2025年企业HR系统怎么选?国内外eHR软件厂商对比分析

360影视 2025-01-09 09:58 3

摘要:随着人工智能、大数据等前沿技术在人力资源领域的深度渗透,HR系统正经历着一场前所未有的变革。如今,市场上的HR系统琳琅满目,功能各异,从传统的人事管理到智能化的人才决策支持,每一款都声称能为企业带来独特价值。在这个充满机遇与挑战的时代,企业如何紧跟行业趋势,精

随着人工智能、大数据等前沿技术在人力资源领域的深度渗透,HR系统正经历着一场前所未有的变革。如今,市场上的HR系统琳琅满目,功能各异,从传统的人事管理到智能化的人才决策支持,每一款都声称能为企业带来独特价值。在这个充满机遇与挑战的时代,企业如何紧跟行业趋势,精准选型,已成为关乎企业未来发展的关键课题。

一、HR系统选型为何如此重要?

HR系统作为人力资源管理的核心工具,其选型的重要性不言而喻。一款合适的HR系统,不仅能提升人力资源管理的效率,还能优化员工体验,为企业战略目标的实现提供有力支持。
HR系统选型直接关系到企业人力资源管理的水平和成效,进而影响企业的整体竞争力和可持续发展能力,是企业在数字化转型过程中必须慎重对待的关键决策。

二、HR系统的演进之路

HR系统的发展历程是一部与技术进步、企业管理需求紧密相连的变革史,大致可分为以下几个阶段:
记录型HR系统(20世纪60年代至20世纪80年代):这一时期,大型企业面临着员工信息和薪酬数据管理的难题,手工记录不仅效率低下,还容易出错。为满足集中化管理需求,以大型计算机为依托的记录型HR系统应运而生。它主要用于存储和管理员工基本信息与薪酬数据,功能相对单一,如同电子化的档案管理,为企业人事信息管理带来了初步的规范与效率。
管理型HR系统(20世纪80年代至21世纪初):随着计算机技术的飞跃,PC逐渐取代大型主机,C/S架构的管理软件成为主流。人力资源管理理念日益普及,HR系统功能从单纯的人事记录向全面的人力资源管理拓展,涵盖招聘、培训、绩效考核等多个模块。在国内,用友、金蝶等本土厂商抓住软件行业发展契机,推出适配本地企业的人力资源管理软件,推动了企业人力资源管理的信息化进程。
专业型HR系统(20世纪90年代至21世纪初):人才是企业制胜的关键,HR系统专业化发展趋势愈发凸显。招聘系统(ATS)、学习管理系统(LMS)、绩效管理系统(PMS)等单一功能模块蓬勃兴起,国际巨头SAP、Oracle通过收购整合,打造出集成化人才管理套件。国内市场也紧跟潮流,从单功能模块逐步向综合解决方案转变,同时受金融危机和法规影响,企业愈发重视成本控制与全方位人才管理。
智能型HR系统(21世纪初至今):云计算和互联网技术的普及为HR系统注入了新的活力,SaaS模式成为主流,系统架构从C/S转向B/S。Workday等先锋企业率先将人力资源管理理念与云计算融合,开启了云服务时代的大门。这类HR系统成本低、易于实施和维护,深受企业欢迎。国内市场同样掀起SaaS化、智能化浪潮,企业纷纷采用云端解决方案,实现了人力资源管理从传统到智能、高效的华丽转身。

三、国产主流HR软件大盘点

(一)适合中大型企业的HR软件
红海云:深耕人力资源数字化20年,专注为大型企业提供在安全性、稳定性、可定制性等方面有明确优势的一体化HR软件产品,并坚持为企业提供可持续升级的私有化部署服务。聚焦于大中型企业,并且已经成功打入国企事业单位、地产物业、能源制造、服装餐饮连锁等多个行业的头部企业,根据资料显示呷哺呷哺、江南布衣、九毛九、大唐国际等知名企业都是其客户。亿欧智库将红海云定位为国内新兴厂商代表,“新一代人力资源数字化领航者。”艾瑞咨询将红海云定位为国内HR系统一体化化解决方案的标杆厂商。

系统具备数据的高度联动性、系统架构的可扩展性和稳定性等优势,真正从业务和数据层面提供一体化解决方案,实现数据的即时流通和同步。自主研发的RedPaaS平台实现低代码或零代码开发,使其解决方案具有高度的适应性和灵活性,能够满足不同企业复杂的个性化开发需求,加上自研的可视化API集成平台,在系统集成方面帮助很多大型企业平稳、高效地连接不同的系统平台,同时支持本地化与saas部署,全面适配信创生态。当然,面向大中型企业市场的红海云,技术与价格存在一定门槛,不太适合小企业的“轻量级”需求。

