摘要：曝出众多知名品牌卫生巾尺寸和实际生产不符事件引发大量消费者不满心情,认为这些品牌在偷工减料、谋利。

曝出众多知名品牌卫生巾尺寸和实际生产不符事件引发大量消费者不满心情,认为这些品牌在偷工减料、谋利。

逐渐影响到不少女性对卫生巾的消费信心。

随着消费者的投诉量越来越高,这些品牌才开始重视起来。

但是,各个品牌处理此事的态度各不相同,不仅没有积极回应消费者的质疑,还对迟迟没有回应感到不解和迷惑。

由此,就有一个“国标零负差”的标准应运而生:“国标零负差”标准是指卫生巾的实际生产质量必须和外包装标示完全一致。

这意味着卫生巾的长度、材质等指标必须与外包装标示完全吻合，否则就是违反了“国标零负差”标准。

目前看来,只有ABC公司提出整改计划并设定了目标。

在这场“卫生巾国标门”当中,A、B、C三家企业分别是谁呢?

只有D企业对外作了声明?

据悉,有一款名为“夏日仙境”卫生巾系列爆出了问题。

对此,ABC公司进行了一番调查后发现,问题的根本原因在于测试样品被调包了,导致了卫生巾长度小于包装标示。

由于当时并没有监测到样品调包这一行为,所以ABC公司也只好承认了认定并进行了解释:之所以会出现这种情况,是因为它们在生产线的不同批次之间会存在着批次误差。

但是这样的解释显然不能让消费者信服,纷纷表示不满。

然而令人始料未及的是,在这一波卫生巾良率风波还未平息之际,A、B、C三家企业又纷纷曝出了“偷工减料”的黑料!

其中,当时尚无公关团队的A品牌在得到这一信息后紧急做出了公关处理。

而B、C品牌则似乎早有预料般选择了默不作声直至这一风波过去。

然而令人欣喜的是,D品牌在事发后也迅速做出了回应。

据悉,D品牌的公关团队由其公司所拥有并负责。

为了维护自身形象,D品牌及时发布声明称:“尊重广大消费者的意见和需求,我们一直以诚信为先原则为准绳。”

“将继续对照国家标准进行严格产品抽查和整改,确保我们每一片卫生巾都符合或者超过国家标准。”

“同时,我们将全面开展向消费者更透明的材料与检验合格证书等信息传达工作。”

“感谢广大消费者对我们的信赖与支持,我们将一如既往地坚守品质与诚信，让您的每一次选择都值得。”

如今,D品牌似乎已然坐上了这场舆论风暴的风口浪尖。

但在他们看来,这或许正是一次千载难逢的机遇:

——消费者不仅逐渐重视起卫生巾这一日常生活必需品的品质上来，而且对于其安全性、舒适性等方面的需求也越来越高。

那么这一市场能否扩大甚至盛行起来?

答案显而易见。

且不论卫生巾行业是否会迎来一场契机足以改变整个行业未来走势的新风潮，即使当下703.4亿人民币的市场规模以及接下来还会逐年攀升带来的巨大潜力都足以让各大企业趋之如骛，直面目前所面临的问题和危机显然是更为有效的方法。

其实卫生巾本身无论是材料还是用途都是有着诸多需求面临挑战并点滴进步的行业。

随着我们生活水平不断提高甚至大踏步朝着现代化进程迈进，对卫生巾性能方面的要求自然也随之提高。

而且在高信息透明度时代，一个企业如果仅仅着眼于当下利益，不进一步创新提高产品质量，则必然会受到来自行业内外舆论与监督双重实名认证的压力催促得不堪重负甚至破产。

而且单一领域已经拥有固定市场份额却没有进一步争夺空间的行业是不会有人愿意浪费精力在其上面的，就算是有，也不过是作为副业使用而已。

这样看来，卫生巾产品可能面临着更大的挑战与更多机会，都能在一定程度上受益。

如今不少企业开始注重安全性能及其证明上，不知未来行业会否出现专注于这一领域的子行业或工作?

但无论如何都要比现在不关注要好许多吧?

在这个日新月异不断革新进步的时代，如今许多人碰到质量问题时第一时间想到投诉或维权，而不是像之前一样选择不作声自甘熬过都看不到希望的新发展，说明什么?

很显然，这是一个重要且积极的转变，促进着企业更加关注产品安全和质量，让消费者不用每次都带着恐惧感去选购本该是最安心用品的日常用品。

现如今不少品牌也开始意识到发布时间发布公关处理等重要性的企业，而为此投入用于公关宣传和传播教育等方面的费用来减少误解、降低负面评论，避免损失的现象也变得越来越普遍。

毕竟：“好钢要用在刀刃上”，只要企业自己有了收获，就应该用得其所、物有所值、有所获甚至更多!

其实，卫生巾这个领域本身近些年也逐渐响应社会需求进行技术创新，甚至形成行业的独特竞争特色发挥出更大优势。

显然，仅靠舆论监督和社会口碑评价这两个层次仍旧不足以促使企业全行业都进行真正有益于消费者实现双赢的产品改善。

毕竟，在许多情况下，打铁还需自身硬，舆论力量或许能起到积极推动作用，但无法保证一干领导真正决策做到如其所言。

只有行业内外共同监督，监督能让利益最大化和价值体现化成为社会普遍共识甚至规则后，企业才能真正得到想要向前迈进、致力改进发展传承提升等更多目标指引方向与成就感。

即便如此，还有许多措施需要完善，比如行业监管机制等，这其中不仅包括大众需要建立起完善保护消费者权益等内容法律，还包括行业需要有专人专职来执行实施完善效果传播反馈等工作。

除此之外，品牌还需更加透明，企业才可能真正明白自己需要改善哪些，出问题原因是什么，举措措施是否有效最有效等等。

只有这样，其价值才能最大化，不断更进一步积极探索更多可能，开发创新更多性能及其他类型新产品才能成为定势，不能满足现状也是行业发展必然趋势中的一部分。

现如今，人们越来越重视身心健康，而卫生巾作为女性日常生活中不可或缺的一部分，不仅关乎到女性身体健康，还涉及到了心理健康和情绪管理等多个方面，可以说，它起着极为重要且不可替代的作用。

因此，当它出现质量问题时，自然会引起女性群体的不满和愤怒。

毫无疑问，在这个时代，上述诸多改变都是非常必要并触及到社会发展的具体核心之所在，更加不言而喻的是，各个企业都是在推动社会历史发展进步。

同时，也得知我们要注意让品牌举措落实落实再落实，让好东西快速实用起来，将利益最大化放在首位，这也是我们得到更多更好产品的重要保障之一。

“国标零负差”成为了消费者心目中追求更高质量卫生巾的一种标准，各大品牌若想成为消费者口中的“第一人”，不仅要拥有更高质量产品，更要拥有更好的公关团队，为自己的品牌形象护航。

而如今，ABC卫生巾国标门事件正在持续发酵，各大品牌之间也逐渐形成了竞争关系，争先恐后地想要成为消费者心中的第一人。

与此同时，消费者对自身权益的维护意识也逐渐提高，这将推动整个卫生巾行业不断向前发展。

来源：杂谈说一点号