摘要:内容提要:公立医院党建品牌建设是医院管理的重要组成部分,其目的在于提高医院的服务质量和管理水平,增强医院的凝聚力和向心力。本文介绍了公立医院党建品牌建设的内涵和意义,探讨了公立医院党建品牌建设的现状、问题及对策。希望本文的研究成果能为公立医院的党建品牌建设提供
转自:新安晚报
内容提要:公立医院党建品牌建设是医院管理的重要组成部分,其目的在于提高医院的服务质量和管理水平,增强医院的凝聚力和向心力。本文介绍了公立医院党建品牌建设的内涵和意义,探讨了公立医院党建品牌建设的现状、问题及对策。希望本文的研究成果能为公立医院的党建品牌建设提供有益的参考,推动公立医院实现更高水平的发展。同时,也期待未来有更多的研究者和实践者关注公立医院党建品牌建设这一领域,共同为提升我国医疗服务水平和社会福祉作出贡献。关键词:公立医院;党建品牌;医疗服务
一、公立医院党建品牌建设的内涵和意义
公立医院党建品牌建设是指在公立医院中,以党的建设为核心,通过一系列的品牌建设活动,塑造和提升公立医院党组织的形象,增强党组织的凝聚力和战斗力,推动公立医院高质量发展的一种综合性工作。公立医院作为党和政府举办的公益性事业单位,其党建工作是医院工作的重要组成部分。加强党建品牌建设,有利于提升医院党建工作的水平和质量,确保医院始终沿着正确的政治方向发展。同时,党建品牌建设也是对医院党组织自身建设的一种加强,有助于提升党组织的凝聚力和战斗力,更好地发挥党组织在医院发展中的引领作用。
二、公立医院党建品牌建设的现状
(一)公立医院党建品牌建设取得的成就
1.党建工作水平显著提升
公立医院通过加强党建品牌建设,使得党建工作水平得到了显著提升。这表现在党建工作的系统性、规范性和创新性上。医院通过制定和完善党建工作制度,明确党建工作职责和任务,使得党建工作更加有章可循、有据可查。同时,医院还注重党建工作的创新性,不断探索新的方法和手段,使得党建工作更加贴近实际、贴近职工。
2.党组织凝聚力和战斗力明显增强
通过党建品牌建设,公立医院党组织的凝聚力和战斗力得到了明显增强。医院党组织在党员教育、管理、服务等方面发挥了更加积极的作用,党组织的领导核心作用得到了更加充分的体现。同时,医院还注重培养党员队伍的先进性和纯洁性,使得党员队伍的整体素质得到了提升。
3.医疗服务质量持续改进
公立医院党建品牌建设不仅提升了党建工作的水平,也促进了医疗服务质量的持续改进。医院通过加强党建工作,引导医务人员树立正确的价值观和职业观,增强了他们的服务意识和责任意识。这使得医务人员在工作中更加注重患者的需求和感受,提供了更加优质、高效的医疗服务。
4.社会形象和知名度显著提升
通过党建品牌建设,公立医院的社会形象和知名度得到了显著提升。医院通过打造具有自身特色的党建品牌,展示了医院在党建工作方面的亮点和成果,增强了公众对医院的信任度和认同感。同时,医院还注重与社会的互动和交流,积极参与社会公益活动,提升了医院的社会影响力。
5.创新发展能力不断提升
公立医院党建品牌建设还推动了医院的创新发展。医院在党建工作中注重引入新的理念和方法,推动了医院在管理模式、服务模式等方面的创新。同时,医院还注重与国内外先进医院的学习和交流,借鉴和吸收他们的先进经验和做法,为医院的发展注入了新的活力和动力。
(二)公立医院党建品牌建设存在的问题
1.品牌意识不强,认识不清
公立医院在党建工作中,往往缺乏明确的品牌建设目标和导向。这导致医院在品牌建设过程中缺乏明确的规划和方向,难以形成具有辨识度和影响力的品牌形象。同时,由于缺乏具体的品牌建设目标和评估标准,医院在品牌建设上的投入和努力往往难以量化,难以衡量品牌建设的效果。
2.缺乏品牌战略,特色不足
很多公立医院在党建品牌建设过程中,没有清晰地界定自己的品牌定位,导致品牌缺乏独特性和差异化。很多医院在党建品牌建设上缺乏创意和独特性,导致品牌特色不足,难以吸引公众的关注和认可。
3.品牌效应有限,经营不足
公立医院在党建品牌建设过程中,往往存在品牌传播不足的问题。这可能是由于医院缺乏对品牌传播重要性的认识,或者缺乏专业的品牌传播策略和方法。导致品牌知名度不高,影响力有限,难以在社会公众中形成良好的品牌形象和口碑。
