摘要：2025年2月24日凌晨，上海黄浦区海底捞外滩店发生了一起令人震惊的事件。两名17岁的外省市来沪人员唐某和吴某，在醉酒状态下进入店内包间用餐，并分别站上餐台向火锅内小便，期间还拍摄视频并发布到网上。这一行为不仅严重违反公序良俗，也对海底捞的品牌形象和消费者权益

2025年2月24日凌晨，上海黄浦区海底捞外滩店发生了一起令人震惊的事件。两名17岁的外省市来沪人员唐某和吴某，在醉酒状态下进入店内包间用餐，并分别站上餐台向火锅内小便，期间还拍摄视频并发布到网上。这一行为不仅严重违反公序良俗，也对海底捞的品牌形象和消费者权益造成了极大冲击。

事件曝光后，海底捞于2月28日从网上发现相关视频，并立即向警方报案。3月6日，上海市公安局黄浦分局接到海底捞报案并展开调查，最终确认涉事男子身份，并依法对其作出行政拘留处罚。3月8日凌晨，海底捞对涉事门店的锅具、餐具（包括筷子）进行了全部更换，并按照搬家式清洁消毒标准进行处理。

3月10日，海底捞正式向上海黄浦区法院提起民事诉讼，要求追究涉事男子的法律责任。此外，海底捞还对2月24日至3月8日期间在该门店堂食的4109单顾客进行了全额退款，并额外提供了订单付款金额10倍的现金补偿。

对于涉事男子的行为，知情者透露，两人是表兄弟，家庭条件普通，父母在菜市场摆摊。律师分析，由于两人属于未成年人，民事责任可能会从轻处罚，但经济赔偿仍不可避免。赔偿金额可能达到8位数，比胖东来内裤事件更恶劣！

海底捞在声明中呼吁，避免对涉事者及其家庭进行不当传播或攻击，给他们一个接受教训和成长的机会。

对此大家怎么看，欢迎评论区留言！

来源：不必