市场总局约谈下:高德顶风作案,猛攻美团腹地

360影视 欧美动漫 2025-09-10 19:33 2

摘要:9 月 9 日,市场监管总局刚刚就外卖平台相关问题有所动作,9 月 10 日,高德与美团便同时有了大动作,这无疑让市场的神经为之一紧。

文 | 大力财经

一天之内,两大互联网巨头同时亮剑,本地生活服务市场硝烟弥漫,一场颠覆性的战争正在上演。

9 月 9 日,市场监管总局刚刚就外卖平台相关问题有所动作,9 月 10 日,高德与美团便同时有了大动作,这无疑让市场的神经为之一紧。

就在前一日,市场监管总局刚刚强调,针对近期外卖平台补贴争议,已经及时约谈主要外卖平台。

相关平台承诺严守法律法规,杜绝不正当竞争,抵制恶性补贴。高德呢,把全国各地媒体邀请到阿里总部,召开了一场大型的发布会,在神秘C4楼里面憋了一个大招:

9月10日,阿里巴巴26周年庆典日,高德地图抛出一枚重磅炸弹,正式推出“高德扫街榜”,直指美团核心的评价体系业务。

美团迅速反击,宣布大众点评重启“品质外卖”服务。 两家公司选择在同一天发布重大战略动作,隔空叫阵的意味明显。

高德地图CEO郭宁毫不掩饰他们的野心,他在发布会上直言:“高德扫街榜永不商业化”。 这句话直接刺痛了美团的神经,直指行业长期存在的“评价泡沫”问题。

高德的底气来自哪里?数据!惊人的数据!根据高德地图APP介绍,该榜单根据近一年5132万人的13亿次导航、总计228亿公里的出行数据计算得出。

美团当然不会坐以待毙。就在高德宣布推出扫街榜的同一天,美团立即宣布大众点评正式上线“品质外卖”频道。

美团的策略是:以质取胜。所有入驻商家必须拥有线下实体店,且强调“明厨亮灶”。平台对商家评价有明确门槛:要么点评评分≥4分,要么点评评分≥3.5分且外卖评分大于4.5分。

而美团也不甘示弱,大众点评宣布 “重启” 品质外卖,以 “AI + 真实高分” 为核心卖点,试图进一步强化其在高品质外卖领域的权威性。双方在同一天发布重大战略动作,隔空叫阵意味明显。

高德推出 “扫街榜”,是阿里在本地生活服务领域的重要布局。阿里在电商领域占据主导,但在本地生活服务的到店业务方面,一直处于追赶态势。通过高德扫街榜,阿里试图重新构建本地生活消费决策体系,打破美团在该领域的优势地位。

从用户规模看,高德地图的月活跃用户达8亿,稳居出行服务行业首位。 2024年Q3数据显示MAU为8.4亿,日活跃用户峰值超3亿,覆盖全国90%以上车主及生活服务搜索用户。

美团虽未直接公布MAU官方数据,2025年日均配送订单突破1.2亿单。 但高德地图MAU远超美团公开数据。

从本质上看,双方的竞争已经从过去单纯的流量争夺、补贴大战,逐渐转向评价体系的真实性、数据技术的可靠性以及线上线下服务一体化的竞争。

在监管趋严的背景下,如何在合规的框架内开展业务,将是双方需要共同面对的问题。平台补贴策略不能再走粗放式烧钱的老路,而必须与服务质量、数据真实性、生态健康度更紧密地结合。

在约谈之下,京东就显得格外听话,许冉也一直强调,继续反内卷,全面抵制“0元购”恶性补贴。

03 AI技术成新战场

本次竞争中,AI技术成为双方共同强调的底层能力。

美团提出通过自研B端大模型分析海量评价数据,剔除虚假信息,以实现“AI+真实高分”的推荐机制。

高德则依托其地图产品的天然场景,通过AI推荐、搜索热词、语音播报等方式为小店导流。

两者路径虽不同,但目标一致:即通过技术手段提升推荐系统的可信度和效率,从而建立更深层次的用户信任。

京东入局外卖市场时,打出了“品质外卖”的口号。现在阿里又通过高德杀入评价体系,永不商业化!

虽然高德声称“扫街榜永不商业化”,但高德的商业模式与美团完全不同。

对商家而言,双平台竞争意味着更多元化的销售渠道和流量来源。大众点评品质外卖为优质商家提供了“精准流量入口”。高德扫街榜则可能为那些导航目的地附近的商家带来更多客源。

对阿里来说,用户习惯迁移成本高。美团、大众点评已深耕行业超10年,用户形成了“找餐厅-看评价-下单”的固定路径。高德需要通过差异化服务打破这种惯性。

对美团而言,如何在外卖大战中保持盈利能力是一大难题。持续的价格战和补贴投入可能进一步挤压利润空间。

一个从行为数据出发,一个从评价数据深挖。究竟是高德的客观行为数据更靠谱,还是美团的 AI 筛选评价更能赢得用户信任,还得看市场的反应。

本地生活服务市场的高速增长与激烈竞争仍在持续。 未来市场的竞争将不再只是简单的价格战和补贴战,而是生态协同与用户体验的全面竞争。

但有一点是肯定的:能打败美团的不会是另一个美团。高德正用完全不同的打法撬动市场,这场战争才刚刚开始。

在市场监管总局的严格监管下,这场大战注定不会轻松。但在顶风作案之下的高德,如何才能打出一副好牌呢?

你们觉得这场大战谁会更胜一筹呢?欢迎在评论区留言讨论。

来源:大力财经

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