摘要：大家好，我是龙笑生，让我们一起读经典名著，看世界百态。在这场激烈的信息争夺战中，算法成为了左右局势的关键因素。它能够决定哪些内容会出现在用户动态消息的最显眼位置，哪些内容会得到大力推广，甚至还能决定推荐用户加入哪些社团，今天继续分享《智人之上》一书的精彩部分。

大家好，我是龙笑生，让我们一起读经典名著，看世界百态。在这场激烈的信息争夺战中，算法成为了左右局势的关键因素。它能够决定哪些内容会出现在用户动态消息的最显眼位置，哪些内容会得到大力推广，甚至还能决定推荐用户加入哪些社团，今天继续分享《智人之上》一书的精彩部分。

社交媒体算法和传统传播技术之间存在本质上的差异。在 2016 - 2017 年这段时间里，脸书算法做出了一系列主动出击且影响极为深远的决策，这和传统的印刷机、广播无线电截然不同。印刷机的功能仅仅是机械地复制信息，而脸书算法却像一位手握大权的报纸主编，掌控着信息筛选和推送的关键环节。那个时候，脸书算法持续不断地向数百万缅甸用户推送充满仇恨色彩的帖子。但大家可能不知道，缅甸国内其实也存在着许多温和理性的声音。自 2011 年军事统治结束后，缅甸掀起了大量的政治和社会运动，其中不少都秉持着温和包容的理念。比如在密铁拉爆发种族暴力冲突时，佛教住持维图达禅师挺身而出，在自己的寺院里庇护了 800 多名穆斯林。当民众将寺院团团围住，要求禅师交出这些穆斯林时，禅师义正言辞地提醒他们，佛教向来倡导慈悲为怀，并坚定地表示：“如果你们非要带走这些穆斯林，那就先把我杀了！”

在这场激烈的信息争夺战中，算法成为了左右局势的关键因素。它能够决定哪些内容会出现在用户动态消息的最显眼位置，哪些内容会得到大力推广，甚至还能决定推荐用户加入哪些社团。理论上来说，算法完全可以选择推荐慈悲为怀的布道内容，或者是充满生活气息的烹饪课程，可现实却是，它最终选择了传播那些极具煽动性的仇恨阴谋论。这种自上而下的信息推荐方式，极大程度地左右了民众的思想走向。大家不妨想一想，《圣经》最初其实就是一份推荐阅读清单。亚大纳西主教以及其他教父，通过引导基督徒去阅读带有厌女倾向的《提摩太前书》，而不是相对宽容的《保罗与特克拉行传》，在不知不觉中改变了历史的发展轨迹。在《圣经》这件事上，真正掌握终极权力的并非是那些经文的创作者，而是那些决定推荐清单的人。同样的道理，脸书算法在信息传播过程中，也扮演着类似的关键角色。

其实，事情的真相远比我们看到的更加复杂，也更加令人感到震惊。在 2016 - 2017 年，脸书的商业模式主要是依靠提升用户参与度来实现盈利。也就是说，用户在脸书上花费的时间越长，参与点赞、分享帖子等互动活动越频繁，脸书就能收集到更多的数据，进而卖出更多的广告，在竞争激烈的信息市场中占据更大的份额。同时，较高的用户参与度还能给投资人留下良好的印象，有助于推动脸书股价的上涨。简单来讲，用户在平台上停留的时间越久，脸书赚取的利润就越多。基于这样的商业模式，人类管理者为脸书算法设定了一个首要目标，那就是提升用户参与度。此后，算法通过对数百万用户进行大量的实验，发现激发人们的愤怒情绪最能够有效地提升用户参与度。与那些倡导慈悲与和平的布道内容相比，充满仇恨的阴谋论更容易引发用户的强烈反应，吸引他们积极参与互动。所以，为了追求更高的用户参与度，算法最终做出了一个影响深远的决定：传播愤怒情绪。

这里，我们还要探讨一个容易让人混淆的概念，那就是智能和意识。很多人常常会将这两者混为一谈，认为某个实体如果没有意识，就不可能具备智能。但实际上，智能和意识是两个截然不同的概念。智能指的是实现目标的能力，比如将用户在社交媒体平台上的参与度最大化；而意识则是指体验各种主观感受的能力，像痛苦、快乐、爱与恨等等。在人类和其他哺乳动物当中，智能和意识通常是相伴出现的。就好比脸书的高管和工程师们，在做决策、解决问题以及实现目标的过程中，往往会依赖自身的主观感受。然而，我们不能仅仅因为人类和哺乳动物存在这样的特性，就理所当然地认为所有的实体都是如此。举个例子，细菌和植物显然不具备意识，但它们却能够展现出一定的智能。它们会从周围环境中收集信息，做出复杂的选择，采取巧妙的策略来获取食物、繁衍后代、与其他生物开展合作，同时躲避掠食者和寄生虫的侵害。即便是人类，也有很多明智的决策是在无意识的状态下做出的。从简单的呼吸到复杂的消化过程，人体 99% 的生理机制都不是由意识有意识地控制的。大脑在决定是否分泌更多的肾上腺素或多巴胺时，我们或许能够感知到最终的结果，但这个决策过程本身并不是我们有意识做出的。从罗兴亚人事件中，我们就可以清晰地看到计算机的情况也是如此。计算机虽然没有意识，无法感受到痛苦、爱或者恐惧，但它依然能够做出决策，成功地将用户参与度最大化，甚至对一些重大历史事件产生影响。

来源：四叶草堂