摘要：在当今竞争激烈的商业世界中，企业战略与企业文化宛如企业前行的车之两轮、鸟之双翼，缺一不可。企业战略，是企业基于对外部环境和自身资源能力的精准剖析，为达成长期发展目标而精心谋划的全局性规划，涵盖市场定位、产品策略、运营管理等关键领域，是企业在复杂多变的市场中找准
一、引言：看不见的手，看得见的力
在当今竞争激烈的商业世界中，企业战略与企业文化宛如企业前行的车之两轮、鸟之双翼，缺一不可。企业战略，是企业基于对外部环境和自身资源能力的精准剖析，为达成长期发展目标而精心谋划的全局性规划，涵盖市场定位、产品策略、运营管理等关键领域，是企业在复杂多变的市场中找准方向、谋求竞争优势的关键指引。
而企业文化，绝非墙上的标语、口头的口号，它是企业在长期生产经营实践中，由全体员工共同培育、传承并遵循的价值观、信念、行为准则和工作氛围的总和，从企业内部的管理风格、员工的精神风貌，到对外展现的品牌形象，都深深烙印着企业文化的痕迹。它是企业的灵魂所在，是凝聚员工、激发活力的精神纽带，赋予企业独特的个性与魅力。
当企业致力于将战略蓝图转化为实际行动时，企业文化这股无形却强大的力量便悄然发挥作用。它宛如润物细无声的春雨，渗透到企业运营的每一个角落，在员工的日常行为、团队协作以及决策过程中，潜移默化地影响着战略的执行效果。究竟企业文化如何在幕后发力，成为推动企业战略执行的关键力量？让我们深入探寻其中的奥秘。
二、企业文化与企业战略的深度关联
（一）共生共荣：本质与内涵的呼应
企业文化宛如企业的精神内核，是企业在长期发展历程中逐步沉淀形成的价值观念、行为准则、道德规范以及群体意识的集合体。它就像一种无形的黏合剂，将企业成员紧密凝聚在一起，赋予企业独特的个性与气质，深刻影响着员工的思维方式、行为模式以及对企业的归属感和忠诚度。
而企业战略则是企业基于对外部市场环境、行业竞争态势以及自身资源与能力的全面审视，为实现长期发展目标而精心规划的全局性、长远性的行动纲领。它明确了企业的市场定位、业务布局、发展路径以及竞争策略，是企业在复杂多变的商业海洋中航行的指南针，指引着企业朝着既定的方向前进。
在企业的发展进程中，企业文化与企业战略相互依存、相互影响，宛如共生体。企业文化为企业战略的制定提供了价值导向和基本遵循，使战略决策契合企业的核心价值观和长远发展愿景；企业战略的实施则进一步丰富和强化了企业文化，通过实际行动将文化理念转化为具体的经营成果，让企业文化得以落地生根，二者共同推动企业持续健康发展。
（二）方向指引：企业文化对战略制定的导向作用
企业文化在企业战略制定过程中发挥着至关重要的导向作用，犹如灯塔照亮企业前行的方向。以强调创新的企业文化为例，这种文化氛围能够激发员工的创新意识和冒险精神，鼓励他们勇于尝试新的技术、方法和商业模式 。在战略制定阶段，企业受创新文化的驱动，会将目光聚焦于技术研发、产品创新、市场开拓等领域，积极投入资源，寻求突破与变革，以在激烈的市场竞争中占据先机。
苹果公司便是一个典型的例子。苹果公司始终秉持着 “创新、简洁、卓越” 的企业文化，将创新视为企业发展的核心驱动力。在战略制定上，苹果高度重视技术研发与产品创新，不断投入巨额资金用于研发新技术、新产品，致力于为用户带来前所未有的极致体验。从 iPhone 的横空出世，彻底改变全球手机行业格局，到 iPad 开创平板电脑新时代，再到 Apple Watch 引领智能穿戴设备潮流，苹果凭借持续的创新战略，推出了一系列具有划时代意义的产品，不仅满足了消费者对高品质、创新性产品的需求，更塑造了强大的品牌形象，成为全球最具价值的公司之一 。正是苹果独特的创新文化，为其战略制定指明了方向，使其在创新的道路上不断深耕，取得了举世瞩目的成就。
三、企业文化推动战略执行的具体表现
（一）凝聚人心：基于价值观一致性的团队合力
