摘要：2月26日，张女士（化名）接到自称“抖音客服”来电，称其“直播会员”即将到期，以后每月将被自动扣除800元。而张女士印象中根本没开通过会员，便斥责对方骗人。但对方异常耐心，称可能是小孩误点，并告知如果张女士想取消可以教她如何操作。

近期，冒充抖音客服诈骗高发

我省多名群众已中招

被骗损失累计超百万

在该类骗局中

均有一个共同点

就是骗子会诱导受害人

3月4日

抖音官方也发布紧急声明

公布仿冒的涉诈APP

提醒广大群众警惕电信网络诈骗

在近期案例中，除“抖音会议”外

还有“银联会议”“银办通”等

均为诈骗软件

今天，“熊猫反诈”结合真实案例

再次提醒广大群众

擦亮双眼，谨防被骗！

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01 抖音“会员”到期自动续费？

2月26日，张女士（化名）接到自称“抖音客服”来电，称其“直播会员”即将到期，以后每月将被自动扣除800元。而张女士印象中根本没开通过会员，便斥责对方骗人。但对方异常耐心，称可能是小孩误点，并告知如果张女士想取消可以教她如何操作。

半信半疑的张女士按照对方要求，点击链接下载了“抖音会议”APP，进入会议后在对方的引导下，多次进行了人脸识别和输入银行卡密码等操作。而当其完成操作后手机立即黑屏，意识到不对的张女士马上重启手机，却发现自己手机绑定的两张银行卡先后发起了五笔转账，共计1万余元，此时她才明白被骗。

02 开通付费功能需马上取消？

3月1日，刘女士（化名）接到“00”开头的电话。对方自称“抖音客服”，告知刘女士开通了“抖音月付”功能，若不取消每月将自动扣费800元，如不想使用该“服务”可以帮其取消。

害怕被扣费的刘女士，立即按照对方指引进入一QQ群，并点击群内链接下载了“微保会议”APP，随后打开APP中的远程控制及屏幕共享功能。期间，对方让刘女士不断登录退出微信、支付宝、银行APP等软件，从而通过屏幕共享获取了银行卡密码、微信、支付宝账号等信息，最终将刘女士银行卡内5万余元全部转走。

03 保单生效将扣除保费？

3月3日，李先生（化名）接到“00”开头的来电，对方自称“抖音客服”，声称李先生开通的“资金安全保单”已生效，即日起将每月将扣除2000元保费。随后，对方提供了一个“抖音官网”网址，李先生点击进入后，在上面查询到了含有其名字的保单。

操作期间，“客服”称“退保”需要“解除免密支付”，让李先生输入支付密码，李先生照做后，银行卡被陆续转出2万余元。

套路分析

1

冒充客服 自动“扣费”

不法分子冒充各类社交网络平台客服，以取消会员、“百万保障”“保单”等为幌子，称不取消将自动扣费甚至影响征信，引发受害者恐慌，让受害者对其“言听计从”。

2

下载软件 屏幕共享

不法分子以帮助受害者操作为由，诱导下载“银联会议”“抖音会议”“银办通”等涉诈软件，通过屏幕共享，远程控制、操作受害者手机，甚至会帮受害者设置呼叫转移功能，让受害者被骗时，无法接听警方的反诈预警电话。

3

窃取密码 转走资金

开启屏幕共享后，受害者的银行卡密码、验证码等信息便暴露在了不法分子面前，等时机成熟便转走受害者卡内全部资金。

“熊猫反诈”温馨提醒

完

内容来源/泸州市反诈中心

来源：崇州市人民检察院