摘要:从成都到攀枝花,最快的一趟高铁仅需4小时13分。便捷的交通、四季的阳光、纯净的空气、丰富的水果,让越来越多的成都人选择在这里康养,花城的养老市场热度日渐升温。
英雄攀枝花,阳光康养城。
从成都到攀枝花,最快的一趟高铁仅需4小时13分。便捷的交通、四季的阳光、纯净的空气、丰富的水果,让越来越多的成都人选择在这里康养,花城的养老市场热度日渐升温。
然而,攀枝花市作为一座因三线建设而生的城市,受当时“先生产、后生活”的建设方针影响,养老服务设施和服务能力远远落后于现实需求。随着参与攀枝花建设的“攀一代”逐渐老龄化,加上外地“候鸟老人”的涌入,养老服务供需不匹配的矛盾日益凸显。
在老龄化加速与建设共同富裕试验区并行的背景下,攀枝花东区正以“攀枝花市东区瓜子坪街道综合为老服务中心”为样板,探索“养社融合”、建立养老服务“一张图”精准供给模式,打造分类照护式社区养老服务体系。
3月4日,恰逢攀枝花东区建区60周年,记者走进了这座英雄之城,探寻“养老共富新样本”背后的密码。
高品质普惠养老的“乐福康”模式
瓜子坪街道综合为老服务中心(以下简称中心)由攀枝花市乐福康健康管理有限公司运营(以下简称乐福康)。中心位于攀枝花东区瓜子坪街道,这里是典型的老工矿区和“攀一代”聚集区。
从攀枝花南站乘车,一路阳光灿烂、绿树红花,进入瓜子坪,地势逐渐上升。“三线建设铸辉煌,岁月如歌共此朝”“四海翻腾云水怒,五洲震荡风雷激”,两旁灰色的砖墙上,还保留着不少三线建设时期的口号标语,诉说着这座英雄之城的传奇。
飞檐照壁、青砖绿瓦、庭院绿植,大红色的虎刺梅围绕在古色古香的楼宇旁,走进中心,有一种来到花园式度假酒店的错觉。
上午时分,阳光和煦,老人们集中做完早操后开始自由活动,有的由照护人员辅助进行康复训练,有的晒太阳,有的一起排练“三八节”唱歌节目、有的则在棋牌室、阅览室、书画室内进行棋牌、书法、剪纸等文娱活动,其乐融融。
公园式的环境
“刚来的时候这里生活条件特别艰苦,周围光秃秃的,住的席棚子。”杨焰老人1971年从湖南常德来攀枝花支援三线建设,当年在矿业公司技术处、培训处等都工作过。“我可是光荣的共产党员。”她笑着说,自己一直发挥党员带头作用,如今她不仅是乐福康老年艺术团的副团长,而且和景桂枝婆婆、任宝珍婆婆组织起了手工活动小组,教授其他老人编织、剪纸等。
中心多功能厅
中午时分,中心共富食堂内,红烧肉、嫩豆花、白菜圆子汤、杂粮饭依次摆上餐桌。“刘明友老人,不吃魔芋。”桌上还贴心地贴着老人们的忌口。
“目前中心入住了160多位老人,大部分都是参与了攀枝花三线建设。年轻时他们吃了很多苦,晚年了值得拥有更有尊严和幸福感的生活。”负责人介绍,中心是2022年省、市级民生实事项目,由企业投资1400万元、政府投入200万元建造,目前已完成二期建设,拥有床位261个,是攀枝花目前最大的综合为老服务中心。
中心内食宿条件优越、文体活动丰富、花园景观宜人、智慧平台初步建成,中心外邻繁华的商业街,几百米外就是三级甲等医院攀钢总医院。高品质的服务对应的却是普惠养老,针对困难群众、现役军人直系亲属、退役军人及配偶、消防员等有养老需求的享受成本价。
中心住宿一景
普惠的高品质养老服务很快获得了百姓青睐,一期入住率在2023年底已达100%,二期于2024年年底建成投入使用。“近几个月来,来调研交流的单位和咨询的客户络绎不绝,快成网红打卡地了。”综合服务中心院长陈秋燕今年26岁,年纪轻轻却在养老行业深耕了6年。她性格活泼、思维活跃,有较强的管理能力,和老人们相处甚是融洽,不少人都把她当“乖女儿”看待。
从“养老孤岛”到“共富样本”的东区实践
优越的位置、星级的服务、亲民的价格,乐福康在满足高品质的同时,如何又能兼顾普惠?攀枝花东区民政局党组书记、局长向华给出了答案。
向华介绍,受当年“先生产、后生活”建设方针影响,近年来,攀枝花养老机构和服务能力远远落后于现实需求,以东区为例,60岁以上老人超过8.8万人,养老服务供需严重不匹配。
