摘要:正值服装春上新之际,全国各地的服装产区一片繁忙。作为全国最大的女装产业带之一,广东承载着全国乃至全球大量女装的生产与供应;其中,广州、虎门、深圳等地,凭借得天独厚的地理优势、政策支持和产业基础,让众多创业者赚到人生第一桶金。
正值服装春上新之际,全国各地的服装产区一片繁忙。作为全国最大的女装产业带之一,广东承载着全国乃至全球大量女装的生产与供应;其中,广州、虎门、深圳等地,凭借得天独厚的地理优势、政策支持和产业基础,让众多创业者赚到人生第一桶金。
在如今的直播电商浪潮中,众多女性电商创业者开始崭露头角,她们以独特的女性视角和细腻的经营策略,在竞争激烈的市场中脱颖而出。
今年三八“国际妇女节”,无数个身处产业带的“她”奋战在直播间,书写着属于她们的创业故事,快手商家陈芊予、孙晶就是她们中的典型代表。
“自己淋过雨打过工,现在希望为别人撑把伞”
2008年,18岁的陈芊予带着对未来的憧憬和对服装行业的热爱,从湖北老家来到了东莞,在虎门镇女人街开了一家服装批发档口。奋斗数年后,她赚到了人生的第一桶金。
此后十年间,服装行业经历了新一轮的渠道变革,电商的兴起让陈芊予看到新的生意机会。“说实话,当时我对电商一窍不通,既没有经验,也没有技术,更没有充足资金。但是我深知,必须要顺势而为搏一把。”她说。
转型电商初期,陈芊予和学计算机的弟弟两个人,既当老板又当员工,从选款、拍照到运营、客服,一手包办。为了节省成本,他们学着用电脑修图、制作详情页;为了提高店铺的曝光率,四处学习电商运营知识,每天工作到深夜是常有的事。
“但即便如此,我们第一年并没有盈利,反而亏了不少钱。但也是在那一年,我们积累了很多宝贵经验和教训。”陈芊予回忆道。
2018年,陈芊予敏锐感知到直播电商的风口,立刻和弟弟商量入局。不过,新事业的开局并没有想象中顺利。
"当时,我自己尝试去做主播,但发现自己站在镜头前特别怯场,也不知道该说些什么,每次直播销量都很惨淡。后来,我们尝试培养专业的主播,但培养一个主播至少需要三个月的时间,等主播刚能上手,就被别的公司挖走了,导致我们的直播业务一直没有起色,直到去年,我们才在直播上取得了突破。”陈芊予回忆道。
近两年,为了拓展北方市场,陈芊予在快手电商开设账号“火袖上衣”,主营新中式风格的妈妈装,目前已沉淀6.6万粉丝,月销订单量超2万单,收获了众多“妈妈粉丝”的喜爱和信任。
陈芊予介绍说,在当下的服装市场中,妈妈装的需求量大,购买力强,而且妈妈群体对服装的品质和舒适度有更高的要求。
“我们的优势在于,服装设计风格偏向于简约、优雅,注重版型和细节,既有时尚感又能凸显妈妈们的气质。我们在尺码上也做了特别设计,能够满足不同身材的妈妈需求,让妈妈们穿着舒适、自信。”她说。
经过五六年的直播电商运营,目前,团队规模已超三十人,涵盖运营、主播、设计、生产跟单、售前售后、剪辑、美工、仓库等岗位;同时与虎门周边20多家工厂达成长期合作,形成了从面料采购、设计打版再到自产自销的完整链条。
"我一直坚信,产品是公司发展的核心竞争力。我们对产品的每一个细节都严格把控,从选面料、设计打版到制作生产,每一个环节都不允许有半点马虎。很多商家单纯追求销量忽视后端供应链管理,最终可能导致资金链断裂,但我们一直坚持稳扎稳打。”她说。
回顾这十多年的创业历程,陈芊予觉得,虽然历经坎坷,但每一步都走得踏实而坚定。从实体批发到电商,再到直播电商,每一次转型都是一次自我突破和成长。
