摘要:这个一度被视为“过时”的品牌,却在近几年逆势而上,销售额狂飙,甚至在2024年第四季度全球最热门的时尚品牌排行榜中跻身前五。Coach是如何摆脱危机,实现华丽转身的呢?
曾经,提起Coach,人们脑海中浮现的或许是奥莱店里堆满的棕褐色老花logo包包,以及随之而来的“购买羞耻”。
这个一度被视为“过时”的品牌,却在近几年逆势而上,销售额狂飙,甚至在2024年第四季度全球最热门的时尚品牌排行榜中跻身前五。Coach是如何摆脱危机,实现华丽转身的呢?
过去,Coach过度依赖经典老花图案,导致产品单一,品牌形象老化。意识到问题的Coach开始大刀阔斧地改革产品线,推出了Tabby等全新包型,以简约时尚的设计吸引年轻消费者。
Tabby系列以其标志性的“C”字扣设计和多样化的配色,迅速成为社交媒体上的爆款,被许多时尚博主和明星追捧。
此外,Coach还积极与其他品牌联名,推出限量款,例如与迪士尼合作的米奇系列,以及与艺术家Jean-Michel Basquiat的联名款,不断提升品牌活力和话题度。
除了包袋,Coach也开始拓展其他品类,例如鞋履、服饰和配饰。2023年,Coach推出了首个完整的成衣系列,以复古运动风为主打,吸引了年轻消费者的目光。同时,Coach还推出了个性化定制服务,消费者可以在包包上添加字母、图案等元素,打造独一无二的专属单品。
Coach深知,想要俘获年轻消费者的心,必须走进他们的世界。于是,Coach加大了在社交媒体上的投入,与流量明星合作,邀请网红博主带货,并通过短视频、直播等形式与消费者互动,提升品牌曝光度和影响力。
2023年,Coach与超模Bella Hadid合作,推出了一系列以Brooklyn包包为主题的广告大片,并在TikTok上发起了#CoachBrooklyn挑战赛,吸引了大量用户参与。
同时,Coach还与歌手Jennifer Lopez合作,在纽约举办了一场快闪活动,进一步提升了品牌在社交媒体上的热度。
在中国市场,Coach也积极拥抱本土化营销策略。2022年,Coach宣布演员古力娜扎为品牌代言人,并邀请她参与了一系列线上线下活动,成功吸引了中国年轻消费者的关注。
此外,Coach还与抖音、小红书等平台合作,邀请KOL进行直播带货,进一步提升了品牌在中国市场的知名度。
过去,Coach过度依赖奥特莱斯渠道,频繁打折促销,严重损害了品牌价值。为了扭转这一局面,Coach开始控制折扣力度,并逐步关闭部分奥特莱斯门店,转而开设更多精品店,以提升品牌形象和产品溢价能力。
2023年,Coach在全球范围内关闭了约50家奥特莱斯门店,同时新增了30家精品店。这些精品店大多位于一线城市的核心商圈,装修风格也更加现代化和时尚化,为消费者提供了更好的购物体验。
此外,Coach还加强了线上渠道的建设,优化了官网和电商平台的用户体验,并推出了线上独家款式和限量款,进一步提升了品牌的吸引力和竞争力。
Coach深知中国市场的重要性,并积极进行本土化运营。除了在天猫、抖音等电商平台开设旗舰店外,Coach还加大了对三四线城市的布局,开设更多门店,以触达更广泛的消费群体。
2023年,Coach在无锡、宝鸡等三四线城市开设了新店,并计划未来在这些城市开设更多门店。同时,Coach还推出了针对中国市场的专属产品和营销活动,例如春节限定款和七夕情人节特别款,进一步拉近了与中国消费者的距离。
尽管Coach已经取得了显著的成绩,但未来仍面临挑战。过度依赖包袋品类是其潜在风险之一。为了保持持续增长,Coach需要拓展产品线,发展鞋履、配饰等品类,实现多元化发展。
2024年,Coach宣布将重点发展鞋履品类,并计划推出更多运动鞋和休闲鞋款式。同时,Coach还将加大对可持续材料的研发和应用,推出更多环保系列产品,以迎合消费者对可持续发展的关注。
Coach的逆袭之路,为传统品牌转型提供了宝贵经验。在竞争激烈的市场环境中,唯有不断创新、拥抱变化,才能赢得消费者的青睐,实现品牌的可持续发展。未来,Coach能否继续保持增长势头,让我们拭目以待。
文本素材来源@声动早咖啡
来源:说丹丹