摘要：有市场调研数据显示：2024年购房者决策因素中，“社区服务体验”权重升至47%，较2019年的18%增长近三倍。房地产的价值评判标准，也从唯地段论转向“生活品质优先”。
今年以来各大房企都在加大社群运维的力度，此外走出社区，联合更多资源，实现商业价值，也成为社群更加成熟的迭变方向。
据CRIC监测的重点房企官微，今年企业涉及社群品牌焕新、内容发布、活动报道等相关信息数量较往年同期明显增加。
有市场调研数据显示：2024年购房者决策因素中，“社区服务体验”权重升至47%，较2019年的18%增长近三倍。房地产的价值评判标准，也从唯地段论转向“生活品质优先”。
在这样的需求推动下，社群成为更多房企的“标配”，成为住宅产品的一个附加分项。观察企业社群上新的频次和内容，不难发现今年以来各大房企都在加大社群运维的力度，此外走出社区，联合更多资源，实现商业价值，也成为社群更加成熟的迭变方向。
社群上新唯“时令”不破
海洋元素席卷2025盛夏
社群最初作为企业对业主的延伸服务，增加社区生活丰富度、联结情感是第一要义和初心，而时令活动则是社群活动的“基础款”，端午粽子、中秋赏月、春节联欢……这种能带来确定感的“俗套”承载人情味，又考验着策划者的巧思。这个夏天，海洋元素如期而至，又到了各家房企“百家争鸣”的季节。
绿城中国十七周年的“海豚计划”，今年有徐嘉余、叶诗文、费立纬等由奥运冠军、亚运冠军、金牌教练组成的“海豚大使冠军天团”，还构建覆盖“培训-挑战-竞技-公益”的全链条生态。无论是初次试水的 “小海豚”，还是重返泳池的 “资深玩家”都能找到参与的环节，同时也通过赛事为青少年游泳人才搭建从社区泳池到国际赛场的进阶通道。
绿城中国海豚计划海报
招商蛇口在8月启动甲板生活节，这个已经5周岁的活动是招商蛇口赋能美好生活的超级IP，不仅呼应百年招商的初心历史，更联动旗下开发、资产运营、物业服务三类业务，融合社群活动、案场活动、One蛇口一站式生活服务，在超过30城的招商社区展开水上社区运动会。
中国电建地产推出“小浪花露营季社群嘉年华”，旗下物业公司统筹下属7大区域及城市公司，围绕“运动、清凉、露营”三大主题展开。结合“小浪花”IP特色创新落地；物业链接内外资源，联动商户构建共赢模式；We客云系统实现全流程管理，形成“前期预热—现场保障—后续反馈”的闭环服务。
中国电建地产小浪花运动会
从六月伊始，国贸地产以守护海洋生态、传递海洋文化为使命，携手社群品牌“Hi邻居”，在多个城市的社区及营销中心启幕海洋月。7月中旬，华发·浪花生活节在全国46个社区开启。
多重联结、空间赋能
地产社群焕新趋势
在行业进入卷品质的周期，同质化已成严峻的挑战，社群则能赋予住宅产品独特性和情感价值，同时产品空间的变化也给予社群更多想象，此外活动的触角也逐渐向街区、城市发散。可以看到，社群正在发挥其整合链接的属性，并在各个维度不断创新演进。
华润置地超级公园生活体「公园空间+社群运营」发布会于成都上璟公园举行。以“超级公园生活体”为核心探索，与成都在地品牌主理人共创生活周、社群研讨、反效率市集、宠物友好地、公园音乐疗愈场等，通过公园空间运营与社群内容共创的双重路径，通过城市空间重塑、公园场景创新与社群生活共创，打破传统公园与社区的隔离状态，将物理居住空间升维为“自然场域-空间运营-生活内容”三位一体的新生活方式。
华润置地「公园空间+社群运营」发布会
华发股份荟生活理想社群历时一年已在全国四大区构建了超过20+社群类别，组建200+个社群，覆盖运动、成长、健康、乐活四大类别。今年“荟生活”向“华友荟”升级，并发布了华友荟新logo，采用红、蓝CP色为主基调，象征时刻保持密切的互动。全国上新了62个社群空间，包括在上海的海上都荟、南京的嘉和华府、珠海的珠海湾等。3大系列社群活动陆续登场，从20岁以内的花样少年，到20-50岁区间的奇趣青年，再到50岁以下的元气50+，活动覆盖全年龄段。
华发社群空间·华友荟新logo