用友:创立于1988年,从中国最大的财务软件公司之一华丽转身为ERP软件提供商,其用友人力云秉持赋能员工、激活组织的理念,整合一体化人力资源云生态,为中大型制造类企业居多的客户群体打造高效运作的人才管理平台,全方位覆盖从战略层到事务层的人力资源管理。作为国内老牌财务软件厂商,用友HCM功能模块齐全,涵盖人事管理各环节,转型云平台(saas)后仍保留本地化版本,与用友财务系统、ERP系统的数据整合堪称完美,接口丰富,可针对特定需求定制服务,对已应用同厂其他企业管理系统的企业而言,用友HR系统无疑是默契十足的“最佳拍档”。不过,由于HR模块并非其主营业务,且独立运作时间尚短,整体仍在erp框架下运作,操作略显复杂,收费也相对较高。

金蝶:1993年成立以来,金蝶凭借提供企业管理软件和解决方案,迅速崛起成为中国领先的ERP和财务软件供应商,专注助力企业数字化转型,为制造业等多行业客户提供全面HR管理解决方案,致力于打通企业内外部资源,赋能员工成长与组织变革。身为知名管理软件公司,金蝶HR管理平台全面覆盖招聘、培训、薪酬管理等模块,且与财务系统高度集成,确保数据联动一致,大幅提升企业管理效率。但在人力资源模块的专业深度和功能细化方面,金蝶仍有进步空间,对于特大型企业或对HR管理要求极高的企业,可能需要投入更多精力进行定制和优化。

宏景:自2001年成立起便专注于人力资源管理软件研发与服务,全力为企业呈献全方位人力资源解决方案,产品线涵盖HRIS核心人力资源管理、人才招聘、绩效管理、培训管理等,打造一体化解决方案,广泛应用于大型企业和政府机构,横跨多个行业。宏景软件在人力资源管理领域精耕细作多年,HR系统功能模块完备,能满足企业从人才选拔、培养到管理评估的全流程需求,积累了深厚的市场根基。然而,其产品在用户界面和操作体验上偏传统,对于不熟悉人力资源系统的企业来说,上手可能需要一定时间磨合,且实施和维护费用偏高,项目周期较长。

万古:1998年创立,专注研发和提供专业人力资源管理软件及服务,产品线覆盖HRIS核心人力资源管理、招聘管理、培训管理等多个模块,在薪酬管理和劳动关系管理领域独具优势,客户群集中于制造业、金融业、互联网等行业。凭借在薪酬与劳动关系管理方面的深入钻研和丰富实践,万古科技为企业在这两个关键模块提供了专业可靠的解决方案。不过,除优势模块外,其他模块通用性较强,针对性功能有所欠缺,对新兴HR需求的响应速度也稍显迟缓。

嘉扬:1995年成立,专注为企业打造专业人力资源管理解决方案,广泛应用于制造、零售和服务等行业,产品涵盖核心人力资源管理、招聘、薪酬、绩效等模块。嘉扬科技在人力资源管理领域经验丰富,系统稳定性和安全性过硬,能全方位满足企业人力资源管理需求,还贴心提供一对一客户服务和培训,助力企业快速熟悉系统。但面对个性化需求时,嘉扬的应对能力略显不足,系统界面设计和用户交互体验也较为传统,有待与时俱进。

(二)HR SaaS软件
北森:2002年成立的中国人才管理和人力资源技术先锋,通过云端平台整合招聘管理、测评、培训、绩效管理、继任管理等全方位HR模块,2023年4月13日在香港成功挂牌上市,荣膺“中国HR SaaS第一股”。北森以人才测评起家,在人才测评、人才管理模块沉淀深厚,如今HR SaaS解决方案实现全模块覆盖,为企业科学管理人才、制定战略决策提供强力支撑。只是基于标准化组件与应用、接口对接方式,其对复杂业务定制开发的支持有限,高级功能及API接口调用等服务费用较高。

盖雅工场:2009年创立,专注于提供劳动力管理解决方案,为制造业、零售业、服务业等劳动密集型行业的中大型企业排忧解难,助力企业有效管理员工的时间、考勤、排班和劳动力优化。盖雅工场的劳动力管理系统功能强大,精确掌控企业员工工时、考勤和排班,与企业生产管理、销售管理系统深度整合,数据联动紧密,能提供精细化数据分析与报告支持。但因其主要聚焦劳动力管理,对于综合性人力资源管理需求,往往需与其他系统协同作战,且系统功能强大也意味着复杂度较高,企业适应起来需要一定时间和专业指导。

