摘要：近日，多品牌卫生巾被质疑长度不达标登上热搜。在行业通行的国家GB/T8939-2018卫生巾(护垫)标准中，写明允许卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差在±4%之内。

近日，多品牌卫生巾被质疑长度不达标登上热搜。在行业通行的国家GB/T8939-2018卫生巾(护垫)标准中，写明允许卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差在±4%之内。

“卫生巾塌房”。 图/社交网络

但网友测量发现，在标准之内，多家知名品牌的卫生巾长度只向下浮动，疑似偷工减料，这引发了消费者的不满，网友纷纷晒出自己测量的数据，制成表格互相分享。

对于卫生巾的长度只向下浮动，律师表示，在标准之内，从法律角度来讲，并不算短斤少两。

业内专家则告诉九派新闻，长度反映的是消费者对“量”的不满，但相关标准未规定卫生巾吸收芯体长度和偏差范围。

卫生巾产品作为一次性卫生用品，具有用完即弃的特点，在满足能吸不漏的前提条件下，通过新材料、新工艺，将产品做轻、做薄，是卫生巾的发展趋势。一味地追求产品越长越好、吸收量越大越好，可能会造成性能过剩，由此增加的成本最终也会转嫁到每位消费者头上。

专家建议，消费者可以结合生理期的量和持续时间，在不同阶段选择相应尺寸和不同特性的产品。

【1】卫生巾长度争议引发测量潮，多家知名品牌只“向下浮动”

近日，多款卫生巾因实际长度与标示长度不符引发消费者不满。

有网友测量发现，多款卫生巾的实际长度小于外包装标明的长度。其中，ABC品牌的日用纤薄棉柔表层卫生巾的包装标示产品长度为240mm，实际测量长度为230mm，偏差长度为10mm，与标示长度相差约4.17%，吸收液态物质的内吸收层长度差距则更大。

ABC品牌客服在回复消费者质疑时直言，1-2厘米属于正常误差，“如果觉得接受不了可以不买”。不少网友指责其态度恶劣、推卸责任。11月22日，ABC创始人通过品牌官博发文，并鞠躬致歉，表示明年3月会实现全线产品零负差。

除了ABC，还有多个知名卫生巾品牌也有类似情况，包括但不限于苏菲、高洁丝、护舒宝、洁婷、七度空间。

该争议引发“自测卫生巾长度”热潮，据新京报贝壳财经，在社交媒体上，网友们纷纷晒出自己的测量数据，制作成表格在坊间流传。

卫生巾黑名单。 图/社交平台

除了长度，卫生巾频发的质量问题也重回大众视线，例如一些商家为了降低成本使用回收材料、不合格的粘合剂等，长期使用可能引发妇科疾病。

【2】专家：卫生巾的长度由工厂的设备模具决定

事实上，受到生产工艺、制作流程等因素影响，卫生巾的长度会有一定程度误差。在行业通行的国家GB/T8939-2018卫生巾(护垫)标准中，写明允许卫生巾和卫生巾护垫的全长偏差在±4%之内。

一名业内专家告诉九派新闻，卫生巾包装上标注长度，是因为它不像纸尿裤等产品有规定的尺码型号要求，所以通常用产品长度来表示规格尺寸，以区分日、夜等用途，方便消费者选购。

市面上比较畅销的尺寸，如240mm、420mm，是市场长期实践和消费者实际消费的共同结果。卫生巾的长度实际由每家工厂的设备模具决定，由于模具形状是确定的，产品长度通常也是确定的，但由于生产过程中材料会有一定拉伸，再加上产品包装工序会对产品进行折叠，会对实际的产品尺寸有一定影响。

他认为，除了个别商家蓄意在标准偏差范围内虚标长度迎合市场，大部分产品有一定量的偏差属于正常现象。

对于产品中的吸收芯长度，相关标准中没有要求，但通常吸收芯体的长度会比产品的全长短至少3-4cm，这个由卫生巾生产中的周封工艺决定的。

卫生巾由面层、两侧、导流层、吸收芯、底膜等多层材料粘合而成，产品外围一圈通常是由周封压纹压合而成，因此需要留出足够的距离保证产品周封压合紧实，防止使用过程中产品分层和中间芯体层的绒毛浆、高吸水性树脂漏出，影响正常使用。

