系民生连民心聚民意济民困解民忧助民富丨梧州市民政工作五年成效综述

摘要：民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。回首过去5年，梧州市民政工作认真贯彻落实习近平总书记关于民政工作重要论述、指示批示精神，主动服务加快打造“一极三城”建设“四个梧州”，着力提升社会救助、社会福利、社会事务、社会治理工作水平，积极主动为

民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。回首过去5年，梧州市民政工作认真贯彻落实习近平总书记关于民政工作重要论述、指示批示精神，主动服务加快打造“一极三城”建设“四个梧州”，着力提升社会救助、社会福利、社会事务、社会治理工作水平，积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事，全力以赴推动民政事业高质量发展。

5年来，市民政局先后获评为全国民政系统抗击新冠肺炎疫情先进集体、2016—2020年全国普法工作先进单位、全国殡葬工作先进集体；蒙山县民政局获评全国民政系统先进集体。

用心呵护“一老一小”

提高群众“微笑指数”

养老服务，关乎民生，牵动民心。当前，全市已逐步构建起居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系；率先在全区试行养老机构服务质量百分制考核行动，推动全市47家养老服务机构规范运营。同时，我市立足现有资源进行改造升级，盘活老旧小区闲置资产，配套养老服务设施，为老年人提供综合性服务；开展“一户一案”个性化改造解决居家照护刚需，引进香港、上海等地的知名养老服务企业提升机构养老服务水平；培育9个具备养老护理、日间照料、居家养老、文化娱乐等功能的AAA广西老年人宜居社区，推动中医药健康服务与养老服务有机融合，“十五分钟”宜居养老服务圈初步形成。

3月9日，20多位老人在万秀区云家庭服务中心学习颈部按摩操。记者陈凡摄（资料图）

在护航儿童成长中，全市民政系统全面落实儿童福利政策，不断提升儿童关爱服务质量——出台《梧州市进一步加强事实无人抚养儿童保障工作实施细则》，保障事实无人抚养儿童权益，基本生活补贴与散居孤儿保障同标准、同步提高；不断完善信息共享和数据比对工作机制，建立“一童一档”信息台账，确保孤儿、事实无人抚养儿童“应养尽养”，留守儿童、困境儿童、流动儿童福利政策“到人到位”。

蒙山县长坪瑶族乡长坪民族学校举办“守护时课”农村留守儿童消防安全技能成长计划志愿者服务活动，邀请县消防救援大队消防人员、志愿者对该校留守儿童进行消防安全知识教育。黄胜林摄（资料图）

如今，困境儿童精准保障日益完善，形成基本生活保障、心理辅导、教育援助、医疗救助等多维度、一体化的服务，力争让每一名困境儿童都能获得最精准的帮助。

用力保护“一枝一叶”

降低群众“皱眉指数”

“真是多亏了民政部门的帮忙，我女儿不仅病情得到控制，家庭负担也减轻了不少。”长洲区困难群众莫某某对民政部门的救助和帮扶充满感激。他15岁的女儿于2023年6月诊断出急性髓系白血病，巨大的医疗费用导致一家四口的生活举步维艰。民政部门在了解莫某某一家情况后迅速行动，于2023年10月起将其整户纳入城市低保范围，每月低保金共1520元，且于2023年、2024年为其申请获得临时救助金共3.12万元，为莫某某一家的生活解了燃眉之急。在今年1月，莫某某的女儿还获得梧州慈善总会白血病慈善项目救助2万元。

一直以来，全市民政系统专心致志救助帮扶每一位困难群众。5年来，全市城乡最低生活保障对象保持在17万人左右，城乡特困供养保障对象保持在2.6万人以上。我市持续做好低保边缘家庭和刚性支出困难家庭认定工作，进一步拓展低收入人口动态监测信息平台功能运用，发挥“大数据比对+铁脚板摸排”作用，强化多部门间信息共享和数据比对，及时预警发现可能需要救助的低收入人口，实现对困难群众早发现、早救助、早帮扶。

