摘要：今年以来，县旅游集团坚持人才队伍建设“因需施策”的理念，针对旅游管理人才和一线技能型人才短缺问题，通过深入实施机制创新、平台搭建、技能提级等举措，持续推动旅游人才队伍建设，为淳安旅游高质量发展提供坚强的人才保障。

通讯员方瑛

今年以来，县旅游集团坚持人才队伍建设“因需施策”的理念，针对旅游管理人才和一线技能型人才短缺问题，通过深入实施机制创新、平台搭建、技能提级等举措，持续推动旅游人才队伍建设，为淳安旅游高质量发展提供坚强的人才保障。

注重机制创新

促进管理队伍市场化

创新职业经理人机制。县旅游集团积极探索市场化选人用人机制，公开选聘或社会引进垂钓经营、品牌酒店经营管理等职业经理人3名，实施“选聘、管理、考核、退出”全过程管理，培养市场化专业团队，提升集团垂钓、酒店等版块运营和盈利能力。

创新“三板斧”培训机制。县旅游集团聚焦集团近远期项目谋划和产品内涵提升，与阿里巴巴再次合作，组织32名干部开展龙川湾景区提质增效“三板斧”培训，从景区定位、目标、产品、策划、运营等维度出发，积极挖掘“银发经济”赛道。自9月份以来，共接待老年群体客户16批631人次，实现营业收入30余万元。

创新经营业绩考核机制。县旅游集团制定所属企业年度经营目标考核方案，科学设置经营目标，加大利润总额考核权重，进一步突出价值创造原则导向，鼓励所属企业“跳起来摘桃子”。

注重平台搭建

促经营队伍年轻化

搭建成长平台。县旅游集团组织实施所属企业中层干部竞争性上岗，首次打破集团内单个企业内循环的传统模式，推行6家企业打通交流，新提任“90后”年轻干部22人，“00后”年轻干部1人，平均年龄由41岁降至36岁，干部结构进一步优化。

搭建创新平台。县旅游集团通过召开青年职工座谈会，开展创意旅游产品征集和评选活动，共征集产品类、活动类、营销类等参赛产品40个，评选出获奖产品10个，其中《线上VR云游》《骑客驿站党建剧本杀》等项目已落地实施，实现成果转化。

搭建实践平台。县旅游集团积极健全优秀青年干部向上发展路径，择优推荐1名中层干部赴省级部门跟岗学习，选派60名年轻营销骨干到杭州宋城景区、南京金陵饭店、印象西湖等地实践锻炼，通过持续“压担子”，助力成长成才。

注重技能提级

促进服务队伍专业化

以培促提。县旅游集团围绕集团发展需求，创成市级技能大师工作室1个，开展讲解员、餐厅服务员等岗位技能人才培育，今年共培育市E类人才5名、技能人才249人、高技能人才108人，其中方剑鸣入选“浙江工匠”培养项目。

以带促提。县旅游集团以高技能人才为新入职员工的导师，签订导师带徒协议，制定传帮带计划，跟踪考核新员工的学习效果、履职能力及业务水平。今年共有船舶驾驶、轮机、厨师等技能岗位18对师徒成功结对。

以比促提。县旅游集团通过举办“千岛湖韵·味动心弦”美食创意菜烹饪大赛，组织厨师团队开展厨艺技能比拼，挖掘“湾里味道”“秘境养生”“湖韵船菜”“味动下姜”等五大餐饮品牌。

下一步，县旅游集团将持续扎实推进文旅融合复合型人才队伍建设，实施改革、创新、践行等行动，为旅游高质量发展奠定基础，为打造世界级“湖泊+”度假目的地展现国企担当。

千岛湖新闻网编辑：汪苏洁 马峰明

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来源：人民日报党媒平台