摘要:甲骨文(Oracle)发起了新一波全球裁员浪潮,据DataCenter Dynamics报道,甲骨文已解雇3000多名员工,此次裁员规模涉及全球约1万名员工。这些裁员标志着在收购Cerner后优先事项和成本压力的转变中,将进行更广泛的重组工作。
器械之家获悉,甲骨文(Oracle)发起了新一波全球裁员浪潮,据DataCenter Dynamics报道,甲骨文已解雇3000多名员工,此次裁员规模涉及全球约1万名员工。这些裁员标志着在收购Cerner后优先事项和成本压力的转变中,将进行更广泛的重组工作。
01
已是第二轮裁员
实际上,甲骨文的裁员已持续到第二个月。在8月份报告了大幅裁员,这主要影响了Oracle云基础设施(OCI)团队。从上周开始的第二轮裁员似乎更进一步,不仅影响了OCI,还影响了Oracle Health(前身为 Cerner)、架构师和其他部门。
上周,菲律宾大量甲骨文员工被解雇,其中大多数在甲骨文高级客户服务(ACS)工作,其他人则在甲骨文NetSuite(NSGBU)集团工作。前员工指出,在收到“业务更新”的会议邀请后,整个团队都被裁掉了。本周,印度、加拿大和美国的工人正在了解裁员的消息。欧洲的一些人已被邀请参加业务更新,但规模尚不清楚。
在美国,大量裁员似乎影响了 Oracle Health(前身为 Cerner),包括整个护理服务和咨询领域。甲骨文于2022 年以283亿美元收购了 Cerner。
8月,社交媒体网站上有员工讨论裁员对甲骨文云基础设施和IT支持的影响。《硅谷商业杂志》报道,加利福尼亚州有300名甲骨文员工被解雇。
9月2日,数量不详的美国甲骨文员工收到裁员信,其中包含许多因2021年收购Cerner而加入该公司的人员。当地电视台KMBC 9报道,堪萨斯城办公室多名员工于周二收到裁员通知,至少两名了解公司行为的消息人士证实了此事。记者已联系甲骨文寻求声明,但目前为止该公司尚未回应置评请求。
02
283亿美元收购的后遗症
2022年6月,世界上最大的数据库软件公司甲骨文以283亿美元收购Cerner,试图深入布局医疗。Cerner公司是美国医疗保健行业信息系统的领先供应商,于1979年创立在密苏里州,公司提供健康信息技术服务、设备和硬件,并设计、安装和支持围绕单一架构开发的应用程序健康网络架构。
作为EHR领域的佼佼者,Cerner构建了一套综合性的健康网络架构。凭借这一优势,Cerner在2019年以超过20%的市场份额位列美国电子病例领域第一。
彼时,甲骨文的云基础设施业务刚刚起步,并且正在以个位数的速度下滑。甲骨文CEO表示,此次收购将有助于云基础设施业务,并对甲骨文2023财年的盈利起到显著促进,更将成为“未来几年的增长引擎”。
在收购后,甲骨文也进行了一轮裁员重组。按照甲骨文公布的数据,当时其在全球范围内的业务部门共计约有10万名员工,在收购Cerner后和其拥有的2.8万名员工后,甲骨文的员工数量大增至13万人。2022年交易完成后增加28000名员工。这家云服务巨头关闭多个办公地点(两个位于堪萨斯城),在该市减少5000个工作岗位。紧接着,在2023年3月16日甲骨文宣布将进行第二轮裁员,并计划对剩余的Cerner员工执行一项“考勤制度”。公司表示,裁员是重组计划的一部分。
但KLAS Research研究显示,自Cerner交易三年来,Oracle Health客户表现不佳。许多供应商对客户服务失望,一些大型卫生系统选择与其他供应商签约。研究人员称甲骨文“继承了不满意的客户群”,虽做出重大承诺但未增强客户体验,过去三年失去57个独特急症护理客户,其中12个是拥有1000多张床位的卫生系统。
不过,部分人对Oracle Health 2025报告中EHR的新人工智能功能持乐观态度。他们认为公司临床人工智能代理是承诺的EHR增强功能中的首个,令人鼓舞。但无论如何,再次裁员重组似乎是势在必行的。根据多份报道,裁员规模涉及全球约1万人。
传言称向更多使用人工智能技术(如新型人工智能驱动的EHR)的转变是裁员部分原因,一份麻烦且昂贵的联邦合同也可能是引发更多裁员的因素。自2023年政府实施财务后果以来,甲骨文健康部门数百名员工受美国退伍军人事务部EHR现代化计划问题影响。政府问责办公室2月报告称,生命周期成本估计范围从VA的161亿美元到独立估计的498亿美元。
据甲骨文称,退伍军人事务部需加快EHR部署以控制成本。该公司当月告诉立法者,在2023年启动的系统部署长期暂停期间实现重大里程碑,暂停于今年结束。人工智能被视为拯救VA EHR项目的技术。甲骨文健康和甲骨文生命科学执行副总裁Seema Verma表示,甲骨文投资自动化,通过减少手动测试工作、用户入职和培训来缩短新EHR测试阶段,自动化确保每个部署在更短时间内得到彻底测试,支持更多同时部署且不影响质量。
2025年甲骨文的裁员并非全面收缩,而是战略性结构调整,目的是在AI竞赛中保持竞争力。虽然部分团队受到冲击,但公司仍在加大对核心领域的投入,显示出其转型与聚焦高价值业务的意图。
来源:器械之家