摘要：为更好的服务江城百姓，切实提升医院服务质量和患者满意度，吉林市体

为更好的服务江城百姓，切实提升医院服务质量和患者满意度，吉林市体

仁医院向江城人民做出“用心服务十项承诺”：

一、医务人员着装规范、按时接诊、使用文明用语；

二、实行首诊负责制，耐心沟通、主动服务、不推诿患者；

三、合理检查、合理用药、合理治疗；

四、畅通急诊急救绿色通道，急危重症患者实行先救治、后收费；

五、落实“一次就诊只挂一次号”，确保患者就诊连续性；

六、实行收费价格公示制度，严禁乱收费、分解收费、私自收费；

七、检验、电诊、影像等检查报告在规定时效内出具结果；

八、严格执行知情同意制度，保护患者隐私；

九、不收受患者的红包、物品、宴请；

十、对患者的反馈做到三日内回复，“件件有回应、事事有着落”。

欢迎市民朋友为体仁医院的发展和服务提升给予宝贵的意见和建议！

投诉服务电话： 日间请拨打0432-68097885（8:00-16:00）

夜间请拨打0432-68097969（16:00-次日8:00）

（吉林市融媒体中心编辑 徐涛 初审 张勇军 复审 李明丹 终审 王久权）

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来源：人民日报党媒平台