2024销售易经典案例回顾 TOP 15共书客户数字化最佳实践

360影视 2025-01-20 21:47 1

摘要:2024年,销售易携手众多国内外企业探索数智化转型之路,感谢各行业先锋企业的信赖与同行。

2024年,销售易携手众多国内外企业探索数智化转型之路,感谢各行业先锋企业的信赖与同行。

CRM作为整合营销、销售和服务的一体化客户经营平台,助力企业打造以客户为中心的运营体系。我们精选了15个客户经营的标杆企业案例,展现他们如何通过CRM实现数智化客户经营,突破增长瓶颈,开启高质量发展新篇章。

全球第六大的半导体设备厂商

日立高新

日立高新运用销售易CRM整合共享客户主数据,打破行业部门间壁垒,实现销售各阶段可视化,完善代理商业务闭环,支撑灵活业务,加强便捷管理,推进在华事业持续发展。

全球领先的电子产品制造商

松下

松下信息用销售易CRM替换Salesforce,重构系统架构,提升销售团队效率,增强客户互动,整体效率提升30%以上。

全球顶尖汽车技术供应商

博世汽车

通过销售易CRM建立了Sales Portal & Dealer Portal,进一步提高业务和流程的透明度,实现经销商的连接。

04·石油化工行业

全球领先的高性能润滑油供应商

嘉实多

借助销售易CRM紧密连接经销商,确保全球合作伙伴遵循统一方法,从而推动一致的市场策略,显著提升市场渗透率。

05·汽车行业

中国汽车经销商top4

永达汽车

永达汽车携手销售易分阶段建设客户经营平台,落地“以用户为中心”的理念,构建起高效、互动的集团与门店业务闭环,深化运营流程和服务体验的优化,提高用户存量,推动业绩高质量增长。

北欧最大的汽车企业

沃尔沃卡车

沃尔沃卡车借助销售易CRM,实现品牌的与经销商从线索获取-分配-跟进-成单全流程高效协同,持续沉淀客户数据资产,深入挖掘客户价值,为整车维修及配件销售后市场服务奠定良好基础。

世界知名豪华汽车制造商

捷豹路虎

借助销售易CRM数字化工具,优化客户服务流程,提升服务效率和质量,通过精细化的服务给予用户更高的价值感,为客户带来“新现代豪华主义”的尊享体验。

06·生物技术行业

中国基因行业奠基者

华大基因

通过销售易CRM助力全球业务业绩增长,重构以客户为中心的销售服务一体化业务流程,精细化运营带来市场占有率提升,助基因科技造福人类。

兽医检测行业龙头

中科基因

借助销售易灵活的PaaS平台能力,从LTC流程、数据可视化分析、多部门协同等关键场景出发,建立一体化客户经营平台体系,帮助企业更准确地锚定并连接客户、服务客户,实现精益化客户运营。

07·设备制造行业

全球顶级空调制造商

江森自控

通过销售易CRM实现渠道端的市场、客户、订单、结算再到售后服务的统一闭环管理,同时通过数字化手段赋能和激励渠道门店,实现在中国市场占有率的跃升。

08·餐饮服务行业

中国最大咖啡连锁品牌

瑞幸咖啡

通过销售易CRM完善证件管理、市场分析、人员拜访及报表分析等线下门店的各类事务管理,提升运营效率,确保合规运营,优化客户服务,为瑞幸的稳健发展提供有力支持。

国之重器中国港机之王

振华重工

通过销售易CRM搭建起一套以客户为中心的数字化、行业化营销服务体系,实现业务的全流程自动化、智能化、在线化,加速推进振华重工数字化进程,促进业绩可持续增长。

国内健康智能硬件第一股

借助销售易CRM,打通SAP、OA等系统,全面赋能直营店、B2B和经销商,实现直营渠道、国内海外及营销服务的一体化运营,让数据为业务服务。

11·医疗器械行业

全球先进的医疗用品公司

丹麦康乐保

用销售易营销服一体化CRM以深度契合在华业务需求,全面支持企业合规运营,在严格的监管环境下为其稳健发展和持续深耕中国市场提供坚实保障。

中国建材机械行业龙头

冀东发展集团

基于销售易灵活的PaaS平台,构建以客户为中心的One CRM+4大平台,深度整合集团资源,发挥数据价值,从而提升集团核心竞争力和盈利能力,实现客户满意度与企业效益双丰收,跑出高质量发展“加速度”。

13·机械制造行业

世界隐形冠军

盖米阀门

用国产CRM销售易替换原有国际品牌,对全流程数据实时监控,深入了解本土市场,并采取相应的措施,深度经营本土业务,穿越周期,实现战略突围和持续增长。

14·化工新材料行业

热缩材料龙头

沃尔核材

通过销售易CRM对众多分散的系统进行深度整合,打通研产供销等业务流程,构建统一的业务平台,加强管理效能、协同能力,实现了前后端的高效协同,从而在激烈的市场竞争中抢占先机,持续推动企业稳健发展。

来源:三生如来兮

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