摘要:《华为战略管理法:DSTE实战体系》一书由谢宁撰写,详细剖析了华为的战略管理体系——DSTE(Develop Strategy to Execute,开发战略到执行)实战体系。本书基于华为30多年的发展历程和战略管理演变,结合作者在华为的实战经验,为读者提供了
《华为战略管理法:DSTE实战体系》一书由谢宁撰写,详细剖析了华为的战略管理体系——DSTE(Develop Strategy to Execute,开发战略到执行)实战体系。本书基于华为30多年的发展历程和战略管理演变,结合作者在华为的实战经验,为读者提供了一套系统、实用且经过验证的战略管理方法论,旨在帮助企业构建从战略制定到执行落地的完整体系。
华为自1987年成立以来,经历了从创业初期的农村市场突破到全球市场的拓展,再到面临美国制裁的挑战与突围。华为的战略选择始终围绕“以客户为中心,以目标为导向”的原则展开。在不同阶段,华为通过敏锐的市场洞察、灵活的战略调整和强大的执行力,成功实现了从单一业务到多元化业务的转型,并在全球通信市场占据重要地位。
DSTE体系是华为战略管理的核心框架,包含战略制定、战略解码、战略执行与监控、战略评估四大阶段。这一体系强调战略规划的科学性、战略解码的系统性、战略执行的落地性和战略评估的动态性,确保战略从规划到执行的全流程闭环管理。
战略规划是DSTE体系的起点,华为采用BLM(Business Leadership Model,业务领先模型)作为战略规划的方法论。BLM模型通过市场洞察、战略意图、创新焦点和业务设计四个模块,帮助企业识别市场机会、明确战略方向,并设计出具有竞争力的业务模式。同时,BLM模型还强调领导力和价值观在战略制定中的重要性,认为领导力是战略成功的根本保障。
战略解码是将战略规划转化为可执行的年度业务计划的关键环节。华为通过BEM(Business Execution Model,业务执行力模型)进行战略解码,采用“六步法”将战略目标分解为具体的任务和指标,确保战略能够落地执行。这一过程中,华为注重组织绩效管理,通过设定组织责任中心、设计KPI指标和权重,以及进行绩效结果评估和应用,确保各部门围绕战略目标协同作战。
战略执行是战略管理的落地环节,华为通过运营管理确保战略规划和年度业务计划的执行。书中强调,战略执行需要强有力的运营管理支持,包括明确的管理重点工作、投资组合管理、预算执行以及运营绩效监控。华为还通过定期的经营分析会,对战略执行情况进行评估和调整,确保战略目标的达成。
战略评估和复盘是DSTE体系的重要组成部分,华为通过构建自我批判的复盘机制,对战略执行过程中的问题进行及时总结和反思。通过战略健康度审视、变革进展指数(TPM)等工具,华为能够持续优化战略管理流程,提升战略管理能力。
华为认为,战略管理与管理变革相辅相成。战略规划需要通过持续的管理变革来推动组织能力的提升和战略机会点的把握。书中详细介绍了华为如何通过变革管理机制,确保战略从规划到执行的全流程落地。
书中还对DSTE体系中涉及的专业术语进行了详细解释,如ABP(年度业务计划)、BEM(业务执行力模型)、BLM(业务领先模型)、KPI(关键绩效指标)等,帮助读者更好地理解和应用DSTE体系。
战略解码(年度业务计划)是华为DSTE战略管理体系中的关键环节,其核心目标是将中长期的战略规划(SP)转化为可执行的年度业务计划(BP),并通过明确的目标、策略和行动计划,确保战略能够落地执行。以下是战略解码的具体操作步骤与工具方法:
华为的战略解码过程通常分为三次分解,逐步细化战略目标,确保从公司层面到部门层面,再到个人层面的全面对齐。
