小红书AIPS人群资产模型:解锁品牌营销与用户运营新路径

摘要:近日,小红书在上海成功举办了一场以“推动生意发展的种草艺术”为核心议题的WILL商业大会。会上,小红书重磅推出了“AIPS人群资产模型”,这一创新模型迅速成为品牌营销与用户运营领域的热议焦点。品效营销领域的资深专家指出,该模型不仅为品牌提供了全新的用户洞察工具

近日,小红书在上海成功举办了一场以“推动生意发展的种草艺术”为核心议题的WILL商业大会。会上,小红书重磅推出了“AIPS人群资产模型”,这一创新模型迅速成为品牌营销与用户运营领域的热议焦点。品效营销领域的资深专家指出,该模型不仅为品牌提供了全新的用户洞察工具,更为精细化的运营与高效的种草策略指明了清晰路径。

“AIPS人群资产模型”是小红书针对用户行为深入研究的成果,它由五个紧密相连的阶段构成:Awareness(认知)、Interest(兴趣)、True Interest(深度兴趣)、Purchase(购买)及Share(分享)。这五个阶段共同描绘了一个完整的用户生命周期,通过对每个阶段用户行为的细致剖析,品牌能够更深入地理解用户需求,进而优化用户关系管理。

在Awareness阶段,用户初次接触品牌,此时品牌需通过高质量的内容种草,提升知名度,让用户认识到品牌及其核心价值。Interest阶段,用户开始主动搜索品牌信息,品牌需提供更多元化的内容来满足用户的好奇心,加深用户对品牌的印象。True Interest阶段,用户兴趣浓厚,愿意投入更多精力了解品牌,此时品牌可以通过个性化推荐和互动体验,进一步激发用户的购买意愿。

当用户进入Purchase阶段,即决定购买的时刻,品牌需确保购物流程的顺畅,并提供卓越的客户服务,以提升用户的购买体验。而在Share阶段,满意的用户会向他人推荐品牌,品牌应鼓励用户回到线上分享使用体验,形成口碑传播的良性循环。

“AIPS人群资产模型”全面覆盖了用户从认知到分享的整个旅程,通过深入的用户行为数据和全域关键词分析,品牌能够洞察用户行为背后的核心需求,从而实时调整内容策略,优化运营计划,在提升用户体验的同时,实现更高效的营销增长。

该模型为品牌营销和用户运营提供了科学的数据支撑。品牌可以根据用户在不同生命周期阶段的不同关注点、搜索习惯和消费意愿,创造用户感兴趣的内容,制定个性化的推广策略,提高营销的针对性和有效性,进而提升转化率。

具体而言,品牌可以通过分析用户特征和行为,创作针对性的内容。例如,在认知阶段,传播介绍性信息;在深度兴趣阶段,发布产品评测或使用心得。同时,品牌还可以根据用户生命周期的不同阶段,实施精准的用户运营策略。对认知阶段的用户,根据其兴趣推送内容;对兴趣阶段的用户,通过互动活动增加参与度;对购买阶段的用户,提供优质售后服务和会员追踪;对分享阶段的用户,通过奖励机制鼓励线上分享。

品牌可以依据“AIPS人群资产模型”制定更精准的投放策略。例如,在认知阶段,通过达人营销和跨界合作提高知名度;在兴趣阶段,通过内容营销和互动活动引导用户进入深度兴趣阶段。同时,该模型还能帮助品牌发现产品和服务的不足之处,从而进行持续优化和迭代。例如,在兴趣阶段,通过用户评价了解市场接受度;在分享阶段,通过用户口碑塑造品牌形象。

小红书的“AIPS人群资产模型”为品牌种草和人性化营销提供了科学的思路和方法,通过细分用户生命周期的不同阶段,品牌能够更精准地针对不同用户群体制定个性化的营销策略。未来,小红书将继续深化数据驱动营销的优势,帮助品牌打通用户生命周期全链路,实现品效合一的营销目标。

来源:ITBear科技资讯

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