奶靠双语志愿者阿丽米热,陈叔靠粤语志愿者阿明,李嬢嬢靠川语志愿者小张,再也没乱买过。
▶️ 按人群找搭手,防骗有妙招
跟社区、村里的老人聊多了发现,光老人自己防不住,得按情况找搭手的人,连方言区老人都有办法:
★怕亏的老人:主播说“今天不买涨200”,城里孙子算“涨200也比买了亏1万强”,农村孙子说“够买2袋化肥”,独居找志愿者算“够交2个月电费”,失能让护工算“够买1个月护理垫”,认知障碍家属算“够买1个月助眠药”,少数民族用本民族语言算“够买10只羊的饲料”,粤语区陈叔让阿明算“呢笔钱够买10斤虾”,川语区李嬢嬢让小张算“够买50斤米”,再一起查批号;
★缺认同的老人:有孙辈的贴“防骗星星表”换奖状,独居的加“互助小组”,失能的跟护工说“爷爷帮我核对,真厉害”,认知障碍的夸“奶奶记住‘小帽子’了”,少数民族用双语说“马奶奶今天分清‘小帽子’了,亚克西!”,粤语区说“陈叔今日识睇‘小帽子’,好叻!”,川语区说“李嬢嬢认到批号了,巴适!”;
★肢体残障/失能/认知障碍老人:城里社区上门,农村找村医,失能的派“防骗护工”,认知障碍的有“记忆伙伴”,少数民族找双语志愿者,方言区找方言志愿者,带着粤语、川语的“防骗卡”上门,教老人认“小帽子”;
★低文化老人:城里看漫画,农村听大喇叭,独居的贴大字,失能的听“顺口溜”,认知障碍的用“视觉提示卡”,少数民族听双语顺口溜,方言区听方言顺口溜——粤语“睇帽仔、查批号,有人帮你唔会错”,川语“看帽子、查编号,搭手防骗最稳当”;
★独居/方言区老人:独居没孙辈的搞“结对子”,方言区搞“普语-方言结对”,普通话家庭帮着听直播,方言家庭教着认本地药材,互相搭手——陈叔跟阿明处成朋友,阿明帮他听直播,他教阿明做粤式点心;李嬢嬢跟小张结对,小张帮她查批号,她教小张做四川泡菜。
▶️ 拆穿主播套路,记住避坑口诀
主播的套路总抓老人的心思,有搭手的人一起拆更管用:
★主播说“最后3盒,再犹豫就没了”——搭手的人点醒:“没了也比吃了便秘、肚痛强啊!”再一起查,多半是过期的;
★主播发“老人专属优惠”说“只给您留的”——教老人说“我跟搭手的人查了再买”,主播一慌就露馅;
★主播把“按摩仪”改叫“降压仪”卖1200块——城里孙子扫二维码,农村孙子问村医,独居找志愿者,失能让护工查,认知障碍家属说“够买半年降压药”,少数民族志愿者说“够买10只羊”,粤语阿明说“够买10斤虾,按脚嘅唔使贵到咁”,川语小张说“够买50斤米,按摩的不值这个价”。
★避坑口诀:看帽子、查批号、有人帮,搭手防骗最踏实(粤语:睇帽仔、查批号、有人帮,搭手防骗最稳阵;川语:看帽子、查编号、有人帮,搭手防骗最巴适)。
▶️ 有“防骗包”更省心,3步辨真假
光说没用,得有能一起用的“防骗包”,记好3步辨假(本文建议不能替代专业医疗意见,用前咨询社区医生或村医):
1. 10秒看包装:有没有蓝色“小帽子”?没有就是普通食品,搭手的人帮着指,认知障碍的用提示卡对比,少数民族看双语标注,方言区看方言标注;
2. 1分钟查批号:能出门的去社区或村卫生室,不能出门的让搭手的人帮扫,失能有“语音查批号”工具,认知障碍的家属记小本,少数民族的双语志愿者帮查,方言区的方言志愿者帮查;
3. 一起记下来:有孙辈的贴星星,独居的记“防骗本”,失能的写“护理册”,认知障碍的家属画勾,少数民族用双语记,方言区用方言记。
★防骗包里有任务卡、漫画手册(农村大字版、失能语音版、认知障碍视觉版、少数民族双语版、方言区方言版),每月更新;合照贴攒够5张,城里换血压测量,农村换血糖检测,失能、认知障碍、少数民族、方言区的换免费上门评估。
做社区医生3年,我最明白,老人买保健品不是贪心,是怕亏了没安全感,还怕没人陪。
★张奶奶说“以前主播跟我说话,现在志愿者、结对的人都陪我聊”,李爷爷跟小王处成亲人,王奶奶女儿每天跟她认“小帽子”,马奶奶跟张阿姨一起做馕,陈叔跟阿明一起饮茶,李嬢嬢跟小张一起做泡菜——他们要的不是保健品,是有人一起过日子的踏实。
要是老人已经买了可疑的,别骂他“傻”,陪他找搭手的人查,算清这钱能买多少日常用的,比啥都管用。看病找医生,用药找药师,你家老人或身边特殊老人的防骗故事,欢迎留言,咱一起让更多老人有搭手的人,既防骗又暖感情。
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来源:康泰咨询反冲力一点号1