Moka:2015年成立,作为专注智能招聘管理解决方案的HR SaaS公司,Moka招聘管理系统融合AI技术与数据分析,为企业优化招聘流程、提升招聘效率与质量立下汗马功劳,服务客户遍布互联网、金融、医疗等行业。Moka强调智能化与数据驱动的招聘管理,系统界面现代、操作便捷,招聘管理功能完备,并提供数据分析支持,助力企业招聘决策更具科学性。不过,Moka专注招聘管理,对其他HR模块的支持相对薄弱,若企业追求全面人力资源管理解决方案,可能需搭配其他系统使用。

薪人薪事:致力于为中小企业提供一站式人力资源管理SaaS解决方案,系统涵盖招聘、考勤、薪酬、绩效、培训等模块,借助云端应用赋能企业实现人力资源管理的标准化与智能化。薪人薪事从薪酬模块切入,逐步拓展至HR管理各个方面,提供从招聘到离职的全流程管理服务。只是面对大型企业复杂多样的需求,系统的功能深度和适应性可能稍显不足,对于高定制化要求的功能,还需额外开发支持。

(三)适合小型企业的HR软件
简道云:作为帆软旗下零代码应用搭建平台,简道云堪称“万能搭建神器”,能轻松搭建包括HR管理在内的各类管理应用,是国内零代码代表厂商之一。它提供表单、流程、分析仪表盘、知识库等功能模块,企业通过组合已有功能,即可随心搭建出契合自身需求的管理应用。在线使用无需下载APP,网页无代码搭建灵活便捷,使用门槛极低,30人以下企业团队还可免费使用,大大降低了小型企业的信息化成本。不过,对于更为复杂的管理场景和全模块管理需求,简道云的支持略显有限。

宜搭(Yida):隶属钉钉旗下的一站式企业应用搭建平台,宜搭不仅限于HR管理,更是为企业提供了低代码开发的“魔法棒”,帮助企业快速搭建各种应用,尤其适合需要灵活、快速调整业务流程的中小型企业。作为低代码平台,宜搭允许用户通过简单拖拽操作创建各类应用,灵活性超强、上手轻松,与钉钉生态系统深度集成,数据安全性和系统稳定性有口皆碑。但通用平台的属性也决定了其专业HR管理功能不如专注HR领域的系统深入,面对一些复杂业务场景和特定需求时,可能无法完全满足。

轻流:一款面向中小企业的低代码/无代码企业应用搭建平台,通过简单配置和操作,就能实现业务流程管理和自动化,系统涵盖人力资源管理等多种企业业务需求。轻流在无代码/低代码环境下,能迅速助力中小企业实现HR管理流程数字化与自动化,操作简便、用户友好,可快速响应企业不同业务需求。然而,与专注HR管理的系统相比,轻流在专业深度和特定功能丰富性上还有提升空间。

四、国际市场巨头软件风采

(一)SAP
作为全球领先的企业应用软件公司SAP旗下的人力资本管理解决方案,SAP SuccessFactors实力不容小觑。它为大型企业和跨国公司提供全面的人才管理和核心HR云解决方案,涵盖招募、绩效管理、继任规划、学习与发展到薪酬管理等各个环节。其优势显著,一方面能与SAP的ERP系统无缝集成,确保数据一致性和业务流程高度协同,让企业在全球范围内的一体化人力资源管理得以轻松实现;另一方面,强大的数据分析和报告功能为企业实时决策与战略规划提供有力支持。然而,功能全面且复杂也带来了一些挑战,实施过程较为繁琐,费用相对较高,且更适配外企管理流程,对预算充足、追求全球一体化管理的大型企业与跨国企业而言是首选,中小企业则需谨慎考虑成本与适配性问题。

(二)Oracle HCM Cloud
Oracle推出的这款云端人力资本管理解决方案,凭借其强大的数据管理和分析能力,在国际市场占据一席之地。通过整合招聘、人才管理、薪酬、工作时间和劳动力管理等模块,为企业提供全方位HR管理支持。其全球化设计支持多语言和本地化需求,适合跨国企业分布式管理,系统扩展性与灵活性俱佳,能与其他Oracle云服务和应用程序无缝集成。但系统的复杂性使得实施过程需要专业咨询服务,部署时间较长,整体费用偏高,且对运维技术背景要求较高,企业在选择时需充分评估自身技术实力与预算投入。

