印度电信监管局要求电信运营商在其网站上公布覆盖范围地图以提升服务质量

摘要:印度电信监管局在周五(11月22日)向运营商发布的指令附件中表示:“从服务质量的角度来看,移动网络覆盖信息十分重要。在无覆盖区域不可能期望有良好的服务质量,而在服务提供商网站上提供按服务分类的地理空间覆盖范围地图,将有助于消费者做出明智的决策。”

据印度《经济时报》11月23日报道,印度电信监管局(Trai)已呼吁移动运营商在其公司网站上公布他们提供无线语音和宽带服务的覆盖范围地图。

印度电信监管局在周五(11月22日)向运营商发布的指令附件中表示:“从服务质量的角度来看,移动网络覆盖信息十分重要。在无覆盖区域不可能期望有良好的服务质量,而在服务提供商网站上提供按服务分类的地理空间覆盖范围地图,将有助于消费者做出明智的决策。”

它还补充说,电信运营商可以在其适用于安卓或苹果 iOS 设备的移动应用程序上也提供覆盖范围地图。

此外,为确保合规,电信运营商需要达到服务质量参数的基准要求,即自 2025 年 4 月 1 日起,服务提供商网站上按服务分类的地理空间覆盖范围地图在有效工作小区中的可用比例(基准≥99%)要达标。

印度电信监管局还呼吁移动运营商确保在服务提供商网站的 “主页” 或登录页面的显眼位置提供 “覆盖范围地图链接(带有合适标识)”,以便实现一键导航,确保地图有足够的可见度且便于访问。

(编译:晋阳)

链接:

https://telecom.economictimes.indiatimes.com/news/policy/trai-asks-telcos-to-publish-coverage-maps-on-websites/115565913?utm_source=newslisting&utm_medium=latestNews

来源:邮电设计技术

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