摘要：近日，合肥城区的外卖骑手收到一份特殊的礼物：合肥市包河区一家餐饮企业拿出近10万元费用，向他们发放3000张《哪吒2》观影券，包下多家影院专场，避开送餐高峰期，让外卖骑手能够抽出空来观影。一石激起千层浪。合肥各地暖“新”商户也纷纷行动起来，邀约外卖骑手一起享受
近日，合肥城区的外卖骑手收到一份特殊的礼物：合肥市包河区一家餐饮企业拿出近10万元费用，向他们发放3000张《哪吒2》观影券，包下多家影院专场，避开送餐高峰期，让外卖骑手能够抽出空来观影。一石激起千层浪。合肥各地暖“新”商户也纷纷行动起来，邀约外卖骑手一起享受这份“文化大餐”。
去年以来，合肥市持续加强新就业群体党建工作，从办实事、解难题做起，全面推进社区、商圈、楼宇等“友好场景”建设扩面提质，以“与治理共生，与城市共美”理念，涵养城市文明，关心关爱新就业群体，引发与新就业群体“共生共荣”的城市共情，逐步进入凝聚服务新就业群体的进阶版。
从“赶路人”到“合伙人”
关爱始于被看见
“我们是自主创业，22家分店，外卖订单占比接近40%，骑手可以说是我们的‘事业合伙人’。他们每天为店里‘赶路’，四季无休、三餐不定，很辛苦。团队去年开始发起‘骑手护航计划’，除了专属套餐，所有菜品给骑手打七五折，会一直做下去，这只是个开端。”包河区胡小厨麻辣香锅创始人胡宁坦言。
作为合肥市网红街区，蜀山区南七街道海卉花市汇集了数百家商户，日均人流量超6万人次，街区近一半营业额来自平台外卖订单。南七街道融合街区、商户资源，推进暖“新”友好街区建设，发布“海卉花市骑手友好街区手绘地图”，骑手想理个发、买个药，或是找个地方歇脚、吃上一口热饭，只要看一眼地图，就能轻松找到暖“新”商家。
合肥庐阳区在四牌楼商圈发起“十个一”微行动，引导460家暖“新”商户向新就业群体说一句温暖问候、递一张歇脚座椅、送一杯暖心茶饮、供一份优惠餐食等，链接67家爱心非公企业资源，常态化开展义诊、发放电影票等活动。
“全市有快递员、网约配送员、网约车司机、货车司机等新就业群体24万多人。”合肥市委社会工作部相关负责人介绍，新就业群体中年轻人居多，有的还身兼数职、交叉从业，既送外卖、又送快递，白天是网约车司机、晚上是网络主播，他们都是“美好生活的创造者、守护者”，是经济社会发展不可或缺的重要力量，社会各界逐渐关心关注关爱新就业群体。
从“风雨兼程”到“后顾无忧”
温暖来自全社会
快递员、网约配送员与小区物业，一边为了“快速达”，一边是为了“安全管”，有时会发生矛盾。为了解决“进门难”，万科物业、美团安徽积极联动，在合肥40个小区推出“骑手通行解决方案”，推行“赋码进门”，提高配送效率。
“去年我们反映‘小区送餐难’，后来就有了物业、社区、平台三方圆桌会，优化骑手通行路线、设置楼栋指引标识、划定专属停车区，帮助我们解决了难题。”外卖配送员李有智深有感触地说。
出租车、网约车司机因为公共卫生间附近不好停车，为了避免上厕所选择尽量少喝水。为解决他们的如厕停车难，合肥市交通运输局根据公共卫生间分布，设置如厕临停泊位，每年推进一批“司机之家”建设，着力解决司机用餐难、休息难、如厕难等问题。
货车司机群体年龄相对偏大、跨地区长途奔波，身后是整个家庭的牵挂。作为国内最大的数字货运平台之一的合肥维天运通信息科技公司，“卡友地带”线上社区注册司机有420万人，公司发起“互助保障计划”，向发生意外的货车司机家庭提供30万元补助金，累计为213个家庭提供6390万元帮助。
据了解，合肥市将新就业群体纳入重点联系服务群众范围，街道社区与261家快递加盟企业、112个外卖送餐站点、46个网约出行、16家网络货运建立了普遍联系，收集新就业群体的“急难愁盼”，及时回应期盼，多方合力破解。
从“友好场景”到“反哺融入”
参与源于被需要
去年以来，合肥新站高新区光明社居委“好食光”社区食堂除了为社区居民服务外，还面向快递员、网约配送员“延时供餐、优惠开放”，就餐服务时长延长，5元至6元“小哥套餐”，热乎饭、吃得好、花得少……
如今，这样的暖心场景遍布合肥，2391个“歇歇角”驿站提供免费充电、雨伞和急救包，181家社区食堂为新就业群体提供优惠餐和延时服务，6600多名骑手子女走进寒暑假托管班，1500多家商户参与暖“新”关爱传递，“友好场景”已变成这座城市随处可见的风景。
党委政府用心用情，广大新就业群体与党同向同行。巢湖市4万份“雷锋明信片”随餐飞入千家万户，扫码可认领“微心愿”，送外卖也送爱心，从“服务者”到“治理者”，新就业群体以“主人翁”姿态，激活城市毛细血管。
“井盖翘了，速修!”外卖小哥涂文杰在“社区治理观察员”微信群发出一条信息，两小时后隐患解除。在合肥，103支“平安小蜜蜂”“平安骑士”志愿服务队、1226名“兼职小管家”，一年来上报问题1.2万个，参与志愿服务1.4万人次，他们在走街串巷、服务千家万户中，成为城市的“流动探头”。
合肥的点滴实践证明，一座城市的温度，不仅在于简单“给予”，更在于共同“托举”，新就业群体“友好城市”可以在“被肯定”“被关爱”“被需要”中从场景进阶走向生态。(通讯员 陈煜 赵姝姝 记者 黄永礼)
来源：金台资讯
