摘要：贾国龙在餐饮行业微信群中说“罗永浩是网络黑嘴，是网络黑社会。”罗永浩随即在微博回应：“好，贾国龙，那这件事我们没法揭过去了。”

原本已趋于平息的“西贝预制菜风波”再次被点燃。

贾国龙在餐饮行业微信群中说“罗永浩是网络黑嘴，是网络黑社会。”罗永浩随即在微博回应：“好，贾国龙，那这件事我们没法揭过去了。”

9月初，罗永浩发文质疑西贝部分菜品为“预制菜”，并对其使用预制菜却未明确告知消费者的行为表示不满。

西贝方面第一时间做出回应，否认使用预制菜，并表示“欢迎公众参观后厨”。

为证明“清白”，西贝开启直播带网友看后厨、看仓库，甚至公开配送流程。

但直播过程中暴露出的一些细节，比如“牛肉条每四天配送一次”“西兰花保质期24个月”“使用过往年份生产的料理包”等。

同日傍晚，新华社发布文章《不怕你预制，怕你不告诉我》，指出公众对预制菜的焦虑，并强调“更多理性的消费者并非反对预制，而是反对隐瞒和欺诈”

早在事件发酵初期，贾国龙就在回应中说出“生意可以不做，非必须说清楚”，引发网友质疑其对顾客态度傲慢。

贾国龙作为一家年营收数十亿元的餐饮品牌创始人，在此类事件中，理应代表企业发声，而非个人情绪节奏。

预制菜在现代餐饮体系中已广泛使用，其优点在于统一标准、提升效率、降低成本。

但消费者关心的是：你有没有告诉我？有没有让我自主选择？而不是你是否使用了某种加工方式。

贾国龙用“直播后厨”来自证清白，反而暴露出更多问题。

近年来，多个品牌因创始人或高管的个人言论引发舆论危机。

一个企业家的言行，直接影响到品牌的声誉与市场表现。

尤其是在社交媒体高度活跃的今天，企业家不再是幕后人物，而是品牌的“第一发言人”。

企业家身份天然带有公众性，其发言是品牌战略的一部分。

罗永浩虽然以“攻击性人格”著称，但在这起事件中，他在9月14日白天已明确表示“收场”，而贾国龙则在关键时刻情绪失控，重新引爆舆情。

这场风波本质上是一场关于企业责任感、沟通能力与情绪管理的深层考验。

贾国龙本有机会“体面收场”，但却因一句话让事件回到了起点。

公众并非不宽容，而是对企业的透明度和真诚度有更高的要求。

真正能解开这场风波的，不是更激烈的言辞，而是更理性的沟通与更清晰的责任担当。

一个企业家的“真性情”如果脱离了企业战略，只会变成品牌的风险点；一个品牌的信任基础，如果建立在遮掩与争辩之上，终究难以长久。

危机是一面镜子，照出的是企业的底色与领导者的品格。

来源：时代简谈