用友2024年已减员3700人，网传再裁超2000人，80%项目转交外包

摘要：自2024年起，用友网络着手进行了人员结构的优化调整，至2024年末，其员工总数已从原先的24949人缩减至21249人，裁员幅度高达3700人。

近期，用友网络因实施大规模的人员精简措施而备受瞩目！

失业君小编 | 文
网络 | 图

据多家媒体的综合报道，自2024年起，用友网络着手进行了人员结构的优化调整，至2024年末，其员工总数已从原先的24949人缩减至21249人，裁员幅度高达3700人。

紧接着，在2025年1月，用友网络宣布了一项重要的人事任命，即聘请黄陈宏博士担任公司的新一任总裁。黄陈宏以其在外资企业担任高管期间积累的丰富经验，特别是在云计算与商业人工智能解决方案领域的深厚专业知识及实践背景，而广受赞誉。

当前，用友网络正面临着业绩下滑、毛利率缩减以及股价持续走低等多重挑战。在这样的背景下，黄陈宏的加入被视为用友网络寻求变革与突破的关键一步。上任后，黄陈宏或将根据用友网络的实际情况以及当前的市场环境，对公司的战略方向进行一系列的调整。这些调整可能涵盖优化人力资源配置、提升运营效率以及强化云服务业务等多个方面。因此，裁员举措很可能是这一系列战略调整中的一环，旨在通过缩减成本来提升公司的盈利能力。

网络上流传的消息进一步指出，用友网络已悄然启动了又一轮裁员行动。此次裁员规模庞大，预计裁员比例将介于10%至20%之间，波及的员工数量可能高达2125至4250人。有匿名内部员工透露，每位受影响的员工平均将获得约20万元的裁员补偿金。若以此标准计算，若裁员人数达到3000人，则用友网络所需支付的总补偿金额或将攀升至惊人的6亿元人民币。

这一系列动作被广泛视为用友网络在业务转型上的重要一步，即从传统的“重度依赖人力交付”模式向“生态伙伴协同交付”模式转变。目前，用友网络的项目交付体系中，约有80%的项目仍由公司自身承担，而剩余的20%则交由合作伙伴完成。然而，据网络传言，用友网络正规划在未来两到三年内实现交付模式的根本性变革，目标是将80%的项目交由合作伙伴完成，而公司自身仅承担剩余的20%。这一转型策略预示着，在转型过渡期间，用友网络的交付团队人员规模将不可避免地出现一定程度的缩减。

用友网络近期实施的裁员举措与其背后的战略转型蕴含着深刻的动因：

①成本压力的大幅攀升。2024年度，用友在离职补偿金方面的支出同比激增了1.4亿元，与此同时，研发无形资产的摊销成本也增加了3亿元，这两项支出的增长直接加重了公司的财务负担，进一步恶化了其盈利状况。

②战略调整的需求日益迫切。公司正积极规划在未来2至3年内，将项目交付模式进行根本性变革，目标是将80%的项目转由合作伙伴来执行，而自身仅保留20%的交付任务。这一转型策略旨在显著减少对自有交付团队的依赖，从而实现运营成本的降低和业务效率的提升。

③市场竞争的激烈程度也在不断加剧。钉钉、企业微信等互联网平台凭借轻量化的SaaS服务迅速抢占市场份额，而华为自研的MetaERP系统更是对用友的核心业务构成了直接冲击。面对如此严峻的市场环境，用友不得不加速推进其业务瘦身计划，以应对来自竞争对手的压力。

用友网络发布的2024年业绩预告揭示了公司面临的前所未有的财务挑战，预计全年净亏损将达到17.2亿至19.2亿元，同比激增近80%，创下了自上市以来的最大亏损记录。这一严峻形势背后，核心问题凸显无疑：

收入遭遇滑铁卢。预计全年营收将在91亿至92亿元之间，同比下降6.1%至7.1%，主要归因于宏观经济环境的波动导致客户需求的阶段性延后。

成本控制失当。销售费用率从2021年的22.7%显著攀升至2024年的30.04%，而毛利率则从61.25%大幅下滑至52.55%，呈现出典型的“增收不增利”现象。

客户流失风险加剧。大客户南方电网因质量问题将用友子公司列入黑名单，禁止其在未来24个月内参与投标，这无疑是对公司收入来源的又一沉重打击。

为了应对上述挑战，用友提出了“80%项目转交伙伴交付”的战略转型计划，旨在通过构建生态合作体系来降低运营成本。这一转型策略的优势在于，通过大幅削减自有交付团队，可以显著降低人力成本（2023年实施运维成本占总成本的98%），同时集中资源专注于产品研发与AI技术的突破，如引入DeepSeek大模型推出智能服务，以期通过技术创新重新赢得市场份额。

然而，这一转型之路也充满了风险与挑战。外包交付模式可能削弱服务的一致性和质量，特别是在定制化需求较高的央企客户中，合作伙伴的能力差异可能导致客户满意度下降。此外，转型初期需要支付高额的裁员补偿金，叠加客户签约金额的下降，可能会进一步加剧公司的现金流压力。

事实证明，用友网络正面临着一系列复杂而严峻的挑战，如何在转型与稳定之间找到平衡点，将成为其未来发展的关键所在。

失业君小编认为，用友当前所面临的困境，实际上映射出了整个财务软件行业在转型过程中的巨大压力。具体表现在以下几个方面：

首先，互联网巨头如钉钉、企业微信等凭借低成本、高灵活性的SaaS模式，对中小客户市场形成了强有力的冲击。据数据显示，2023年钉钉的付费企业数量已达到12万家，这一数字远超用友当前的生态覆盖范围，从而进一步加剧了用友在市场竞争中的压力。

其次，尽管国产ERP在中小企业市场份额有所提升，用友在其中占据了30%的市场份额，但在大型企业市场，SAP、Oracle等外资巨头仍然占据主导地位，合计市场份额高达53%。此外，由于大型企业对于私有云定制需求的强烈依赖，使得用友在规模化盈利方面面临了极大的挑战。

再者，随着AI与云原生技术的快速发展，整个财务软件行业正在经历着深刻的变革。尽管用友推出了YonGPT 2.0等创新产品，但其研发投入的效能尚未充分转化为市场竞争优势，2024年的研发费用率高达27.95%，显示出公司在技术创新方面的巨大投入，但成果转化仍需时日。

综上所述，用友的裁员与战略调整可以被视为传统软件企业在求生存过程中的一剂猛药。然而，要想实现成功转型，用友还需在多个方面做出努力：构建高效的合作伙伴网络，以平衡成本与服务质量；加速AI与云服务的落地应用，并形成差异化竞争优势；在流失大客户的背景下，通过产品升级和创新来留住核心客群。

对于整个财务软件行业而言，用友的案例无疑是一个深刻的警示。它告诉我们，依赖人力交付和定制化服务的传统模式已经难以为继。唯有积极拥抱技术革命、重构商业模式，才能在互联网巨头的夹击中成功突围。未来，财务软件行业或将呈现出“强者恒强”与“垂直细分”并存的格局，而用友的转型成败将成为这一变革过程中的重要风向标。

议

网友热议

@ClaudaiSung（IP京）：

把真正干活的人裁掉了，但这个亏损是不是包括裁员的钱？