【服务】丹东“双节”宠客进行时「安全守护篇」——多部门联动:筑牢安全防线,守护放心旅程

360影视 日韩动漫 2025-09-19 18:32 2

摘要:“十一”“中秋”双节将至,恰逢本桓宽高速即将开通,丹东迎来旅游高峰。为让八方游客感受“边境明珠”的热情与诚意,丹东市各部门加强市场监管和消费维权,全面启动“宠客”模式,用规范筑牢市场基石,用细节编织温暖旅程,用行动诠释“丹东温度”。

“十一”“中秋”双节将至,恰逢本桓宽高速即将开通,丹东迎来旅游高峰。为让八方游客感受“边境明珠”的热情与诚意,丹东市各部门加强市场监管和消费维权,全面启动“宠客”模式,用规范筑牢市场基石,用细节编织温暖旅程,用行动诠释“丹东温度”。

✅ 文化旅游广电局:打造品质文旅体验

【景区服务提质】对宽甸等重点旅游区域的景区设施、安全标识、应急预案进行检查指导,推动智慧景区建设,优化票务系统与游客分流方案,提升高峰期接待能力。

【服务质量规范】针对旅行社、星级酒店、导游服务开展线上培训与实地抽查,强化“微笑服务”“贴心指引”等细节,确保游客在丹东的每一段行程都“体验无忧”。

【文旅资源整合】联动重点景区、文化场馆推出“国庆主题游”“非遗体验”等特色线路,通过官方平台实时发布旅游攻略、交通提示及活动信息,让游客轻松玩转丹东。

【严打涉旅乱象】多警种联动整治沿江景区、火车站周边“喊客拉客”“强迫消费”等行为,实行“发现即传唤、查处即曝光”机制,全力净化旅游环境。

【景区安全升级】在鸭绿江断桥、虎山长城等热门景点增加警便巡逻频次,重点区域实现“见警率100%”,严防拥挤踩踏、盗窃诈骗等风险,突发事件承诺“分钟级”响应处置。

【柔性执法暖人心】对外地游客轻微交通违法实行“首违不罚、教育为主”,在景区周边增设临时停车位,开通“旅游求助专线”,让自驾游客“停车无忧、出行从容”。

✅ 交通运输局:畅行服务筑坦途

【出行效率提升】联合公安开展出租车“白+黑”执法,与14家客运企业签订责任状,对27家客运企业落实安全带使用情况进行抽查;12328热线24小时值守,投诉办结率、满意率100%。

【行业规范提质】驾驶员年培训≥18学时,违规者强制培训;落实车辆“每月例检+卫生达标”制度,更新老旧车辆,打造“全国优秀户外劳动者之家”。

【文明氛围营造】在机场和站前乘降点设置‘出租车价格参考表’、LED屏幕进行出租车价格公示;在高铁站出租汽车乘降点设立“展现丹东交通风采,喜迎春运八方来客”门拱,更换高速公路丹东收费站广场大型公益广告牌16块。

✅ 市场监管局:六维监管护消费

【食品+特种设备双保险】严查餐饮单位后厨卫生、食材溯源,确保安东老街、海鲜排档等区域“舌尖安全”;对景区电梯、索道等特种设备开展“体检式”检查,杜绝“带病运行”。

【计量+价格双规范】“明察暗访”市场电子计价秤,严厉打击“鬼秤”宰客;要求景区、酒店、民宿全面落实“明码标价”,实时监测价格波动,严防“天价菜”“天价房”。

【商品+维权双保障】排查旅游商品质量,打击“以次充好”“虚假宣传”;12315热线24小时值守,推行投诉“接诉即办、件件回音”,让游客消费维权“零门槛、高效率”。

✅ 商务局:把好“舌尖安全关”

【开展专项督导】聚焦餐饮安全开展燃气设备、操作规范专项督导,严查后厨卫生与食材溯源,让游客在安东老街、海鲜排档安心品尝“丹东味道”。

【首届直播大赛】筹备举办“鸭绿江畔 丹东真好”丹东首届直播大赛、金秋消费季活动暨桥畔星空夜宴启幕盛典,打造丹东地标餐饮促消费品牌,全面宣传推广丹东特色产品与文旅资源。

【消费券发放】9月底将发放茧丝绸消费券,进一步激发我市纺织服装产业高质量发展,促进本地品牌产品的销售。

来源:大东北生活资讯

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