摘要：9月10日，阿里巴巴旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”。该榜单涵盖美食、酒店和景区三大类别，尤其侧重线下餐饮商家。此举被解读为继淘宝闪购后，阿里加码本地生活服务市场的又一重要举措。

本地生活战场正迎来新一轮激战。

9月10日，阿里巴巴旗下高德地图宣布推出全球首个基于用户行为产生的榜单“高德扫街榜”。该榜单涵盖美食、酒店和景区三大类别，尤其侧重线下餐饮商家。此举被解读为继淘宝闪购后，阿里加码本地生活服务市场的又一重要举措。

高德推出“扫街榜”，意图重建线下信用体系

在不少业内人士看来，阿里巴巴继续发力到店业务属于“意料之中”。

自4月30日淘宝升级闪购业务并正式加入外卖市场竞争以来，“淘宝闪购”取得了亮眼的成绩。财报数据显示，淘宝闪购与饿了么整合后的全新淘宝闪购上线仅4个月，月度交易买家数已突破3亿，较4月之前增长200%。

据悉，此次推出的“高德扫街榜”的核心策略在于依托用户的真实“行为+信用”数据，打造一份难以被刷榜的公正榜单，主打“所见即评分”。同时，借助AI技术，该榜单综合用户的真实导航、到店行为及评价等多维信息进行评分，并引入芝麻信用及AI风控技术进行校准，进一步提升其可信度。

高德CEO郭宁认为，真实才是榜单的生命力，而提升消费信任有助于提振消费信心。他直言，“高德扫街榜”永不商业化，并且将引入支付宝芝麻信用体系，过滤虚假和噪声评价。

打开扫街榜，用户会看到对应不同类型行为的排行榜，有体现远距离专程前往的“轮胎磨损榜”，有体现多次前往的“回头客榜”，还有本地人爱去、城市特色体验、高分烟火小店等多类排名，每个分类都会根据动态数据每日更新。

在高德看来，餐厅是否值得尝试、景点是否值得游览，应当由用户“用脚投票”的实际行为来评判，这样的评价才更具说服力。

这一理念的背后，也暗藏阿里巴巴意图重新构建一套线下信用体系的野心。在阿里内部，高德被寄予厚望，目标成为能够比肩淘宝的线下重要入口。

而高德之所以承担这一角色，主要得益于其庞大的用户基础——目前已成为阿里旗下仅次于淘宝的第二大App。根据QuestMobile数据，2025年7月高德地图平均DAU已达1.86亿，相当于同期大众点评的6倍。同时，郭宁在发布会上进一步透露，高德已覆盖全国超过700万家餐厅，每天接收的生活服务类搜索请求高达1.2亿次，充分显示出用户对生活服务的强烈需求。

此外，作为地图应用，高德用户往往带有明确的“到目的地”意图，这也使高德能够更好地发挥其在用户资源和导航服务方面的独特优势。

艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅接受媒体采访时表示，阿里此时发力到店业务有多方面因素。中国本地生活消费市场规模正持续扩大，而纯线上业务实际上已经到了瓶颈期，叠加美团在本地生活服务市场“遥遥领先”，抖音也在分蛋糕的情况下，阿里此举既是为了争夺市场份额，也是为了更好发展线上护城河。

伴随“扫街榜”的发布，高德还启动了“烟火好店支持计划”，投入超10亿元补贴，从三方面激励用户到店消费，助力小店实现客流和交易增长。具体包括价值2亿元的到店出行补贴（含公交、打车、加油券等），以及9.5亿元的消费券和招牌菜折扣，所有成本均由平台承担。

值得注意的是，美团在9月10日早间也高调宣布，即日起，大众点评将正式“重启”品质外卖服务，将通过B端自研大模型，以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。

从导航到生活服务，一张“地图”承载阿里本地生态梦

值得一提的是，在俞永福接管高德地图之前，高德已在O2O生活服务领域有所布局。然而，面对当时主打O2O并占据过半市场份额的百度地图所带来的竞争压力，俞永福上任后迅速做出战略调整，果断将业务重心全面转向LBS（基于位置的服务）。

在俞永福看来，LBS业务就是地图和互联网两个行业的跨界融合，所以说企业必须具备这两个行业的能力和基因，例如地图的定位、导航、交通信息、地图数据，以及互联网的云计算、大数据、UGC、快速迭代等能力，才能提供最好的产品。

在“2014移动开发者大会（简称MDCC 2014）”上，俞永福公开表示，“我在做的事情就是明确高德LBS业务的边界，哪些该做哪些不该做。出行是互联网为数不多的人人都需要的服务，只要我们满足好用户出行服务，以及基于位置的信息服务需求，我觉得这个地图产品就是无敌的。”

他强调，高德的核心是专注用户需求，专注于做最好的地图导航产品，专注于地图导航产品的技术研发，砍掉无关功能。

时间推进到2021年，高德的战略再次发生转变。这一调整背后，是阿里到店业务长期发展不达预期的现实。事实上，阿里早在2008年就已涉足到店业务，其当年全资收购口碑网并将其与雅虎中国合并，成立雅虎口碑。但由于多种原因，口碑虽先后被整合进淘宝、支付宝、饿了么等业务板块，却始终未能实现突破。

2021年7月，阿里进行组织架构调整，将高德、本地生活和飞猪整合为生活服务板块，由俞永福统一负责。从这时候开始，高德接过了成为本地服务增长引擎的重任。

俞永福在阿里投资者大会上提出，地图是整个现实世界最好的载体，他希望高德能做到用一张地图承载衣食住行，通过地图将所有目的地连接在一起，让用户不仅在地图上加油充电，还会寻找美食目的地和预订酒店门票。

据多家媒体报道，2023年3月22日，高德召开内部会议，宣布和阿里本地生活服务板块下饿了么到店业务（原口碑）正式合并。

在与阿里旗下到店业务“口碑”正式合并后，高德逐步拓展了美食团购、酒旅、租房买房等多种业务，并进一步入局即时配送领域，推出“高德秒送”服务。如今的高德，已从最初的地图导航工具，逐步演进为一个集出行、美食团购、休闲娱乐等多项服务于一体的综合性本地生活服务平台。

阿里在今年年初发布的2025财年第三季度财报显示，高德地图取得较大突破，首次实现盈利。如今，高德正进一步加大对线下“到店”业务的投入，与主打线上“到家”服务的淘宝闪购形成互补，共同构建阿里巴巴在生活服务领域的协同生态。

当前，本地生活赛道竞争日趋激烈。面对美团这样的“守擂者”以及后起之秀抖音，高德能否凭借“扫街榜”实现突破，仍有待市场检验。

来源：潇湘晨报