摘要:迪拜出台新规要求在线外卖平台取消隐性收费并提高透明度,以保护消费者并提升行业标准。
迪拜出台新规要求在线外卖平台取消隐性收费并提高透明度,以保护消费者并提升行业标准。
迪拜消费者保护与公平交易管理局(DCCPFT)周二发布的新规要求在线外卖企业必须明确列出所有配送服务费明细,并禁止“隐性”收费。
新规要求——
- 外卖平台必须使用简单、清晰且易于理解的语言
- 平台必须醒目展示所有信息
- 在平台各个版本(网页端、移动端等)上,所有信息必须以同等方式呈现
- 不得隐藏或遗漏可能影响顾客选择的信息
对于提供订阅模式的平台,不得通过不透明、误导性或间接的方式(如额外配送费、虚高佣金或捆绑服务费)将福利成本转嫁给餐厅。
本文资料源自khaleejtimes
来源:迪拜人