用「巨量千川全域推广」的商家，正在“躺赢”年货节

摘要：最近在和商家的交流中，运营社发现一个有意思的现象——和 618、双11 等“人工大促”相比，不少商家正在押宝“自然节日”，其中某商家甚至表示他们目前最大的“爆发期”不是双11 ，而是“年货节”。

作者 | April

编辑 | 陈维贤

设计 | 蝶哥

最近在和商家的交流中，运营社发现一个有意思的现象——和 618、双11 等“人工大促”相比，不少商家正在押宝“自然节日”，其中某商家甚至表示他们目前最大的“爆发期”不是双11 ，而是“年货节”。

原因很简单，一方面商家表示年关将至，用户采购年货+社交送礼的天然需求，带来了更真实的购物行为，因此退货率更低；另一方面，跨年、春节等节点本身热度就很高，据抖音电商营销观察官方数据显示，去年年货节主题 TVC 全网总曝光突破 8.8 亿，相关话题累计播放量超 85 亿，年货节日均支付用户同比增长 132%……可以说抖音的商家们只要参与活动，就能分一杯羹。

然而商家们的痛点也非常明显：

运营社了解到今年年货节将从 12 月底一直持续到过年前后。这意味着时间上，由于需要走亲访友，吃年夜饭等，商家们在年货节的直播时间远少于双11、618，更不用说实时盯盘、频繁调整投放计划；在人力上，很多员工 1 月就陆续返乡，愿意加班的投手、设计、运营人员寥寥无几，甚至“三倍工资也难留人”。

那么商家如何接住年货节这波流量？有没有简单不费力的大促营销解法？运营社了解到，伴随着年货节的火热开启，巨量千川全域推广再次升级，让商家省心、省时、省力，“赢”战年货节，实现全域开门红。

运营社认为，关键在于巨量千川「全域推广」更自动化，更智能化，更简单化的操作，在交付确定性增长的同时，解决了商家节日期间“没人、没时间带货”的核心痛点。

以直播为例，正常商家想要直播间流量爆发，要么投手选得好，能够实时监测直播间流量变化并根据变化、直播间节奏调整投放计划；要么达人选得好，自带热度的达人往往能够为直播间带来肉眼可见的流量峰值。

但问题是春节期间，无论是达人还是投手成本都居高不下，因此商家需要更高人效的解法。

对此，「直播全域推广」的核心优势在于——无需投手盯盘和达人空降，也能实现生意爆发。一方面，商家仅仅需要建立 1 条计划就可以全程跑量，极大节约了投手人力；另一方面，今年巨量千川还升级了商家「大场放量」的底层能力，平台可以根据商家实时操控/直播规划等放量信号，自动加强流量探索和调控能力，从而显著提升商家大场起量速度和爆发能力，让商家用最少的人力，冲最高的量。

这样一来，商家无需达人和投手，也能在春节期间随时开播，比如现在的除夕晚上，用户们热衷于一边看春晚一边在平台上抢红包，这时商家就可以借着热度简单直播，将热点流量转化为实实在在的生意增长。

在使用效果上，已经使用的商家也表示“人力打折扣，但是效果不打折扣”，教育品牌小猿使用直播全域推广，对比未使用前 GMV 提升 178%，而且在无达人空降的情况下，对比另一个有达人空降加持的矩阵直播间收获了更大的爆发增长，GMV 提升 22%，这有力证明直播全域推广的跑量能力在大促节点帮助商家收获更好的生意爆发。

参加过年货节活动的商家都知道，春节作为传统节日，全民参与年货购买，需求量大、爆发强、购买内容丰富成为年货节的突出特点。而直播虽然能够通过现场介绍，强势接住这波流量，但是节日期间商家却很难 7X24 小时直播，那么如何避免“直播停，转化停”？

这就需要更加自动化的产品帮助商家“智能带货”，比如商家在下播以后，还能借助「商品全域推广」自动找到那些还没有被触达过的优质流量，无需商家盯盘，也能推动 24 小时有效成交。数据显示，使用「商品全域推广」后，商家店铺 GMV 整体预计提升 20%-30%。

更重要的是，面对年货节期间购买需求丰富的消费趋势，「商品全域推广」还能做到全店多品上车，商家不用费时建立多个计划，借助「单项目智能托管」技术就可以实现单条计划投放店铺多个商品，让商家用最少的操作时间，换来最高的成交量。以某零食品牌为例，在全店商品使用「商品全域推广」后，其货架场生意实现了强势爆发，商品全域推广 VS 标准推广，单日消耗峰值+10 倍。

