摘要：近日，太原地铁一号线太原理工大学站上演惊险又暖心的一幕：一名老年乘客乘坐出站扶梯时突发意外，身体失去平衡沿扶梯滚落。

近日，太原地铁一号线太原理工大学站上演惊险又暖心的一幕：一名老年乘客乘坐出站扶梯时突发意外，身体失去平衡沿扶梯滚落。

危急关头，一名热心市民毫不犹豫上前施救，地铁站工作人员也第一时间快速响应，双方合力展开救援，及时守护了老人安全。

现场视频显示，老人登上扶梯时，因双手拎着多件物品，身体重心明显偏移，不慎向左侧倾斜并靠在扶梯边缘。

受扶梯上升惯性与边缘摩擦力的双重影响，老人身体瞬间失去支撑，向后倾倒并随电梯上升，随时有滚落受伤的危险。

危急时刻，一名准备乘梯的年轻男子立即上前，稳稳扶住老人的身体，避免其因扶梯持续运行造成二次翻滚伤害。

与此同时，地铁监控室的巡视人员也第一时间发现异常，通知值班工作人员迅速携带装备赶往现场支援，与热心市民共同维持秩序。

发现老人头部有明显外伤后，工作人员立即拨打120急救电话。

在等待急救车的间隙，地铁工作人员一边为老人按压止血、清理伤口，尽可能减少出血量，一边轻声安抚老人情绪，耐心询问家属联系方式，让老人在紧张氛围中逐渐平静。

老人强忍伤痛，向热心市民和工作人员反复道谢。

120急救车抵达后，老人被送往附近医院检查治疗，目前身体状况已趋于稳定。

此次事件为公众敲响乘梯安全警钟。

太原地铁一号线工作人员特别梳理了扶梯安全细节：除扶梯下方外，每部扶梯中间位置同样设有紧急制动按钮，形成“多点覆盖”的应急保障，确保乘客在任何位置遇险都能快速处置。

太原地铁相关负责人表示，后续将持续强化安全保障措施，为市民出行筑牢“安全防线”。

太原广播电视台法治事业部《并州之剑》栏目想和您说：

太原地铁里的一场紧急救援，让惊险瞬间化作暖心记忆—— 热心市民果断出手、地铁工作人员快速响应，不仅护住了老人安全，更彰显了公共空间里的责任与温情。

这场救援的高效，源于“专业处置 + 民间善意” 的无缝衔接：市民第一时间托举防伤害，地铁监控实时预警、人员携装备驰援、规范急救安抚，每一环都展现了应急体系的成熟。

而事件暴露的老人拎物乘梯失衡问题，也为公众敲响了日常出行的安全警钟。

地铁方及时梳理的扶梯制动按钮等安全提示，既是对事件的复盘，更是对公众安全的主动担当。

公共出行安全从非单一主体的责任，既需要运营方持续完善应急保障、强化安全宣传，也离不开每位市民提升安全意识、主动伸出援手。

从突发险情到平稳化解，这场救援恰是城市文明与安全体系的缩影。

唯有多方凝聚“安全第一、守望相助” 的共识，才能让每一次出行都既有应急兜底的安心，也有邻里互助的暖心。

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来源：太原广播电视台法制