(三)Workday
成立于2005年的Workday专注于企业云应用,其核心产品Workday HCM为中型至跨国大型企业提供全面且简便易用的HR解决方案。将所有企业人力资源相关业务模块整合于一体,涵盖人员、人才、薪酬和劳动力管理等各个方面。系统以简便易用著称,同时具备很强的综合性与灵活性,能便利地与其他系统和服务集成,实时数据分析与报告功能更是为企业即时决策提供有力支撑。不过,尽管操作简便,但其实施成本和订阅费用较高,对于预算有限的中小企业负担较重,且部分企业对其云端架构下的数据安全和隐私问题存在顾虑。

五、HR系统服务商分类及选型建议

(一)基于大型互联网企业生态发展的服务商
这类服务商巧妙借助腾讯、阿里巴巴等大型互联网企业的生态系统优势,犹如站在巨人的肩膀上发展。以钉钉(阿里巴巴)和企业微信(腾讯)为例,它们作为广泛应用的办公平台,承载着众多企业的日常沟通与协作需求。依托于此的HR系统,能够无缝嵌入这些平台,实现与企业内部其他业务系统的深度融合。员工无需在多个系统间频繁切换,即可一站式完成考勤打卡、请假申请、查看薪酬福利等操作,极大地提升了工作效率,为企业提供便捷、高效的一体化人力资源管理体验。
(二)专业HR系统的厂商
SAP、红海云等专业HR系统厂商,凭借深厚的行业积淀和扎实的技术功底,宛如经验丰富的工匠,精心雕琢每一个功能模块。它们长期专注于HR系统开发与服务,对不同行业、不同规模企业的人力资源管理痛点与需求了如指掌。无论是大型企业复杂的组织架构、多样化的人才管理需求,还是中型企业在成长过程中的精细化管理诉求,都能精准把握,提供定制化的解决方案,从招聘、培训到绩效管理、薪酬福利,全方位满足企业的个性化需求,助力企业人力资源管理水平迈向新高度。
(三)企业内部孵化HR系统产品
字节跳动孵化的“飞书People”便是这类的典型代表。起初,它源自企业内部为满足自身高效管理需求而研发的工具,随着字节跳动的蓬勃发展与产品的日臻成熟,开始向外拓展,将内部验证有效的管理模式分享给其他企业用户。这类产品的独特之处在于,它们带着原生企业的先进管理基因,深度贴合现代企业快速发展、灵活应变的需求,能够为用户提供创新、高效且实用的人力资源管理功能,帮助企业在激烈的市场竞争中优化人才管理,激发组织活力。
(四)基于SaaS平台发展的厂商
Workday、北森等SaaS平台厂商,恰似灵动的轻骑兵,以其独特的按需付费订阅模式,为企业尤其是中小型企业带来了极大的便利。企业无需投入高额的前期资金用于硬件购置与系统搭建,只需根据实际使用需求按年或按月支付订阅费用,即可快速部署HR系统,轻松开启数字化人力资源管理之旅。这种模式不仅降低了企业的资金压力与试错成本,还能随着企业的发展与需求变化,灵活调整功能模块与服务级别,满足企业不同阶段的人力资源管理需求,助力企业轻盈前行。
(五)专注于某一垂直领域的服务商
盖雅工场、moka等专注特定领域的服务商,如同深耕细作的农夫,在自己擅长的领域精研细究。盖雅工场专注于劳动力管理,针对制造业、零售业、服务业等劳动密集型行业,精确掌控员工工时、考勤、排班等关键环节,与生产、销售系统紧密协同,实现劳动力资源的优化配置;moka聚焦智能招聘管理,运用AI技术与数据分析,为企业招聘流程注入强大动力,从海量简历中精准筛选人才,提升招聘效率与质量。它们在各自的垂直领域积累了深厚的专业知识与实践经验,能够为企业提供深度定制、极具针对性的解决方案,解决特定领域的人力资源管理难题。

六、总结

HR系统选型是一项复杂而关键的任务,关乎企业人力资源管理的成效乃至整体发展。在选型过程中,企业需综合考量多方面因素。首先,要结合自身规模,小型企业可优先选择操作便捷、成本较低的HR SaaS软件或零代码搭建平台,如简道云、薪人薪事等,满足基础人事管理需求的同时控制成本;中型企业宜选用功能较全面、扩展性良好的系统,像红海云,既能适配当下业务复杂度,又能为未来发展留有余地;大型企业尤其是跨国公司,则应着眼于系统的全球化支持、深度定制与强大集成能力,如SAP、Oracle HCM Cloud等国际巨头软件或红海云、金蝶等国内资深厂商产品,实现全球人力资源管理的高效协同。
总之,企业只有全方位权衡自身需求、系统特性与供应商实力,才能在众多HR系统中精准抉择,开启高效人力管理新篇章,为企业在激烈的市场竞争中注入源源不断的动力,驶向成功彼岸。

来源:人力资源知识库

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