输入:战略规划(SP)中的中长期目标、关键任务和业务设计。工具:BLM模型(业务领先模型)。操作步骤:明确战略方向:通过市场洞察、战略意图和业务设计,明确未来3-5年的战略方向。导出关键任务:识别为实现战略目标所需的关键任务和行动步骤。确定依赖关系:分析关键任务之间的依赖关系,确保任务之间的协同性。输出:中长期关键任务清单和关键成功因素(CSF)。输入:中长期关键任务清单、战略衡量指标(KPI)。工具:BEM(业务执行力模型)。操作步骤:确定年度业务关键措施:将中长期关键任务分解为年度可执行的关键措施。设定年度目标:根据年度业务关键措施,设定具体的年度目标和绩效指标。分解目标:将年度目标进一步分解到季度和月度,确保目标的可操作性。输出:年度业务计划(BP),包括年度目标、关键措施、预算和资源分配。输入:年度业务计划(BP)中的部门目标和关键措施。工具:BEM(业务执行力模型)和PBC(个人绩效承诺)。操作步骤:部门目标分解:将部门年度目标分解到各个岗位,确保每个岗位都有明确的目标。制定岗位绩效目标:根据岗位职责,制定具体的绩效目标和关键举措。明确责任和权限:明确每个岗位在实现目标过程中的责任和权限,确保目标的可达成性。输出:岗位绩效目标(PBC),包括关键结果性目标(WIN)、关键举措目标(EXE)和团队合作目标(TEAM)。BLM模型是战略解码的核心工具,通过市场洞察、战略意图、创新焦点和业务设计四个模块,帮助企业识别市场机会、明确战略方向,并设计出具有竞争力的业务模式。在战略解码中,BLM模型主要用于第一次解码,将战略规划转化为关键任务。
(2)BEM模型BEM模型是战略解码的具体执行工具,通过“六步法”将战略目标分解为可执行的行动和绩效指标。BEM模型主要用于第二次和第三次解码,确保战略目标能够落地到年度业务计划和岗位绩效目标。
(3)战略地图战略地图是BEM模型中的一个重要工具,通过财务、客户、内部运作和学习与成长四个维度,将战略目标分解为具体的行动和绩效指标。战略地图帮助组织明确各层级的目标和任务之间的因果关系,确保战略目标的全面对齐。
(4)平衡计分卡(BSC)平衡计分卡是战略解码中用于设计和评估绩效指标的工具,通过财务、客户、内部运作和学习与成长四个维度,确保绩效指标的全面性和平衡性。平衡计分卡帮助组织从多个角度评估战略执行的效果,避免单一维度的绩效评估带来的偏差。
战略解码必须基于公司的战略规划和业务目标,确保年度业务计划和岗位绩效目标与公司战略高度一致。
战略解码需要与公司的端到端业务流程紧密结合,确保各部门之间的协同合作,避免“部门墙”现象。
绩效指标的选择需要均衡考虑财务、客户、内部运作和学习与成长四个维度,并结合部门的责任和特色,确保指标的科学性和可操作性。
通过KPI责任分解矩阵,明确各部门和岗位在实现战略目标过程中的责任和贡献,确保责任落实到位。
年度业务计划(BP):明确年度目标、关键措施、预算和资源分配。部门绩效目标:各部门的年度目标和关键绩效指标(KPI)。岗位绩效目标(PBC):每个岗位的具体绩效目标,包括关键结果性目标(WIN)、关键举措目标(EXE)和团队合作目标(TEAM)。以YD公司为例,该公司在面临激烈市场竞争的情况下,通过战略解码明确了未来三年的战略目标和关键任务。具体步骤如下:
战略方向明确:通过BLM模型,明确未来三年的市场增长目标和品牌建设目标。关键任务导出:识别出品牌营销、渠道拓展和产品研发等关键任务。年度业务计划制定:将关键任务分解为年度业务计划,明确年度目标和关键措施。部门目标分解:将年度业务计划进一步分解到各个部门,明确部门绩效目标。岗位绩效目标制定:将部门目标分解到岗位,制定具体的岗位绩效目标。通过这一系列的战略解码过程,YD公司成功将中长期战略目标转化为具体的年度业务计划和岗位绩效目标,为战略的落地执行提供了坚实的基础。
战略解码是确保战略落地的关键环节,通过系统化的工具和方法,将战略规划转化为可执行的行动和绩效指标。华为的BEM模型和BLM模型为战略解码提供了科学的框架,而战略地图和平衡计分卡则为绩效指标的设计和评估提供了有力支持。通过明确的责任分解和绩效管理,战略解码能够确保战略目标在各个层级的组织中达成共识,并通过持续的执行和监控,实现战略的成功落地。
来源:晓晨说科技