摘要:“1元秒杀”“砍一刀得现金”——这些“利益驱动”的裂变正在失效。用户需求升级后,更需要的是“意义感”(身份认同、参与价值、情感共鸣)。如何让裂变从“给实惠”转向“给意义”,提升用户粘性?
“1元秒杀”“砍一刀得现金”——这些“利益驱动”的裂变正在失效。用户需求升级后,更需要的是“意义感”(身份认同、参与价值、情感共鸣)。如何让裂变从“给实惠”转向“给意义”,提升用户粘性?
· 用户要的不是“便宜”,是“被需要”:年轻人为“游戏化玩法”(如养成系裂变)、新中产为“圈层身份”(如高端会员专属权益)、银发族为“情感陪伴”(如社区团购的“熟人拼团”)买单。
· 价值绑定的三种方式:
o 身份认同:针对圈层用户设计“专属裂变”(如B站大会员“邀请好友开通,双方得限定周边”,强化“B站用户”的身份标签);
o 参与共创:让用户成为“裂变内容的创作者”(如蔚来用户生成“NIO Day活动海报”,邀请好友报名后获得积分,既降低传播成本,又强化归属感);
o 情感共鸣:绑定用户“深层次需求”(如三顿半“返航计划”传递环保理念,吸引高契合度用户)。
· 底层逻辑:用户通过裂变获得的“意义感”,会转化为对品牌的长期认同(而非一次性交易)。
来源:开利网络