摘要:过期食品属于典型的不符合食品安全标准商品,消费者可依法主张退一赔十,即要求商家退还货款,并支付价款十倍的赔偿金。若实际损失金额高于价款十倍,还可按损失的三倍索赔。《食品安全法》进一步明确,增加赔偿的金额不足1000元的,按1000元保底赔付!例如,一包5元的过
逛超市买到过期饼干、网购零食发现已过保质期……遇到这类情况,消费者除了退货还能如何主张权利?
过期食品属于典型的不符合食品安全标准商品,消费者可依法主张退一赔十,即要求商家退还货款,并支付价款十倍的赔偿金。若实际损失金额高于价款十倍,还可按损失的三倍索赔。《食品安全法》进一步明确,增加赔偿的金额不足1000元的,按1000元保底赔付!例如,一包5元的过期薯片,最低应赔付1000元。
消费者如果在购物时发现购买的食品过期,要保留好购物小票、商品外包装(含生产日期标签)、交易记录等证据。建议首先与经营者协商解决,可以要求退货或者更换新鲜食品。若协商未果,可以拨打12315消费者申诉举报热线或通过全国12315平台在线投诉,市场监管部门将介入调查。
法条依据:
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第三款;
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条。
《中华人民共和国消费者权益保护法》——为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展制定本法。1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过,自1994年1月1日起施行。历经两次修正,2014年3月15日,新版《消费者权益保护法》施行。
播音制作:郭岚
文章来源:原创·吉林新闻综合广播
编辑:郭岚、王浩懿
初审:郝滋丽
复审:钟晓
终审:赵敏
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来源:吉林之声