摘要：2015年，阿里用双十一912亿的战报，为中台镀上一层“点石成金”的光环。企业们突然发现，只要高举“中台”大旗，就能瞬间洗白自己的数字化焦虑——仿佛建个中台，就能让陈旧的ERP系统原地飞升，让部门间的扯皮自动消失。某零售集团豪掷2.3亿建中台，结果线上线下的会

中台神话破产记：一场价值千亿的数字化行为艺术

2015年，阿里用双十一912亿的战报，为中台镀上一层“点石成金”的光环。企业们突然发现，只要高举“中台”大旗，就能瞬间洗白自己的数字化焦虑——仿佛建个中台，就能让陈旧的ERP系统原地飞升，让部门间的扯皮自动消失。
某零售集团豪掷2.3亿建中台，结果线上线下的会员数据反而打成了“中国结”。这不禁让人想起中世纪教会兜售的赎罪券：钱花了，功德攒了，但该下的地狱一厘米也没少。

某跨国咨询公司调研显示，67%的企业在中台建成三年后，依然分不清中台和ERP的区别。这像极了皇帝的新衣——CTO们在董事会激情演讲“沉淀业务能力”“赋能敏捷创新”，台下高管们频频点头，心里想的却是：“这玩意儿和咱们十年前买的SaaS有啥不同？”
最魔幻的是某头部房企：耗时18个月建成的中台，因为区域公司拒绝共享客户数据，直接沦为数字化鬼城。技术团队哀叹：“我们修好了高速公路，结果发现有人骑马，有人开拖拉机，还有人干脆把收费站砸了。”

某电商平台的中台堪称“代码粪山”，每新增一个业务模块，代码复杂度直接翻三倍。去年双十一，技术团队发现扩容中台的费用，居然够新建三个独立系统。这时候才想起Gartner的警告：过度中台化让企业IT成本暴增42%。
这让人想起网贷平台的经典套路：借新还旧，雪球越滚越大，最后炸得连灰都不剩。只是没想到，这套玩法在数字化领域也能收割一波韭菜。

当中台遭遇人性，所有技术理想都碎得稀烂。某零售集团的会员数据打通后，电商部和线下门店为“谁该掌握用户画像”大打出手，CIO在调解会上怒吼：“你们连用户手机号都填不统一，抢个屁的数据主权！”
这揭示了一个残酷真相：企业可以买来最贵的系统，却买不动一个区域经理的KPI；能打通所有API接口，却打不通人心里的山头主义。

当中台信徒们还在烧钱时，阿里自己却悄悄转向“薄中台”——砍掉80%功能，只保留支付、物流等核心模块。这就像减肥药贩子突然开始吃沙拉健身，留下客户们捏着肚子上的赘肉干瞪眼。
Gartner早就预言：70%的中台项目会在2025年前转型成更轻量的业务平台。但中国企业用数百亿学费买来的教训不过是：

当中台从神坛跌落，我们终于看清：数字化转型最大的障碍不是技术，而是人类总爱把管理无能包装成技术问题，把组织内耗美化成“架构挑战”。下次再有什么新概念横空出世，建议先默念三遍：
“凡是吹嘘‘一招通吃’的，都是来收智商税的。”

来源：正正杂说