因此借助「商品全域推广」，商家即使在春节期间赶火车、赶飞机，或者旅游串门，也不耽误后台转化，甚至还可以一边吃年夜饭一边爆单，春节团聚和生意增长两不误。

内容场+货架场双场运营正在成为抖音电商的主流方向，尤其是年货节大促期间，借助内容场激发用户兴趣，渗透用户心智，实现爆发式成交；借助货架场沉淀忠实用户，承接复购需求，抓起日常成交，商家才能够生意最大化。

但 1+1 ＞2 的背后，是对商家更大的挑战：双场用户需求不同，流量场景不同，同样的商品需要准备两组不同的套装、素材以及运营人员，双场如何组合投放更高效？又如何配合销售？这都让年关将至本就手忙脚乱的商家头痛不已。

而运营社发现，不少商家已经在尝试在节假日期间双开商品全域推广&直播全域推广，和团队加班加点操心运营相比，全权交付「全域推广」优势有三：

第一，破圈速度更快，部分直播品新客占比较低，光靠直播全域推广难以触达更多用户，而数据显示，如果同时增加商品全域推广短视频投放的话，新客占比能够提升 65%，产品破圈速度自然更快了；

第二，爆品比例更高，官方数据显示商品全域推广&直播全域推广双开，对比仅投放直播全域推广的直播间售卖品，新品成长为爆品的比例最高能够提升 125%；

第三，成交效果更突出，以典型大促双11 为例，日化品牌赫系使用商品全域推广&直播全域推广双开，同时搭配大场放量策略，探索流量潜力，大场 GMV 快速增长了 70%。

从数据上看，大促期间，双开商品全域推广&直播全域推广不仅能够将商家从繁重的工作量解放出来——省去了复杂的剪辑、设计、投放营销等流程；还能够交付确定性结果，即使是竞争激烈的年货节大促，也能帮助商家牢牢抓住用户的需求，轻松实现“放假却不停产”。

作为行业观察者，运营社写过很多投放产品：有的产品功能强大，覆盖面广，但是操作复杂，对于商家和投手来说有非常高的学习成本，需要专业人员随时维护；有的产品虽然操作简单，能够做到“一键投放”，但是往往效果一般，甚至出现“重复触达老用户”的现象，造成资源浪费……

而升级后的「全域推广」最大的优势在于，巨量千川在操作上做减法，在效果上做加法。比如最近针对年货节大促，他们就升级了四大方面，帮助商家用最简单的操作最大化拿量。

第一，提高商家的生意上限。巨量千川「商品全域推广」打破之前「商品全域推广」抖音号授权只能授权给单一巨量千川账户的局限，支持多个店铺分别授权。简单来说就是如果抖音号@美美给 3 个店铺短视频带货，以前只能其中一个店铺使用抖音号@美美投放商品全域推广，现在所有店铺都可以。推广放开以后，商家成交自然也就更多了。

第二，扩大商家的跑量空间。由于年货节期间用户的消费种类非常广泛（除了自用，还要送礼），这要求商家不同产品上传更多优质素材，因此「商品全域推广」升级基建，将单品计划下的“可上传素材数量上限”上限从 100 条调整至 500 条，方便商家探索更多跑量空间。

第三，触达更高价值用户。新用户代表了新增量，因此直播全域推广在 11 月就升级了底层投放能力，新增「长周期转化用户样本」，方便商家在大促中触达那些原来探索不到的高价值、长决策周期用户，继而实现有效破圈。官方数据显示，在 ROI 稳定的前提下，这些高价值用户能够额外带动平均 5%-10% 的跑量提升。

第四，增强用户下单意愿。找到用户以后，如何提高用户主动性？对此巨量千川推出了由平台补贴的智能优惠券，在全域推广的加持下，可以做到全流量发券，发券额可能更大，转化率更高，GMV 至少提高 15%，已经使用优惠券的商家切换全域推广后，增量效果更是增长 200%。

回看过去两年的电商大促，运营社发现，随着用户消费行为的改变，传统节日等具有天然属性大促活动，会更受欢迎，比如开头我们提到的商家表示，他们一年中的销售峰值就出现在年货节中，且退货率只有不到 10%。

但商家们也面临着节假日的人力成本和活动收益的纠结，因此更加自动化、智能化，更懂用户的投放产品，就成了必然之选，而巨量千川「全域推广」则可以说是其中的集大成者：智能触达潜在高价值用户，单条计划全店上车全程跑量，节省人力时间却效果不减……

在此基础上，平台还针对年货节推出了有力的激励政策，比如「直播全域推广」方面给到最高 66888 元的新客专用消返/立减红包，以及最高 36888 元的有效投放红包，特邀客户还可赢得最高 100 万元「直播全域推广」专用消返/立减红包；再比如「商品全域推广」给到特邀账户 100 元的专属红包和投放指定商品最高 30000 元的专属红包。