摘要:该服务于 2018 年以 “Prime Wardrobe”(亚马逊时尚衣橱)的名称推出,与诸如 “Stitch Fix” 等类似的 “先试后买” 服务展开竞争。它允许用户最多挑选六件商品在家试穿;用户可以留下喜欢的商品,退回不想要的商品。只要商品在一周内退回,
亚马逊将在 1 月底关闭其 “先试后买” 的亚马逊 Prime 会员服务项目。
该服务于 2018 年以 “Prime Wardrobe”(亚马逊时尚衣橱)的名称推出,与诸如 “Stitch Fix” 等类似的 “先试后买” 服务展开竞争。它允许用户最多挑选六件商品在家试穿;用户可以留下喜欢的商品,退回不想要的商品。只要商品在一周内退回,用户只需为留下的商品付费。
七年后,亚马逊表示 “先试后买” 服务在经济上已不再合理。
亚马逊的一位发言人对美国全国广播公司财经频道(CNBC)表示:“鉴于‘先试后买’服务仅覆盖有限的商品种类,而且客户越来越多地使用我们新的人工智能功能,比如虚拟试穿、个性化尺码推荐、评论亮点以及改进后的尺码表来确保能选到合适的商品,我们将逐步取消‘先试后买’这一选项,自 2025 年 1 月 31 日起生效。”
在撰写本文时,该服务仍可使用,所以如果下单够快的话,你仍可以尝试这项服务。不过,亚马逊希望削减退货量,这或许并不令人意外。据 “The Conversation” 网站指出,2022 年,退货估计已让美国零售商损失了约 8160 亿美元的销售额,几乎是 2020 年退货成本的两倍。
尽管首席执行官安迪・贾西(Andy Jassy)承诺,亚马逊在未来十年几乎每个领域都将继续发展,但我们看到,在过去一年里,亚马逊削减了多项服务,从其 “即拿即走” 的店内技术到其 Alexa 开发者奖励计划皆是如此。
来源:WiTBAT蕙柏