摘要：3月15日是国际消费者权益日，今年的消费维权年主题为“共筑满意消费”。为了强化消费者权益保护，切实维护消费者的合法权益，构建一个安全放心的消费环境，增强消费者的自我保护意识，3月12日，水城区在双水大广场举行2025年“3·15”国际消费者权益日主题活动。
3月15日是国际消费者权益日，今年的消费维权年主题为“共筑满意消费”。为了强化消费者权益保护，切实维护消费者的合法权益，构建一个安全放心的消费环境，增强消费者的自我保护意识，3月12日，水城区在双水大广场举行2025年“3·15”国际消费者权益日主题活动。
为此，活动现场向广大消费者朋友们发出了倡议。倡议大家增强自我保护意识，在消费前仔细了解商品和服务的相关信息，留存好购物凭证等重要证据；学会理性消费，避免盲目跟风和冲动购物；若遇到消费纠纷，要及时通过合法途径进行维权，坚决维护自己的合法权益。
据统计，过去一年，水城区在消费维权方面，共受理12315网络投诉平台举报投诉案件563件，受理电话投诉352件，受理12345转办投诉323件，处理完成率达到了100%；共查办侵权假冒类案件116件，处罚没款56.98万元。有效打击了侵权假冒行为，维护了市场的公平正义。
活动中，水城区市场监管局干部职工集体朗诵《我骄傲，我是市场监管人》，那激昂的声音展现了市场监管人的责任与担当；水城区第二小学的舞蹈《苗家板凳》，以其独特的民族风情，为活动增添了一抹亮丽的色彩。同时，还播放了知识产权宣传视频，详细汇报了市场监管部门在知识产权保护、行政执法方面的工作情况，让广大消费者对市场监管工作有了更深入的了解。
现场的互动环节更是精彩不断，消费知识问答吸引了众多现场观众的积极参与，大家在问答中学习到了更多的消费知识，提高了自我保护意识。
活动现场，水城区公安局、区人民检察院、区市场监管局、区消协等多家单位齐力协作，在现场设置了咨询服务台，悬挂宣传横幅，发放宣传资料，向过往群众普及国家相关的法律法规和食品安全知识，为消费者提供了全方位的服务与保障。多家农产品企业也积极参与，现场展示了丰富的农特产品，让消费者在了解消费知识的同时，也能品尝到优质的农产品。
“通过这个活动，我们的消费意识得到了极大的提升，以后如果再买到过期的东西，我们就知道该如何进行维权了，感谢政府部门为我们做的这些工作。”市民吴女士说。
水城区市场监督管理局相关负责人表示，此次开展“3·15 ”活动，希望给群众科普辨别商品真伪、处理消费纠纷的实用知识，帮助大家提升自我保护意识，避开消费陷阱。增强群众的维权意识，推动企业诚信经营，营造放心消费环境，提振消费信心，让更多人参与到消费维权中来，扩大社会共治的影响力。
此次主题活动的举办，不仅为广大消费者提供了一个学习消费知识、维护自身权益的平台，也向社会传递了水城区对消费者权益保护工作的高度重视和坚定决心。
乌蒙新报记者 李俊
编辑：周真明
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来源：乌蒙视线