关于卫生巾产品长度和芯体长度的讨论，实际上是对产品“质”和“量”的讨论，长度反映的是消费者对“量”的不满，相关标准不足，对于产品核心的吸收芯体长度和偏差范围未进行规定。

人们通常所说的“质量”，“质”永远在“量”之前，相比于“量”，“质”更应该被关注。“质”主要指卫生巾的吸收能力，这并非由吸收芯的长度决定，更多取决于吸收芯中的绒毛浆和高吸水性树脂含量。

【3】律师：只向下浮动，从法律角度来讲不算短斤少两

在产品全长的偏差是±4%标准面前，只向下浮动是否侵犯了消费者的权益？

北京市中闻（西安）律师事务所谭敏涛律师表示，卫生巾的长度误差在国家标准规定的±4%范围内，从法律角度来讲，这并不算短斤少两。

根据GB/T 8939-2018标准，全长偏差是允许的。但会让消费者质疑“产品是否故意缩短长度以降低成本”。

对于商家而言，误差为何总是减少，而不是增加？我们应当呼吁卫生巾厂商提高职业道德与责任感，重视女性消费者的切身感受，回应用户切实的需求，提升企业的生产标准，努力以高标准检验产品，切实改善女性消费者的使用体验。

另外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，如果卫生巾的实际长度与包装上标示的长度存在误差，并且误差超过国家标准时，可能构成虚假宣传，属于不合格产品，并可能涉嫌消费欺诈。消费者有权要求经营者退一赔三，即退回卫生巾的购买价款，并赔偿消费者购买卫生巾价款的三倍，增加赔偿的金额不足五百元时，为五百元。

赔偿途径包括与经营者协商、向消费者协会或有关行政部门投诉，或者通过法律诉讼。

卫生巾技术标准。图/国家GB/T8939-2018卫生巾(护垫)标准。

【4】业内专家：国家标准需结合科技进步和市场变化定期更新

某第三方检测机构工程师俞女士告诉九派新闻，卫生巾检测项目包括长度、PH值、微生物等，把样品邮寄过去，检测完可出具检测报告，会根据国家标准判定是否合格。其称，也注意到了近日关于卫生巾的争议，但对检测机构来说，只能参照现有的国家标准。

九派新闻从全国标准信息公共服务平台查询发现，计划号为20241954-T-607的国家标准计划《卫生巾（护垫）》正在起草，项目周期16个月，下达日期为2024年6月28日。主管部门为中国轻工业联合会，主要起草单位有中国制浆造纸研究院有限公司、福建恒安集团有限公司（旗下有卫生巾品牌七度空间）、广州宝洁技术有限公司（旗下有卫生巾品牌护舒宝）、尤妮佳生活用品（中国）有限公司（旗下有卫生巾品牌苏菲）等。

另一位业内专家向九派新闻表示，国家标准更新是一个常规操作，需要结合科技的进步和市场的变化定期更新。

关于卫生巾长度的争议，他表示目前卫生巾产品并不是只向下浮动，向上浮动也存在，只是部分博主选择只公布向下浮动的数据。市面上尺寸规格多样，可以按照消费者个人体验按需选择。

选购方面，据广东卫生监督微信公众号消息，消费者在选购卫生巾时，一要看清包装信息，包括“卫消证字”“消毒级”字样等标识。

二要避开营销骗局，目前市面上仍存在一些药物保健卫生巾，宣称有抗菌、抑菌、止痒，减轻痛经、舒缓不适以及平衡阴道酸碱度的功效。这均属于夸大宣传，卫生用品不同于药品，不能用于治疗疾病。如果总使用药物卫生巾，会打破私处的酸碱平衡，造成对药物卫生巾的依赖，降低私处自我免疫和清洁作用，反而更易受到细菌侵害。

此外还要留意生产日期、优选纯棉材质、不买散装产品。

来源：九派新闻