摘要：苹果公司同意支付高达9500万美元以解决关于其语音助手Siri的隐私诉讼。该和解协议已于2024年12月31日提交，仍待美国法官批准。尽管苹果坚称未犯错误，和解条款要求其采取措施解决诉讼中提到的隐私违规行为，包括确认已永久删除2019年10月之前收集的Siri
苹果公司同意支付高达9500万美元以解决关于其语音助手Siri的隐私诉讼。该和解协议已于2024年12月31日提交，仍待美国法官批准。尽管苹果坚称未犯错误，和解条款要求其采取措施解决诉讼中提到的隐私违规行为，包括确认已永久删除2019年10月之前收集的Siri音频录音，并向用户提供明确的选择信息。诉讼指控Siri在意外激活时传输私人对话并未经用户同意分享给第三方。该诉讼自2014年“嘿，Siri”功能推出以来，经历多次法庭审理。尽管消费者在使用语音技术时感到便利，但对数据安全的担忧仍影响其在处理敏感信息时的信任和使用。
据报道，苹果公司已同意支付高达9500万美元（约合6.5亿人民币）以解决一项关于其语音助手Siri的隐私诉讼。初步和解协议已于2024年12月31日提交，但仍需美国地区法官的批准，路透社于2025年1月2日的报道中指出。在和解协议中，苹果坚称自己并未犯下任何错误。
提议的和解条款规定，苹果必须采取措施解决诉讼中所列举的隐私违规行为。这包括确认已永久删除2019年10月之前收集的所有Siri音频录音，并向用户提供明确的信息，说明他们如何选择加入以增强Siri的功能，华尔街日报（WSJ）在周四的报道中提到。案件中的原告声称，Siri在意外激活时，会将私人对话传输给苹果，并且这些通讯在未获得用户同意的情况下被分享给第三方。
该诉讼的时间范围从2014年9月17日苹果推出“嘿，Siri”功能开始，到2024年12月31日结束。该隐私诉讼最初于2021年2月提出，但因隐私违规证据不足而被法官驳回。然而，在法官认定原告提供了足够的主张后，诉讼于2021年9月重新提交并获准继续进行。当消费者考虑采用语音技术时，他们常常在便利性和信任之间挣扎。根据PYMNTS Intelligence报告《消费者希望如何在语音经济中生活》，尽管许多消费者在进行简单任务（如播放音乐和设置闹钟）时感到舒适使用语音技术，但在处理敏感信息时，他们仍对数据安全和潜在错误心存顾虑，这阻碍了语音技术在更复杂活动中的应用。
来源：老孙科技前沿一点号