摘要：华声在线3月10日讯（文/视频 全媒体记者 高煜棋 通讯员 乔木 肖凯天）就医时排队、缴费、取药，既是体力活也是“技术活”，陪诊师这个新兴职业近几年来备受关注。患者如何请到靠谱的陪诊师？相关收费如何规范？是目前陪诊服务行业需要解决的问题。

华声在线3月10日讯（文/视频 全媒体记者 高煜棋 通讯员 乔木 肖凯天）就医时排队、缴费、取药，既是体力活也是“技术活”，陪诊师这个新兴职业近几年来备受关注。患者如何请到靠谱的陪诊师？相关收费如何规范？是目前陪诊服务行业需要解决的问题。

3月10日，记者从湖南省老年医学学会了解到，学会于3月9日成立了全国首个老年助医管理分会，聚焦优化老年医疗资源配置的同时，还将制定《就医陪诊服务规范团体标准》，针对目前火热的陪诊服务，打造透明的服务体系，采用梯度收费标准，让定价透明化。

打造“医联体+居家养老”服务体系

当前，随着我国老龄化进程加速，老年人健康服务需求呈现多元化、复杂化趋势。老年健康问题日益凸显，患有多种慢性疾病的老人占比颇高，但老年医学服务资源分散、管理体系尚不完善等问题依然存在。如何优化助医资源配置、提升老年群体医疗服务可及性、完善全生命周期健康管理，已成为亟待解决的社会课题。

湖南省老年医学学会成立的老年助医管理分会，将聚焦优化老年医疗资源配置、推动助医服务标准化、探索智慧化创新模式等核心问题。据介绍，在优化老年医疗资源配置方面，分会将充分发挥其桥梁与纽带作用，积极联动多家医院的老年医学科，以点带面，逐步构建起覆盖广泛、层次分明的区域协同网络。

“我们将从三甲医院出发，向下延伸至基层医疗机构，再进一步拓展到社区服务中心，全力打造‘医联体+居家养老’的网格化服务体系，让老年人在家就能享受到专业的就医服务，切实提升老年人的就医体验和生活质量。”老年助医管理分会主任委员、长沙湘医健康服务公司负责人涂文武介绍。

湖南省民政厅老龄工作处处长杨谦表示，助医管理是民政养老服务的重要助手，他对分会在助推医疗资源向社区、农村下沉，推进居家和社区医养结合服务能力等方面的作用表示期待。

制定陪诊服务的价格行业标准

记者采访了解到，分会将推动“就医陪诊服务规范团体标准”的制定，通过行业标准的形式，为陪诊师、就医服务组织、提供明确的操作指南和规范要求，并协助基层机构配置适老化诊疗设备。

针对目前陪诊服务行业的发展，“标准”制定后，将打造透明的服务体系，采用梯度收费标准，让定价透明化。诊前诊中诊后，制定就医标准的服务流程，明确责任体系，对多种应急场景进行规范。

因为服务的对象是病患，且大多为老年人群体，因此分会还会制定权益保障机制，双向评价，签署协议，保障双方权益，定期优化。目前，行业还在探索引入保险，降低风险，助推行业的良性发展，服务更多有需要的人群。

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