三、加强公立医院党建品牌建设的对策
(一)科学谋划公立医院党建品牌首先,明确党建品牌建设的目标,公立医院党建品牌建设的目标应与医院的总体发展目标相一致,同时也要体现党建工作的特点和优势。
其次,要全面分析医院党建工作现状,对医院当前的党建工作进行深入的分析,了解医院党组织的结构、党员队伍的状况、党建工作的成效等。
再次,制定党建品牌建设的策略。策略要注重创新性和实效性,能够体现医院党建工作的特点和优势。
最后,持续优化党建品牌,随着医院的发展和党建工作的深入,党建品牌也需要不断优化和升级。医院应定期评估品牌建设的效果,总结经验教训,及时调整和优化品牌建设方案。同时,也要注重品牌形象的维护和提升,不断增强品牌的吸引力和影响力。
(二)加强公立医院党建品牌的组织领导与动态管理
加强公立医院党建品牌的组织领导与动态管理,是确保党建品牌建设工作有序、高效进行的关键环节。
充分发挥党组织领导作用,推进思想政治建设。院党委制定医院发展方针、发展计划等重要事项,成立专门的党建品牌领导小组,负责全面指导、协调和监督党建品牌的建设工作。明确责任分工,确保各项任务有人负责、有人落实。同时,建立定期汇报和沟通机制,确保工作进展和问题解决能够及时反馈。
要建立健全科学高效的党建品牌组织和管理制度,坚持创新,将实践和理论相结合,探索出适合本院实际情况的特色化党建发展之路,为党建工作注入新的生命力。
建立评估机制,定期对党建品牌建设工作进行评估,包括品牌建设目标的完成情况、重点任务的推进情况、具体措施的实施效果等。评估结果作为调整和优化品牌建设方案的重要依据。
(三)完善公立医院品牌建设的保障机制
1.建立品牌考核评价制度
建立品牌考核评价制度是完善公立医院品牌建设的保障机制的必要措施。可以根据医院的实际情况,从不同科室挑选优秀医务人员进入党务队伍,积极配合党建工作,共同讨论职务职级评选与晋升的方法,专门针对医院各党务人员制定科学有效的工作激励政策,对相关人员的职务和职称评定进行单独评审管理,保障党务人员的合法利益。
2.建立品牌反馈机制
建立公立医院品牌反馈机制,可以设立专门的反馈渠道,在医院官方网站、社交媒体平台上设置反馈入口;在医院内部设置意见箱或电子邮箱,方便患者和内部员工提出意见和建议;公布医院的客户服务电话,专门用于接收患者的反馈。
3.建立健全品牌监督测评体系
构建科学、合理的监督测评体系,医院可以及时了解自身品牌建设的成效,发现存在的问题,并采取相应措施进行改进。立足于服务患者的宗旨,将党建和业务发展相结合,明确考核内容、考核标准,保证考核工作的效率。
(四)以口碑管理推广提升公立医院党建品牌
口碑管理推广在提升公立医院党建品牌方面起着至关重要的作用。公立医院应始终坚持以患者为中心,提供高质量、人性化的医疗服务。通过提升医疗服务质量,增强患者对医院的信任度和满意度,从而形成良好的口碑。要重视党员队伍的建设,党员应发挥模范带头作用,展现良好的医德医风,为患者提供优质的医疗服务。医院可以定期开展党建活动,如党课、主题党日等,提升党员的政治觉悟和业务能力。对于患者和家属的投诉和建议,应积极回应和处理,不断改进服务质量。医院要利用新媒体平台(如抖音,微信、微博等)进行口碑营销,发布医院的党建动态、医疗服务成果等信息。通过新媒体的力量,让更多的人了解医院的党建工作,提升品牌影响力。同时医院建立起口碑评价体系,让患者和家属对医院的医疗服务、党建工作等进行评价。通过评价数据的收集和分析,了解医院在党建品牌方面的不足之处,以便进行改进。
(五)把党建品牌和业务工作紧密结合
推动党建品牌和业务的进一步融合,可以通过打造典型党建品牌道路的模式,将主要人力、财力投入到综合情况较好的支部,摸索出一条符合医院发展实际情况的、有借鉴意义的科学化品牌建设之路,将党建品牌建设和医院业务发展紧密结合起来,相互推动、相互促进。
公立医院要牢记自身使命,自觉履行自身职责,将国家颁布的公立医院党建政策和改革方法落实到行动中去,从根本上认识到党建工作对医院可持续发展的重要作用,积极配合基层党组织的建设工作,加大对党建工作的投入力度,向国家、社会和人民交出满意的答卷。
来源:新浪财经