对于特殊困难群体的兜底保障，民政部门持续完善残疾人两项补贴制度体系，实现残疾人两项补贴申请“跨省通办”和“全程网办”。5年来，我市城市、农村最低生活保障标准分别提高到每人每月780元和每人每年6000元，增幅分别达到14.7%和33.3%；城市、农村特困人员救助供养标准分别提高到每人每年12168元、7800元；集中供养孤儿、散居孤儿的基本生活保障标准，从每人每月1200元、800元分别提高到1422元、1022元。

民政部门还积极打造“社工+社区网格员+环卫工作者+志愿者”的救助新模式，建立街面流浪乞讨人员快速发现机制，充分利用福利彩票销售网点覆盖面广的特点，在销售点设置“救助公益驿站”，以便实施快速救助。此外，梧州市救助管理站与广州市救助管理站市区分站签订《生活无着的流浪乞讨人员源头共治试点协议》，在人员流动信息互通、寻亲送返协作、救助资源共享、回归稳固反馈等方面进行深度合作，近年来重复流浪人员数量明显下降。

用情守护“一朝一夕”

稳定群众“祥和指数”

基层治理是国家治理的基石。全市民政系统一手抓积极引导发展，一手抓严格依法监管，充分引导社会组织发挥服务国家、服务社会、服务群众、服务行业的作用，引导广大行业协会商会立足职能主动服务经济社会发展大局；动员社会组织助力“五个民政”建设，打造了“鸳江公益”“金牌调解”“阳光心理”“骑楼大妈”等一批优秀社会组织工作示范品牌。

“骑楼大妈”在居仁路巡逻，监督沿街商户注意治安安全和“门前三包”卫生。“骑楼大妈”是城南街道城中社区组建的“红袖章”平安志愿者队伍，已成为维护辖区治安的重要力量。记者杨扬摄（资料图）

5年来，在市民政局的指导下，梧州市茶业商会采用“协会+公司+基地+农户”的模式，融入“万亩茶园党旗红”品牌建设，带动坡头村 320 户劳动力进行茶园开垦、种植、管护等工作，聘请周边村民9000 多人次，带动 970 户劳动力就近就业，推动了当地六堡茶产业发展，促进了农民增收。

鸳江公益协会以“助学、敬老、帮困”为主题，启动“n 帮一”“老友帮”“圆梦计划”等项目，通过开展“微心愿”捐赠活动，为苍梧县石桥镇易地扶贫搬迁安置区 25 户困难家庭实现“微心愿”，吸引 1.3 万多人次参与公益活动，帮助和服务784 个家庭，服务时长累计 3 万多小时。

与此同时，全市民政系统还大力倡树文明新风，回应群众关切，弘扬地名文化，全面提升民政领域相关社会治理和公共服务水平。民政部门提供周到的婚姻登记服务，全面实施内地居民婚姻登记“全市通办”“全区通办”“跨省通办”，让特殊节假日“为爱加班”成为常态；全面深化殡葬领域改革，推出“零十百千”“一站式”惠民殡葬政策，切实减轻群众治丧负担，举办花坛葬、海葬等节地生态安葬活动，引导群众树立殡葬新风尚；加快推进“乡村著名行动”，将优秀地名列入地名文化遗产保护名录，申报认定苍梧县、岑溪市、藤县和蒙山县为千年古县。

民之所盼，政之所向。民政工作这 5 年硕果累累，成绩亮眼。一项项群众看得见、摸得着的工作实效，是全市民政系统呕心沥血书写的民生幸福画卷。在今后的工作中，全市民政系统将继续保持立潮头、争上游的干劲，坚决贯彻落实习近平总书记关于民政工作的重要指示精神，连民心、惠民生，以一往无前的精神状态、舍我其谁的使命担当，为奋力谱写中国式现代化梧州篇章贡献民政力量。