摘要：人力资源服务行业作为以人力资源服务为核心的行业，包括人才招聘、人才测评、人事外包、薪酬福利、员工培训、人事代理等服务内容。根据中国统计年鉴数据，我国人力资源服务行业在2018年市场规模达1.26万亿元，增长14.3%。
人力资源服务行业作为以人力资源服务为核心的行业，包括人才招聘、人才测评、人事外包、薪酬福利、员工培训、人事代理等服务内容。根据中国统计年鉴数据，我国人力资源服务行业在2018年市场规模达1.26万亿元，增长14.3%。
人力资源服务行业作为以人才招聘为核心的行业，广告投放需求不断增长，腾讯广告针对人力资源服务行业推出了腾讯广告智能推广解决方案。通过对目标人群的精准定位及用户行为的分析，帮助企业在微信生态圈快速搭建专属营销阵地。下面是腾讯广告智能推广解决方案的落地案例，具体效果如下：
一、行业基本情况
1.行业介绍
该行业包括综合招聘、现场招聘、校园招聘、全职招聘、兼职招聘等人力资源的服务，主要业务范围涵盖全国各大城市。
2.客户画像
18-30岁蓝领/18-25岁校招/20-50岁白领，集中在一二三四五线城市，核心关注求职、租房人群
3.行业节点
全年需求较旺，分春招/秋招，全年中3月、4月、9月、10月都是招聘旺季（主要是学生毕业求职、年后跳槽季），依据不同岗位配置需求量，招聘需求优先级不等。
4.标杆企业
中软、软通动力、前程无忧、智联招聘、boss直聘、拉勾。
5.行业机会
24年春节后企业加速复工复产，求职者流动迎来高峰期，随着经济环境向好，招聘市场供需双升，政策端发力，稳就业政策有望持续出台，为就业的持续稳定提供有力保障
二、需求分析
1.人力资源服务行业广告投放
广告形式多以图片、视频为主，图文创意要求较高，投放成本高。且投放形式多以单次投放为主，需要大量的成本预算去支持。
2.人力资源服务行业
广告预算一般都不会太高，但是广告内容需要足够吸引用户眼球。
3.人力资源服务行业是典型的线下行业
线下用户在接触广告时对产品或服务的需求不明确，而通过线上广告获取用户联系方式并达成交易的可能性更高。
4.人力资源服务行业是典型的低频消费行业
用户生命周期比较长，因此客户需要长期有效的进行品牌传播和营销推广。
5.人力资源服务行业与互联网结合紧密
在腾讯广告投放能满足客户品牌宣传及提升曝光量的需求。
三、广告创意设计
对于人力资源服务行业而言，由于招聘、招聘服务具有强时效性、高频率的特点，因此在投放过程中要保证广告创意能够快速吸引用户眼球。
基于以上投放原则，我们设计了如下的创意素材：
在素材设计中，我们将主要文案与核心内容进行分离，通过文案的“快速吸引用户眼球”与“提高转化率”来传递核心信息，减少用户对于广告的阅读压力。
在广告创意设计中，我们采用“文字+图片”的形式来进行设计，图片以简洁、生动为原则，以突出重点为主。同时为了提高广告点击率，我们采用“用户在看、感兴趣”的方式来传达广告信息。
图片来源：腾讯广告后台
除此之外，我们还根据行业特点设计了以下创意素材：
除了以上的创意设计以外，腾讯广告智能推广解决方案还可以提供素材制作、广告投放等服务。企业可以通过腾讯广告提供的智能推广解决方案来快速搭建专属营销阵地。
四、广告投放
1.首先在微信生态圈搭建专属广告阵地
利用腾讯广告智能推广解决方案，实现用户主动触达，快速获取意向客户；
2.通过流量定向技术
将用户群体精准划分为不同的群体，并根据用户特点、兴趣爱好等进行定向筛选，锁定目标客户群体；
3.在投放广告前
需要先对目标客户群体进行分析，从而确定投放预算和广告形式。人力资源服务行业可选择微信朋友圈、腾讯新闻、腾讯视频、 QQ等形式进行广告投放。通过对用户行为的分析，从而选择最适合的广告投放形式。
4.针对目标人群进行精准定位和定向推广
以吸引更多目标人群访问网站；
5.在广告投放时需要选择合适的关键词
例如：“工作地点”、“城市”等；
五、数据分析
在投放腾讯广告智能推广解决方案前，要先对目标人群进行精准定位，通过数据分析明确客户的核心需求和用户画像。
首先，根据目标人群的搜索词、关注内容、活跃时间等维度，筛选出符合条件的潜在用户。
然后，利用腾讯广告智能投放解决方案中的“智能创意”功能，精准投放广告内容。
比如，通过关键词匹配用户关注内容，实现精准投放。比如在投放后可以看到“关注职位”、“人才引进”、“找工作”、“面试”等关键词的广告在所有匹配度最高的广告中排名第一。
再比如，通过用户年龄、性别、地域等维度进行人群画像分析。比如在投放后可以看到“20-29岁”、“30-34岁”的人群画像占比最高。
图片来源：腾讯广告后台
最后，对腾讯广告智能投放解决方案进行效果评估，通过分析转化成本、转化效率、订单量等数据来对广告的投放效果进行评估。
六、效果评估
1.投放效果
目前腾讯广告智能推广解决方案已经为某人力资源服务行业企业的品牌曝光、业务咨询和线索转化带来了可观的流量提升，较大程度上帮助企业在微信生态圈建立专属营销阵地，吸引到更多目标用户。
2.广告表现
1）广告曝光量
通过腾讯广告智能推广解决方案投放的微信广告，在一周时间内共产生了约430万次曝光，为企业品牌传播带来了可观的流量提升。
2）广告点击率
通过对用户行为数据的分析，发现该行业用户对品牌有一定认知，但由于其缺乏与企业的互动行为，导致转化效果一般。而通过腾讯广告智能推广解决方案投放的微信广告，实现了对目标人群的精准定位及用户行为分析，提升了用户与企业之间的互动效率，提高了转化效果。
图片来源：腾讯广告后台
七、广告优化建议
1.前期搭建时
可以先选择年龄、性别、学历等属性进行初步筛选，再将兴趣点定位到目标人群，提高投放精准度。
2.对于部分地区用户
可以先开启定向，再根据地域投放。部分地区的用户需要满足一定条件才能进行定向，如户籍、学校等。此外，建议使用落地页的形式，可以选择图片形式，并增加互动功能，提高广告的落地页转化率。
3.通过人群画像分析以及对行业特点的了解
可针对不同人群进行定向推广。例如对于年龄较大的用户可以以地域定向为主，对于有学历的用户可以以教育行业为主等。
4.针对目标人群进行投放时
要注意选择合适的时间点进行投放。
一般在早上7-9点是用户活跃度最高的时候，可以适当增加广告预算并延长出价时间；中午12点-下午3点是用户活跃度第二高的时候；晚上7-9点是用户活跃度第三高的时候。
5.针对已有定向人群进行转化时
要注意是否存在不符合预期的转化行为。对于在腾讯广告投放后未产生转化行为的人群要及时清理；对于已有定向人群中未产生转化行为的用户则可以通过其他定向进行投放。
腾讯广告投放解决方案为客户提供了一种更智能、高效的广告投放方式。通过精准定位目标人群，提升广告的点击率和转化率。同时，腾讯广告投放解决方案还能为企业提供优质的服务体验，帮助企业快速搭建专属营销阵地。
来源：A丝路赞学院