农发行独山县支行开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动

摘要：为帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，近日，农发行独山县支行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，为广大客户和群众构筑起金融安全的坚实防线。

为帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，近日，农发行独山县支行以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，为广大客户和群众构筑起金融安全的坚实防线。

积极联动共建，打造知识宣教矩阵。该行积极参与监管部门组织的集中宣传活动，携手各金融机构走进市集和社区，开展2025年独山县“保障金融权益，助力美好生活”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，该行宣传队耐心向居民讲解征信报告构成、如何保持良好信用记录，以真实案例为依据，深入浅出揭露诈骗分子的常用作案手法，如“代理退保”“代理维权”“减免债务”等，让社区居民深刻认识到诈骗的危害，帮助消费者有效识别和防范风险。

立足支行阵地，畅通金融服务末梢。该行始终坚持扎实开展营业大厅阵地宣传，在宣传栏张贴有关“保障金融权益助力美好生活”宣传海报，通过LED电子屏滚动播放“保障金融权益助力美好生活”集中宣传口号，营业大厅电子显示屏不间断播放金融知识相关宣传微视频。在营业大厅前台摆放金融知识宣传折页，并将普及金融知识融入到网点日常业务办理当中，为前来办理开户、转账等业务的客户进行反诈防诈提醒，通过发放反诈防骗折页、主动向客户询问业务用途等方式，提醒客户谨慎对待大额转账、仔细核对收款方信息，帮助消费者提升防诈识骗能力。

强化渠道运用，构建线上宣传体系。该行积极开展线上宣传活动，通过互联网媒体进行投稿宣传，并积极转发普及金融知识相关宣传片至微信朋友圈、客户群，给客户发送金融知识公益短信，针对侵害金融消费者合法权益和危害金融稳定安全的行为，深入开展风险提示，引导社会群众自觉远离非法金融活动，利用线上渠道帮助消费者防控风险，为消费者的资金安全保驾护航。

下一步，该行将继续秉持金融为民、金融惠民、金融便民的理念，持续开展接地气、惠民生、暖人心的金融知识宣传教育活动，将金融服务送到群众身边，以政策性金融力量为群众温暖护航。（农发行独山县支行邵小童供稿）