火蝠案例 | 淘宝女装爆单秘籍:巧用“人货场”模型,GMV提升280%

360影视 2025-01-03 14:19 3

摘要:在竞争如此激烈的市场环境中,女装商家要实现销量增长无疑是难上加难。但也有一些女装店铺在火蝠电商专业运营下,也实现了销量和店铺层级的双重突破。



“今年的女装生意属于地狱级难度”,这一话题说出了女装商家心声,在社交媒体引发了上千条热议。


2024年的女装行业有多难?高退货率、激烈的市场竞争、瞬息万变的消费趋势……每一个因素都让女装商家步步惊心。


特别是中等价位的女装商家,可谓腹背受敌。既要应对低价女装的猛烈冲击,又要在品牌店铺的强势挤压下寻找生存空间。


在竞争如此激烈的市场环境中,女装商家要实现销量增长无疑是难上加难。但也有一些女装店铺在火蝠电商专业运营下,也实现了销量和店铺层级的双重突破。


本期案例聚焦于一家中等价位的女装老店。在品牌运营与推广方面近乎空白。店主希望借助火蝠电商的专业运营,在女装领域更上一层。


火蝠运营团队基于店铺产品特性,运用人货场运营理论,精准定位目标消费群体,打造季节性爆款,构建营销场域,形成人货场的高度匹配,助力店铺实现销量提升和层级的突破。



年前的价格战导致商家筋疲力尽,消费者同样苦不堪言。尽管价格下降,但服装质量却大打折扣,促使众多消费者从原先的性价比追求转向质价比的考量。


“宁可买贵的,不能买贵了”成了许多女性新的购物信条。


第一财经发布的《2023消费趋势观察》显示,“质价比”正成为相当一部分消费者认同并奉行的新消费观念,他们不冲动消费,既拒绝无理由的溢价,也不喜欢无品质的低价消费。



该店铺主打韩式潮流服饰,其高品质的产品定位恰好与这一消费趋势不谋而合。


火蝠电商运营团队凭借敏锐的市场洞察力,通过对产品和消费趋势的深入分析,精准锁定了目标消费群体——追求高品质生活与时尚潮流的“都市白领”“资深中产”及“小镇青年”,并根据市场大盘以及竞品本品进一步进行了人群分层精细筛选。


在明确目标人群后,火蝠团队着手制定精准的投放策略。鉴于店铺产品的高品质和潮流化,其视觉呈现具备场景化优势。因此火蝠运营人员在直通车外,启用引力魔方,利用智能推荐算法,以沉浸式产品展示吸引潜在客户,激发购买欲望。


在具体执行过程中,火蝠运营团队持续优化直通车的创意图文案与产品摆放方式,定期分析人群、创意、地域、关键词等报表数据,及时剔除表现不佳的项,并重点培养高投产的关键词,进行衍生扩展,不断提升点击率。


在引力魔方的投放策略中,火蝠运营团队采用智能人群定向计划,以促进成交和最大化成交量为目标进行推广。


新计划启动时,整体PPC较高,但通过不断优化推广计划、更新热卖款式单元以及提升整体点击率等手段,成功降低了PPC,随着计划的不断成熟,投产比高达50




女装消费趋势更迭迅速,要求在产品创新上必须紧密追踪时尚潮流与季节变换。因此,运营人员需具备高度的时尚敏锐度和快速响应能力。


随着季节由秋转冬,店铺轻薄外套类产品的交易指数显著下滑。针对这一情况,火蝠运营团队迅速与掌柜展开沟通,并着手进行大规模的选品与新品上架工作。


在深入研究2024年秋冬最新时尚趋势后,火蝠运营团队协助店主挑选了几款符合潮流趋势的产品。


其中包括继续延续2023年热度的美拉德风格大衣、今年备受追捧的巴恩风格外套,以及充满费尔曼复古韵味的针织单品等。


在选定这些热门款式后,火蝠运营团队进一步对这些款式进行了测款工作。通过周期性的直通车测款数据的反馈,团队最终确定了店内主打的一款针织打底衫,作为接下来推广的重点。




在人货精准匹配之后,关键在于实施场域营销策略,通过精心营造的场景氛围,深度激发消费者的购买欲望。


火蝠运营团队融合站内与站外资源,实施集中且高强度的种草营销。站外,在达人视频中展示主打服饰,打造用户对于服饰的独特记忆点,牢牢占据消费者的心智空间。


紧接着,通过一系列种草内容传播,持续加热主推款式在达人粉丝群体中的热度。最后,通过对优质种草笔记进行强化推广,实现产品的破圈传播。


站内,火蝠运营团队专注于淘宝种草视频营销,旨在拓展淘宝内容渠道流量,提升店铺免费流量比例,降低成本。同时,让消费者跟品牌强互动,提高品牌知名度和曝光度,拉动内容流量持续增长。


面对店铺初始几乎为零的内容流量,火蝠运营团队积极与品牌方沟通,挑选出流量相对较高的产品进行种草视频的策划与制作。


在视频制作环节,火蝠运营团队确立了明确的产品拍摄框架,涵盖三视图、使用场景展示,并针对具备权威背书优势的产品,加入视频旁白以增强说服力。


为了有效推广种草视频,火蝠运营团队借助万相台,构建了针对内容营销中超级短视频的推广计划,成功实现了视频曝光率的大幅提升。



团队通过高效发布短视频内容,引导消费者从认知到种草,进而提升单品销量。这种长期且持续的内容营销活动,不仅显著增强了消费者对品牌的忠诚度与复购意愿,还实现了视频种草直接成交3.6万+的佳绩,投入产出比高达10



火蝠运营团队从“人、货、场”三大核心维度深入剖析,紧密联结客群定位、产品策略与场域营销,通过实现这三者间的高度协同与匹配,为店铺的业绩增长开辟了新的路径。


在短短两个月的精心运营后,该店铺的月销售额实现了飞跃式增长,从原先的40万元飙升至115万元,增幅高达280%



在快速变化的电商环境中,精准把握消费者需求,持续优化产品与服务,以及创新营销场景,是实现可持续增长的关键所在。火蝠电商正是在这样的人货场模型理论框架下,不断深化运营服务水平,助力品牌伙伴在激烈的市场竞争中脱颖而出。


来源:电商人晁盖

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