主理人，多为业主，部分来自社会专业人事，正在撑起社群的半边天，企业主导的模式已经向着共治共创，甚至向着业主自治的方向发展。
越秀地产即将正式推出全新社群共建IP越秀生活合伙人，这是越秀地产推出的生活主理人体系和权益体系，他们是社群自治者、生活美学爱好者、商业运营者……他们通过社群孵化与自治，引导兴趣社群从萌芽走向自我生长的有机体。而越秀地产则将通过全新的越秀生活合伙人故事集、《樾+》生活方式品牌刊物提供共创、链接和展示的舞台。
邦泰集团在5月举行2025邦泰社群共创大会，30余位泰有位主理人与社群领域大咖，以“共织经纬 理想生长”为主题，展开了关于社群价值的深度对话。9场主题分享、5份创意提案、1份《泰有位社群公约》的深化共识……“社群的价值，在于让人与人回归真实的连接。” 品牌发起人点明泰有位的发心。在“泰有位”成立一年的时间中，链接孵化近400个社群，累计发起了1000余场社群活动，涌现各类社群主理人近200人。
「社区+」整合多方资源
社群正在孵化商业价值
越来越多的社群正在尝试营销转化以外的商业可能，能够落地商业价值的社群才更具有可持续发展的能力，其本质就是做更好的社群内容，与业主建立更富信任感真诚有效的链接，沟通更多资源，实现长效运营。
华润置地创新性地将社区空间作为宠物友好实践载体，在住宅景观中打造“挥爪营地”宠物场景特色模块。搭建“携宠社交+无绳遛宠+宠物寓教”硬件场景及专属VI系统，并通过润比邻社群、万象服务，深化“宠物社群+物业服务”双重架构。“润比邻”整合200+宠物品牌资源，孵化7大社群，聚集1000+养宠家庭，打造萌宠生态，构建线上线下深度融合的社群体系，形成活跃的养宠社交圈，未来将整合商业与品牌资源，持续推动“宠物友好社区”向长效运营进阶。
“挥爪营地”模块·华润置地杭州翡云润府“挥爪营地”
招商蛇口成都社群入选克而瑞《2025成都社群运营力TOP5》。年初，招商蛇口在成都举办“时髦年货节”，顺利推动了社群主理人与佳能、蔚来等商业品牌的联动。这场社群联合秦皇寺社区、商业街区、在地居民及外部主理人共创的社区节日，推动多方共创模式继续：三八妇女节的女性主题沙龙、六一儿童节的亲子嘉年华、七八月的暑期街区纳凉季……对内构建“主理人培育-社群孵化-生态循环”的可持续机制，形成自生长的社区生态；对外打造开放连接平台，实现社群、商业、居民的深度互动。
招商蛇口“时髦年货节”
距离北京界仅10公里的河北兴隆县北坎子村的北京山谷，是中国电建地产用“好房子”建设带动乡村振兴的一次尝试。在社区内部，首创了“生活、房屋、活动”三大管家服务体系，24小时响应业主需求。社群活动更让山谷“活”起来，从非遗手作体验、亲子星空露营，到“山谷家宴”、企业联谊，一年活动覆盖业主超7000人次。在今年进一步启动了「北京山谷·生活共创计划」，涉及品牌跨界/主题社群/艺文沙龙/夏令营课堂，召集有创意的生活家和艺术家、热爱创作的独立品牌、著名媒体和内容型自媒体等，记录内容创作的过程，将他们与山谷商业运营、社群活动深度融合。
北京山谷社群活动
中国铁建“美好家客户会”会员数接近7万，与业主共同打造了社区春晚、戏剧节、龙舟赛、非遗文化节、万人家宴、全民运动会等品牌活动，形成了独具特色的IP矩阵。中南公司“见+”全维客户服务体系，打破社区围墙，与政府合作拓展服务外溢；贵州公司整合社区医养中心与城市健康数据，未来业主可预约三甲医院绿色通道；华中区域“艺术社区共创计划”拟引入美术馆资源，将业主书画展升级为城市巡回展览。
总结
社群已经成为为产品力、服务力增值的有效变量，同时其口碑传播的作用在营销转化上依然不可小觑；此外社群是企业对品牌塑造的具象化显现，再加上越来越多成功的商业转化，使得社群具备越来越高的能级和潜能。加上主理人形式的日趋成熟，亦可撬动更多资源、人才的集成，使得社群真正成为业主的福利，也成为企业服务、品牌乃至业绩的长效增量。
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编辑 ｜土木
来源：克而瑞地产研究一点号