当企业文化所倡导的价值观与企业战略目标高度契合时，就如同在员工心中种下了一颗共同的种子，激发他们内心深处的认同感和归属感，从而凝聚起强大的团队合力。在企业中，这种基于价值观一致性的凝聚作用体现在多个方面。员工会自觉地将个人的职业发展与企业战略紧密相连，主动承担起与战略目标相关的工作任务，积极寻求解决问题的方法，而不仅仅是被动地完成上级安排的工作。例如，一家以 “客户至上、追求卓越” 为企业文化核心价值观的企业，在制定战略目标时，将提升客户满意度、提供高品质产品和服务作为重点方向。员工们深刻理解并认同这一价值观，在日常工作中，无论是研发部门努力提升产品性能，还是销售团队用心倾听客户需求、提供优质服务，又或是售后部门及时响应客户反馈、解决问题，各个部门都围绕着客户至上的理念协同工作，形成了强大的团队凝聚力，共同为实现提升客户满意度的战略目标而努力。这种基于价值观一致性的团队合力，使企业在面对复杂多变的市场环境时，能够保持高度的协同性和执行力，有效推动战略目标的实现。
（二）激发活力：创新文化催生的战略执行力
在当今快速发展的时代，创新已成为企业保持竞争力、实现战略目标的关键要素。而鼓励创新、包容失败的企业文化，犹如一片肥沃的土壤，为员工的创造力和积极性提供了滋养的环境，从而有力地促进了战略计划的有效执行。
创新文化首先鼓励员工突破传统思维的束缚，敢于提出新颖的想法和解决方案。在这样的文化氛围中，员工不会因害怕犯错而畏缩不前，而是被赋予了尝试新事物的勇气和自由。企业通过设立创新奖励机制、提供创新资源支持等方式，激发员工的创新热情，让他们积极投入到与战略目标相关的创新活动中。以谷歌公司为例，谷歌倡导 “不作恶”“创新无极限” 的企业文化，为员工提供了宽松的工作环境和丰富的资源，允许员工将 20% 的工作时间用于自己感兴趣的项目。这一举措激发了员工的无限创造力，许多创新产品和服务应运而生，如谷歌地图、谷歌新闻等，这些创新成果不仅推动了谷歌业务的拓展和战略目标的实现，还使其在全球互联网行业中始终保持领先地位。
此外，创新文化还强调包容失败，将失败视为学习和成长的机会。当员工在创新过程中遭遇失败时，企业不是给予批评和惩罚，而是鼓励他们总结经验教训，再次尝试。这种包容失败的文化氛围，让员工能够放下心理负担，全身心地投入到创新实践中，不断为企业战略执行注入新的活力和动力。
（三）灵活应变：适应性文化赋予的战略柔性
在瞬息万变的市场环境中，企业面临着诸多不确定性和挑战，如竞争对手的策略调整、消费者需求的变化、技术的快速革新等。此时，具有开明、适应力强的企业文化的企业，能够迅速感知市场变化，并灵活调整战略，以适应市场动态，这种文化赋予企业的战略柔性，是其在激烈竞争中立于不败之地的关键。
以奈飞（Netflix）为例，奈飞从最初的 DVD 租赁业务起步，随着互联网技术的发展和消费者观影习惯的改变，公司敏锐地察觉到在线流媒体视频服务的巨大潜力。在其 “勇于冒险、持续创新、以客户为中心” 的企业文化驱动下，奈飞果断调整战略，逐步转型为在线流媒体平台。公司不断加大在内容创作、技术研发等方面的投入，推出了一系列深受用户喜爱的原创剧集，如《纸牌屋》《怪奇物语》等，成功占据了在线流媒体市场的领先地位。在这一过程中，奈飞的员工积极适应战略调整带来的变化，不断学习新技能、新业务知识，以高效的执行力推动公司战略的顺利实施。正是这种适应性强的企业文化，使奈飞能够在快速变化的市场中保持敏锐的洞察力和灵活的应变能力，实现战略的动态调整和持续发展。
四、成功案例剖析：企业文化的战略实践成果
（一）案例企业背景与战略目标介绍