“为了解决供需矛盾,政府摸索利用闲置国有场地,破解养老服务项目用地难的问题。”向华说,以乐福康为代表的本土企业,在政府协调下以较低价格取得闲置国有资产租赁权,既盘活了闲置国有资产,又有利于机构实现轻资产建设,显著降低了运营成本。在区民政局协调下,四川农商银行攀枝花农商行经过实地考察,对乐福康分类照护模式和运营前景十分看好,给予了金融支持,并和乐福康公司合作,推进适老化金融,为共同富裕助力。此外,中心内还整合了大量的惠民项目,方便群众享受专业优质服务。
带有桌球的活动厅
“三块石头架口锅,帐篷搭在山窝窝。”今年87岁的李茂兰站在中心三线文化墙前,细细品读墙上的诗词,“这就是曾经我在攀枝花战斗的情形,那时候我们都很年轻。”像李茂兰这样思维和表达都十分清楚的老人不在少数,这里还设立了心灵驿站、心理诊疗室、老年障碍支持中心等精神心理康复惠民项目,定点合作的医院专家不定期来这里开展义务诊疗。
中心心理活动室
“我们鼓励机构实行多元化经营,增强企业自身造血功能,最终才能实现良性发展。”向华认为,养老机构在履行社会责任的同时,必须主动适应市场环境、提升服务,实现优胜劣汰,打造知名品牌。
通过这种模式,近三年东区已经建成5个养老综合体,增加床位500余张,大大缓解了供需矛盾。
“攀枝花作为共同富裕试验区,‘一老一小’是我们关注的重点问题。”东区区委共富办副主任张朝飞介绍,乐福康作为重点共富点位,通过“政府补助一点、企业让利一点、社会资助一点”,建设共富食堂,以优惠价格提供给老人和社区群众用餐,坚持项目的文化娱乐设施设备向社区居民免费开放,始终坚持了共同富裕方向。
瓜子坪街道办相关负责人介绍,将专业机构的设施资源面向社会开放,有利于提高设施设备的利用率,探索共同发展共同富裕的道路。
1月17日,攀枝花市委书记吴群刚前往东区调研,详细了解了中心服务模式和运行情况,对这类创新做法表示肯定。
推进分类式照护 建设“没有围墙的养老院”
“手机上下载好这个小程序,当老人身体状况出现异常,手机上就会报警,家人就可以第一时间知晓。”在中心大厅内,一位办理入住的老人正在试戴免费智能腕表,子女通过小程序,可以远程实时观察老人身体健康状态。
随着智慧养老科技的飞速进步,机构养老的触角已经向社区和居家延伸。乐福康负责人介绍,中心正在综合服务大厅推进智慧养老调度中心的打造,并在瓜子坪街道新民路社区确定了19户作为试点,出现紧急情况后智慧平台会立刻报警,由调度中心安排联动的社区工作人员前往处置。
“我们正在组织实施‘适老化+智慧化’老年人家庭综合改造,把专业优质的养老服务推向居家和社区养老,真正建成‘没有围墙的养老院’。”攀枝花市民政局党组书记、局长苗新艳表示,东区区委政府积极推进公共事业市场化和专业化运营,突破旧设施与新标准的矛盾,盘活了存量资产,推进了公共事业产业化,让养老机构的触角向社区延伸。这种“养社融合”新模式需要依托专业服务资源,对机构入住老人、社区老人、行动不便的居家老人制定分类照护标准,明确分类照护内容,在提高养老服务覆盖面的同时实现规范化、标准化、品质化服务,才能真正实现行业的良性发展。目前,在市民政局的指导下,乐福康和专业咨询公司正在牵头制定这项标准。
苗新艳认为,乐福康在社区嵌入式养老服务模式探索上迈出了有益一步,如何让本土养老品牌实现可复制、可推广,仍有很长的路要走。
丰富的文娱活动
对此,攀枝花学院康养学院院长兰玛也有类似的观点。她介绍道,学院开设了“健康与服务管理”“老年服务与管理”等专业,就是为了培养更专业的康养管理人才,但目前绝大部分学生毕业后仍然首选医院,能留在当地养老机构的特别少。通过养老品牌的塑造和新模式的探索,逐渐转变学生的就业观念,才能有效推进养老产业的高质量发展。
离市中心不到2公里,是攀枝花“城市原点”所在地。七户人家一棵树,攀枝花就是从这里诞生和蜕变,一代伟人邓小平的手迹“这里得天独厚”闪闪发光。
院长陈秋燕偶尔会带老人们来这里重游,陪他们走过斑驳的砖墙,陪他们重温当年的热血故事。一阵风吹过,红艳艳的攀枝花随风摇动,老人们笑了。
“皱纹长不到心里,他们就永远风华正茂。”幸福可感可及的“乐福康”养老共富模式,借着花城的春风,续写着春天里的故事。
川网传媒记者 邓柯
图片由瓜子坪街道办提供
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