摘要：保险行业正经历一场深刻变革，代理人离职潮持续涌动。据报道，2019年至2025年间，保险代理人数量从900多万锐减至200多万，减少了700多万人。但那些能够跳出“卖保单”传统思维、真正为客户解决实际问题的代理人不仅没有被淘汰，反而实现了收入增长，站上了行业金

保险行业正经历一场深刻变革，代理人离职潮持续涌动。据报道，2019年至2025年间，保险代理人数量从900多万锐减至200多万，减少了700多万人。但那些能够跳出“卖保单”传统思维、真正为客户解决实际问题的代理人不仅没有被淘汰，反而实现了收入增长，站上了行业金字塔尖。这场看似严峻的“大逃亡”，实际上是一次行业净化和升级的良机。

曾经，保险代理人给大众的印象往往是“推销员”、“人情单高手”，甚至有人戏称“卖保险靠的是关系和话术”。但今天，这一职业正经历着前所未有的身份转变。

随着保险行业全面迈向数字化、产品不断细分、客户需求愈发理性，传统的保险代理模式已难以适应市场。代理人如果不主动升级，很可能将被时代淘汰。行业数据显示，2025年保险业活跃代理人中，35岁以上占比72%，本科及以上学历的保险营销员占比从2018年的21.9%提升至2023年的26.0%。单纯靠话术推销的时代早就过去了，现在客户懂的不比代理人少。真正能站稳脚跟的，是那些能解决实际问题、跟客户绑定成“利益共同体”的人。

在降息背景下，保险行业从2025年9月1日起进入“全面分红时代”，寿险行业预定利率降至2%，分红险保底部分降至1.75%。这更加要求代理人提升专业能力，讲清产品逻辑。客户不再仅仅被高利率吸引，他们更看重保险公司的投资能力和分红稳定性。

代理人必须深入了解分红险的收益结构，包括保底收益和分红来源，向客户清晰解释产品的优势。优秀的代理人需要培养金融资产视角，学习金融基础知识，了解保险公司在资产配置上的策略。这样才能向客户解释清楚分红险的分红逻辑，帮助客户做出更明智的决策。

成功的代理人正在经历身份转变：从产品搬运工转变为客户价值创造者。他们不再依靠一款产品打天下，而是成为客户的“长期服务管家”，注重留客能力而非仅仅拓客。

依赖熟人市场和朋友圈刷屏的模式已经难以为继。口罩时代过后，保险线上化的进程加快，如今仅靠线下见面、熟人推荐已难以覆盖更广泛的客户群体。优秀的代理人必须学会通过短视频、直播、社群运营等方式，建立个人专业品牌，拓展影响力。例如，通过直播讲解保险知识、发布短视频分析产品优缺点、运营客户群提供及时咨询——这些正在成为代理人的新日常。

保险赛道纷繁，但专注做细分市场的代理人依旧很有市场，成为行业领头者、专业佼佼者，不断在垂直赛道上升级自身的服务，在实战中，想要逆袭的代理人可以每月底对客户进行分类，为不同类别客户制定下月服务计划，如为高净值客户安排一对一财富规划讲座，为普通客户发送个性化的保险小贴士，让服务铺就坦途，毕竟，真诚才是必杀技！

在行业全面迈向“分红时代”的背景下，代理人必须提升专业能力，讲清产品逻辑。考取相关职业资格证书，如IFA证书，能够有效增强自身的专业形象，也是新人小白必须拿到的证件之一。手握入场券、找对平台，在激烈的市场竞争中存活，再谈逐渐加速、冲刺逆袭，这都不是问题。

转型的本质不是转行，而是转脑。那些能帮客户解决真问题、跟客户一起成长、有自己独特竞争力的代理人，不仅没有被淘汰，反而成为公司争抢的香饽饽。客户买的从来不是保单，而是一份踏实的安全感。从一份值得信赖的证书开始，再到跟上一个拥有实战经验的队伍，不断给自己全方位升级，给客户源源不断的安全感。能提供这种安全感的人，永远不会被行业淘汰，迟早成为行业王牌。

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来源：汇银林泰高端保险