以华为技术有限公司为例，华为创立于 1987 年，是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，业务涵盖电信网络、企业网络、智能终端等多个领域，产品和服务遍及全球 170 多个国家和地区 。在全球通信市场竞争激烈、技术迭代迅速的背景下，华为制定了清晰而宏伟的战略目标：持续加大研发投入，保持在 5G、云计算、人工智能等前沿技术领域的领先地位，为全球客户提供更优质、更高效的通信解决方案，推动行业数字化转型；同时，积极拓展海外市场，提升品牌国际影响力，打造具有全球竞争力的通信科技企业。
（二）企业文化特色与战略执行的契合点分析
华为独特的企业文化是其战略成功执行的重要保障，其中 “以客户为中心，以奋斗者为本，长期艰苦奋斗，坚持自我批判” 的核心价值观与战略执行紧密契合，发挥了强大的推动作用。
华为始终将 “以客户为中心” 作为企业文化的基石，这一价值观贯穿于企业战略执行的全过程。在产品研发上，华为深入了解客户需求，投入大量资源进行技术创新，致力于为客户提供最先进、最可靠的通信产品和解决方案。例如，在 5G 技术研发过程中，华为组建了庞大的研发团队，深入研究全球不同地区、不同行业客户的需求特点，从网络架构、设备性能、应用场景等多个维度进行创新优化，推出了一系列领先的 5G 解决方案，满足了运营商在网络建设、业务拓展等方面的需求，帮助客户提升网络竞争力，赢得了全球客户的广泛认可和信赖 。在市场拓展方面，华为秉持客户至上的理念，为客户提供全方位、个性化的服务支持。无论是在偏远地区的通信基础设施建设，还是在紧急情况下的网络应急保障，华为的服务团队都能迅速响应，全力以赴解决客户问题，以实际行动诠释了对客户的承诺，提升了客户满意度和忠诚度，有力地推动了市场战略的实施。
“以奋斗者为本” 的价值观激发了华为员工的积极性和创造力，为战略执行提供了强大的人才动力。华为重视人才培养和激励，为员工提供广阔的发展空间和丰富的晋升机会，鼓励员工勇于挑战自我，不断追求卓越。在华为，员工们以奋斗为荣，形成了积极向上、团结协作的工作氛围。在面对技术难题和市场挑战时，华为的研发团队、销售团队、服务团队等各部门员工紧密配合，充分发挥各自的专业优势，通过持续的努力和创新，攻克了一个又一个难关，推动了公司战略目标的实现。例如，在海外市场拓展过程中，华为员工面临着文化差异、政策法规复杂、市场竞争激烈等诸多困难，但他们凭借顽强的奋斗精神和坚定的信念，深入了解当地市场，积极拓展客户资源，逐步打开了海外市场局面，实现了公司的国际化战略目标。
“长期艰苦奋斗” 是华为在发展历程中始终坚守的精神品质，也是其应对市场变化、实现战略目标的重要支撑。通信行业技术更新换代快，市场竞争异常激烈，华为深知只有通过长期不懈的努力，才能在行业中立足并保持领先地位。多年来，华为持续加大研发投入，研发人员占比超过 45%，每年将 10% 以上的销售收入投入研发，在 5G、芯片、云计算等关键技术领域取得了一系列重大突破。同时，华为员工在艰苦的工作环境中默默奉献，无论是在战火纷飞的战乱地区，还是在条件艰苦的偏远山区，都能看到华为员工奋斗的身影，他们用实际行动践行着艰苦奋斗的精神，为华为的战略发展奠定了坚实基础。
“坚持自我批判” 的文化氛围使华为能够保持清醒的头脑，不断反思自身不足，及时调整战略方向和执行策略。华为鼓励员工勇于暴露问题，对工作中的失误和不足进行深刻反思和改进。通过定期开展自我批评、团队互评等活动，华为不断优化内部管理流程，提升产品质量和服务水平，增强企业的核心竞争力。例如，在面对外部市场变化和技术变革时，华为能够及时自我审视，迅速调整战略布局，加大在新兴技术领域的研发投入，提前布局人工智能、物联网等领域，为公司的可持续发展奠定了基础。
综上所述，华为独特的企业文化与战略目标紧密结合，在战略执行过程中，企业文化通过激发员工的积极性和创造力、引导员工的行为、增强企业的凝聚力和适应能力等方面，发挥了强大的推动作用，助力华为在全球通信市场取得了卓越的成就。