作为女性创业者,陈芊予对待女性员工总会多出一份同理心,尤其是年龄较大、文化程度不高、有家庭负担的女性,她希望通过自己的努力为员工撑起一片天。“我们几十个人的团队,90%以上都是女性。因为我自己也淋过雨、打过工,现在就希望给别人撑一把伞,哪怕这把伞很小,也尽量让团队感受到温暖。”陈芊予说。
“把货卖出去不是本事,把售后做好才是本事”
“刚开始创业,我特别容易着急,总想着怎么把销量提上去;现在心态平稳了很多,更注重这份事业的长期发展。”谈及多年创业经历,快手商家孙晶感慨道。
孙晶是哈尔滨人,在家乡做实体服装档口多年,赚过钱也赔过钱。2020年,她在快手注册了账号,拍段子做直播,开启电商新事业。
“早几年在哈尔滨,我为了做好电商,专门租了一间车库,把档口的存货拿到线上卖,结果开播后销量还不错,从十几单到几百单,生意越做越好,还吸引了几个合伙人的加入。”孙晶回忆道。
随着生意规模的扩大,团队之间也不免产生经营理念的冲突,最终大家散了伙儿,孙晶也决定南下广州二次创业,到服装生产源头找找机会。
“2024年刚来广州的时候,我只带了三四万块钱。一开始特别艰难,一个人拿货、直播、打包、发货、售后,什么活都干。后来,碰到了一些好心的档口老板,他们鼓励我,帮我租房子,还让我在他们的档口拿货。”孙晶回忆道。
虽然当时快手新号只有1万多的粉丝,但是一天也有3000-5000元的销售额,不到2个月,就做到了月销3万元;过年期间,一天销售额高达8-9万,也终于赚到了来广州后的第一桶金。
目前,孙晶的快手账号 “良心电商阔太女装2”已积累20.8万粉丝,核心用户是40岁-60岁的中年女性人群,主营品类包括香云纱、吊带、披肩、罩衫裙、打底衫。
“我的直播风格很实在,粉丝进到我直播间,只管开心地买买买。现在的姐姐们,有消费能力,思想也超前,对很多时尚的、有设计感的小众服饰,接受度很高。比如,我们的香云纱,面料好、版型好,穿着舒适又好看;还有吊带外披,既能防晒又能搭配出不同的风格。”孙晶说。
做服装电商,库存压力是一大难题。为此,孙晶深度合作了三家服装工厂,每当工厂有新款上新,会优先在她直播间上架测款,销售反馈好的款式,工厂会迅速组织生产补货,保证爆品的发货时效。
“比如说,这个爆品我只有100件的库存,当天直播间卖了500件,工厂看到这个数据,会立马扯布料加工,48小时内可以保证发出,非常高效。”孙晶说,工厂的快反能力可以保证自己的店铺都是“现货48小时”,很少设置预售。
从哈尔滨到广州,从实体批发到直播电商,这一路走来,孙晶虽然也经历了许多挫折和困难,但也收获了很多。目前,她组建了近十人的工作团队,直播、场控、发货、售后都有专人负责;尤其是高薪聘请售后人员,解决客户反馈的问题。
“过去做实体店,我的经营理念就是做好售后,我一直觉得,把货卖出去,不是你的本事,把售后做好才是你的本事。现在做直播,我们也很重视粉丝的维护,把他们当成朋友一样。到目前,快手店铺的售后评分一直保持4.9以上。”孙晶说。
在陈芊予、孙晶的创业故事中,我们可以看到,女装创业者们从传统模式向直播电商的转型,是勇气与智慧的体现。她们在挑战中寻找机遇,在困境中突破自我,她们用行动证明了女性在商业领域的无限潜力,也为更多有梦想的女性创业者树立了榜样。
据了解,在快手3.8焕新季期间,平台面向全国服装产业带的中小商家推出多种激励政策和玩法,通过扶摇计划、直播流量券、开播得流量、新品计划等多元流量激励,助力中小服饰商家把握“春上新”的生意机会。
与此同时,为了帮助中小服饰商家更好地把握平台消费趋势、提前做好备货工作,快手电商发布“春焕新”备货指南,详细介绍了女装、母婴亲子、箱包内配等大服饰行业的消费趋势洞察、春夏服饰机会类目、各场域运营玩法等内容,指导商家更科学地备货和运营。
来源:羊城派