摘要:在社会治安与民生服务的征程中,黑龙江省林区公安局桦南分局新林派出所始终坚守岗位,用实际行动践行使命,将温暖播撒在辖区每一个角落,真正做到为群众排忧解难,办实事、办好事,收获一路赞誉与温情。
民主与法制讯(记者王立三□孙大连 通讯员王宇)在社会治安与民生服务的征程中,黑龙江省林区公安局桦南分局新林派出所始终坚守岗位,用实际行动践行使命,将温暖播撒在辖区每一个角落,真正做到为群众排忧解难,办实事、办好事,收获一路赞誉与温情。
3月11日上午10时许,新林派出所民警执行日常巡逻任务时,在和谐小区附近发现一位神情焦虑、四处张望的老人。民警立即上前询问情况,老人年事已高,说话有些含糊不清,无法准确表述家庭住址和家人联系方式。见此情形,民警一边耐心安抚老人情绪,一边通过多种方式核实老人身份信息。经过多方联络、仔细查找,终于联系上老人家属。原来,老人已年过八十,患有轻微健忘症,独自外出散步时迷失了方向,家人正焦急万分地四处寻找。随后,民警将老人安全送回家中。
3月11日下午14时许,民警接到一位老人求助,称自己在办理银行业务时遇到了困难。面对老人的求助,民警进一步详细询问,可老人年龄较大,对具体情况也不甚了解。为确保老人财产安全,民警决定陪同老人一同前往银行了解情况。原来,老人孙子的银行卡因输错密码被冻结了,为了解冻需要孩子的监护人即孩子父母当场办理,可二人均在外地,所以银行要求变更监护人。在业务咨询过程中,民警结合日常积累的知识和生活经验,把复杂的业务内容转化为通俗易懂的表述,帮助老人理解,最后帮助老人解决了难题。老人拉着民警的手,激动地说道:“要不是你陪着我,我真不知道该咋办,太感谢你了!”
新林派出所用一次次的暖心行动,书写着为人民服务的动人篇章。在未来的日子里,他们将继续秉持初心,以实际行动诠释责任与担当,让辖区群众时刻感受到林区公安带来的安全与温暖。
编辑:陈亮
来源:民法黑龙江