五、如何打造推动战略执行的企业文化
（一）明确战略与文化的契合点
企业要打造推动战略执行的企业文化，首先需深入分析自身战略需求。这要求企业全面审视内外部环境，包括市场趋势、竞争态势、技术发展、政策法规等外部因素，以及自身资源、能力、组织架构、员工素质等内部条件，明确企业在战略实施过程中面临的机遇与挑战，确定战略重点和关键目标。
在此基础上，确定与之匹配的企业文化核心价值观和理念。例如，如果企业战略重点在于开拓新市场，那么可以将 “勇于创新、敢于冒险、积极进取” 等理念融入企业文化；若企业战略强调提升产品质量和服务水平，“精益求精、客户至上、追求卓越” 等价值观则更为契合。通过精准匹配，使企业文化成为战略执行的强大精神动力和价值指引。
（二）建立文化落地机制
1、培训赋能：开展系统的企业文化培训，是让员工深入理解企业文化内涵的重要途径。培训内容应涵盖企业的发展历程、使命愿景、核心价值观、行为准则等方面，通过理论讲解、案例分析、故事分享、互动讨论等多种形式，增强培训的趣味性和吸引力，确保员工听得懂、记得住、用得上。例如，新员工入职培训时，将企业文化作为重要内容，让新员工从入职之初就对企业的文化理念有清晰的认识；定期组织老员工参加企业文化复训，强化他们对企业文化的理解和认同，不断更新观念，适应企业发展变化。
2、激励引导：建立与企业文化相挂钩的激励机制，能够有效激发员工践行企业文化的积极性和主动性。在绩效考核方面，将企业文化相关指标纳入考核体系，如团队合作、创新能力、客户满意度等，根据员工在这些方面的表现给予相应的绩效评价和奖励；在薪酬福利方面，对在践行企业文化方面表现突出的员工给予物质奖励，如奖金、晋升机会、培训深造机会等；同时，注重精神激励，通过评选 “企业文化之星”“优秀团队” 等荣誉称号，对优秀员工和团队进行公开表彰和宣传，树立榜样，营造积极向上的企业文化氛围。
3、沟通融合：构建全方位、多层次的沟通渠道，是促进企业文化融入日常管理的关键。企业管理者应以身作则，在日常工作中积极践行企业文化，通过言传身教向员工传递文化理念；加强与员工的沟通交流，定期组织领导与员工的座谈会、一对一沟通等活动，了解员工的想法和需求，及时解答员工在践行企业文化过程中遇到的问题；利用内部刊物、宣传栏、企业微信公众号、内部论坛等多种渠道，广泛宣传企业文化，传播企业正能量，分享优秀员工践行企业文化的成功案例，让企业文化深入人心 。此外，在企业的各项管理制度和工作流程中，充分体现企业文化的要求，如在招聘环节，注重选拔认同企业价值观的人才；在决策过程中，遵循企业文化所倡导的原则和理念，使企业文化贯穿于企业运营的全过程，成为员工日常工作的行为指南。
六、结语：解锁企业文化的战略密码，开启咨询之旅
企业文化作为企业发展的灵魂与根基，在推动战略执行过程中展现出了无可替代的重要性。它以润物无声的方式，渗透到企业运营的每一个环节，凝聚员工力量，激发创新活力，赋予企业适应变化的柔性，为战略目标的实现提供了源源不断的动力和保障。
在竞争日益激烈、市场环境瞬息万变的今天，企业若想在商业浪潮中破浪前行，实现可持续发展，就必须高度重视企业文化建设，深入挖掘企业文化与企业战略的契合点，精心培育和打造具有强大驱动力的企业文化体系。
然而，打造卓越的企业文化并非一蹴而就，这一过程往往充满挑战，需要专业的指导与支持。如果您在企业战略管理与企业文化建设方面正面临困惑，不知如何精准定位企业战略方向，如何让企业文化落地生根、有效推动战略执行，欢迎随时联系我们。作为专业的企业战略管理咨询顾问，我们拥有丰富的行业经验和专业的知识体系，能够为您提供量身定制的解决方案，助力您的企业解锁企业文化的战略密码，实现战略目标与文化建设的深度融合，迈向更加辉煌的未来。
来源：正睿咨询
