摘要:9月12日,上海市黄浦区人民法院对曾轰动全国的海底捞“小便门”案件作出一审判决。两名17岁的当事人及其父母被判决在指定报刊上公开赔礼道歉,并赔偿海底捞公司共计220万元。
两个17岁青年的一时“荒唐”,令自家父母付出了220万元的沉重代价,这也创造了名誉权纠纷案件中的赔偿纪录。
9月12日,上海市黄浦区人民法院对曾轰动全国的海底捞“小便门”案件作出一审判决。两名17岁的当事人及其父母被判决在指定报刊上公开赔礼道歉,并赔偿海底捞公司共计220万元。
图片来源于九派新闻
这场天价赔偿纠纷始于今年2月24日凌晨,唐某和吴某在海底捞某门店包间用餐后,先后站上餐桌向火锅内小便并互相拍摄视频。
随后几天,这段视频在网络快速传播,引发舆论哗然。
2025年2月24日凌晨,两名17岁青年唐某和吴某在海底捞一家门店的包间内用餐后,做出了令人难以置信的行为——先后站上餐桌向火锅内小便。
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不仅如此,他们还用手机相互拍摄了这一过程。三天后,吴某将这段视频发布到朋友圈,视频随即被疯狂传播,登上热搜。
这一事件引发公众强烈反感,许多人表示无法接受在餐饮场所发生如此不卫生的行为。海底捞公司被迫介入处理,试图控制事件对品牌形象的损害。
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面对汹涌的舆论,海底捞在3月12日通过微博发布道歉声明,宣布了一系列补救措施:将涉事门店内的餐具全部销毁换新,对整个门店进行深度消毒。
更令人关注的是,海底捞对事发时段到消毒这段时间内用餐的4109单客户全额退还餐费,并进行订单付款10倍金额的现金补偿。
这一系列操作无疑给海底捞带来了巨大经济损失。3月14日,海底捞关联公司——四川某餐饮管理集团有限公司和上海某餐饮管理有限公司正式向法院提起诉讼。
上海市黄浦区人民法院经过审理后,于9月12日作出一审判决。法院判决唐某及其父母、吴某及其父母在保护未成年人隐私的情况下,分别在指定报刊上向海底捞方面赔礼道歉。
在经济赔偿方面,法院判决两方父母赔偿上海某餐饮公司餐具损耗费和清洗消毒费13万元,赔偿两家公司经营损失和商誉损失200万元及维权开支7万元,共计220万元。
法院明确指出,如果唐某、吴某有个人财产,从本人财产中支付赔偿费用,不足部分由父母赔偿。
法院在判决中指出,唐某、吴某共同故意实施向火锅内小便的行为,在清楚知晓视频公开后可能产生的网络传播效应及负面社会影响的情况下,仍积极追求或放任相应视频公开传播,主观上均有过错。
侵权行为造成涉事包间内餐具及就餐环境污染,给公众造成强烈的观感不适。法院认为,涉事门店采取全店餐具换新、整店清洗消毒的处理方式,并未超过必要限度。
对于海底捞方面的“退一赔十”措施,法院认为全额退款是对消费者的合理补偿,也是对自身受损商誉的补救,与侵权行为存在因果关系,属于合理损失范畴。
但10倍价款补偿属企业自主作出的商业决策,法院难予支持。
尽管唐某、吴某系限制民事行为能力人,但法院认为综合案情,两人对自身行为的违法性和法律后果具备认知能力。
法院强调,唐某、吴某各自父母对未成年人未尽到监护职责,导致两未成年人实施侵权行为。基于此,法院确定6被告承担赔礼道歉责任。
这一判决体现了我国法律对未成年人违法行为既保护又惩戒的双重原则:一方面保护未成年人的隐私,另一方面又要求他们及其监护人承担相应责任。
来源:棘龙梦江