摘要：3月10日，卖蓝莓的网店店主表示，他们只负责接单不负责发货，自己也是受害者。该店家介绍，按照约定，他们已经支付了两万多元货款，这些货款现在也没人退给他们。不仅如此，这次带货他们不但一分钱没赚到，还要亏上赔付、罚款的钱。

直播间主播称69.9元可买8盒蓝莓，但消费者收到货却发现，每盒仅有几颗蓝莓。

3月9日，多名网友爆料遭遇“蓝莓骗局”。

3月10日，卖蓝莓的网店店主表示，他们只负责接单不负责发货，自己也是受害者。该店家介绍，按照约定，他们已经支付了两万多元货款，这些货款现在也没人退给他们。不仅如此，这次带货他们不但一分钱没赚到，还要亏上赔付、罚款的钱。

3月9日中午，辽宁一位网友发出收到的蓝莓的视频。画面中，确实有8盒蓝莓，但一盒里面仅仅有几颗，8盒总共才46颗

商家或许是本次直播事故的受害者之一，但受伤害最大的消费者又该找谁说理去？

作为商品的直接提供者，商家有责任确保商品质量、数量与宣传一致。即使如商家所言，他们只负责接单不负责发货，也无法推卸掉自己的过错。选择与不靠谱的供货商合作，本身就是一种严重的失职。消费者基于对商家的信任购买商品，商家就有义务确保商品质量、数量与宣传一致，这是最基本的商业道德。商家一味强调自己亏损，着实难以让人共情，妥善善后，不再售假才是应行之道。

直播平台更应加强监管。作为连接消费者和商家的桥梁，有责任对入驻商家进行严格审核，对直播内容进行监管。此次事故中，平台是否尽到了应有的责任？是否因为监管不力，才让虚假宣传有机可乘？

直播带货行业方兴未艾，伴随着各种乱象丛生，“蓝莓骗局”并非个例，它折射出行业亟待规范。只有商家诚信经营，平台加强监管，消费者才可能尽量避开“雷”。

撰文|李哲

主编|李锦

审核|朱宗威

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