摘要：在纵横交错的高速公路网络中，收费站宛如一颗颗紧密镶嵌的纽扣，将漫长的交通脉络有序相连。它们看似渺小，却在交通运输体系里扮演着举足轻重的角色，是高速公路运营管理的关键枢纽。

前言

在纵横交错的高速公路网络中，收费站宛如一颗颗紧密镶嵌的纽扣，将漫长的交通脉络有序相连。它们看似渺小，却在交通运输体系里扮演着举足轻重的角色，是高速公路运营管理的关键枢纽。

《我在收费站那些年》，便是围绕这样一个特殊场所展开的故事。主人公海尔，一名刚踏出大学校门的青涩青年，怀揣着对未来的憧憬与迷茫，踏入了高速收费站这片别样的天地。他的经历，如同无数职场新人的缩影，从初入职场的懵懂与紧张，到在工作的磨砺中逐渐成熟，直至最终成长为收费站站长，这一路充满了挑战与惊喜、汗水与欢笑。

在收费站，每天都有南来北往的车辆如川流不息的水流穿梭而过。形形色色的司乘人员，带着各自的故事与情绪，在这小小的收费窗口前短暂停留。他们与收费员之间的对话，有的诙谐幽默，令人忍俊不禁；有的剑拔弩张，考验着收费员的耐心与智慧；而有的，则充满了温情，让人心生暖意。这些对话，不仅是简单的交流，更是社会百态的生动映照。

工作并非总是一帆风顺。从省界取消带来的行业震荡、ETC 推广的艰难历程，到绿通政策执行中的复杂判定，再到各种特殊情况处理时的棘手与紧迫，每一个难题都如同一座座小山，横亘在收费员前行的道路上。但他们凭借着坚韧不拔的毅力、对工作的高度责任感以及不断学习提升的精神，一次又一次地翻越这些 “山丘”。

除了工作上的挑战，收费站内的人际关系同样丰富多彩。同事之间，既有如同家人般的相互扶持与关爱，也会偶尔出现一些小摩擦与分歧。但正是这些看似琐碎的日常，编织成了一幅充满烟火气的职场画卷，让大家在磨合中更加紧密地团结在一起。

在这个飞速发展的时代，收费站也在不断变革与创新。云收费的上线、直播等新兴宣传方式的尝试，都标志着收费站正积极适应时代的步伐，努力在传统与现代之间寻找平衡，以更好地服务大众。

希望通过这本书，读者能走进高速收费站这个鲜为人知的世界，了解收费员们的辛勤付出与坚守，感受他们在平凡岗位上创造的不平凡故事，体会这个特殊行业在时代浪潮中的变迁与发展。

来源：星哥说文化